不知道了吧？段奕宏。就是《士兵突击》里那个老A的大队长。刘丽娜接着背诵上了台词：黄昏是我一天中视力最差的时候，一眼望去满街都是美女，高楼和街道也变幻了通常的形状，像在电影里……你就站在楼梯的拐角,带着某种清香的味道,有点湿乎乎的,奇怪的气息,擦身而过的时候,才知道你在哭。

　　她大段大段背诵着廖一梅笔下的经典台词，很投入，脸部的绒毛偶或一颤，显示出了无比的真实和纯情。几位看过这场话剧的姑娘也附和着，背诵了几句。最后，这位经理走的时候，竟然眼里闪烁着泪花，连连说：市场部的人就是有品味，就是有素质。
　　两天后，市场部的季度经费就批下来了。胡可可撇撇嘴说，史上最快速度。
　　陆天真早就明白，财务部经理的日常工作要比常人更加枯燥和紧张。换位思考下，如果你天天和枯燥的数字打交道，能否做到不焦虑没情绪？如果你不精打细算，月月入不敷出，老板是不是要随时请你回家？其实，谁没有一颗柔软的心？就看你愿不愿意以心交心。
　　半个月后，陆天真和市场部的同事们终于打成了一片。尽管还有个别人仍心存警惕，但县官不如现管，他们也不再像刚来时对她的指挥装聋作哑了。
　　期间，陆天真让每个人都填写了一份网上下来的岗位说明书，把每个人手头的工作都梳理了一遍。她还从人力资源部调了部门每个人的档案，仔仔细细查看了一次，把每个人毕业的学校及工作简历，都不动声色地做了了解。

　　绿色光线虽然是民营公司，管理还是很规范。入职后，公司会给每个人都建立一套档案。里面除了个人事关系和组织关系等，还有第一次面试的登记表，以及面试官、上级领导的评语。陆天真发现，大部分人填写的面试登记表都是虎头蛇尾，有的人只填了姓名、出生年月、学历、户籍、地址、手机等基本要素；有的教育背景和工作经历只潦草填写了一两行。

　　也不知道当初人力专员是怎样把关的，想着想着，陆天真有些懊恼。想想自己刚来时填表，每个空儿都认认真真填满，连家庭成员都一个不落，心里还生怕哪里不妥当被人笑话，现在看来真是有些多余。
　　调整好情绪，陆天真轻嘬一口咖啡，继续翻阅，竟然看到周翔，原来他的登记表被错放在市场部。她瞪大了眼睛。表上说，2002年到2003年，周翔在科富200担任媒体部高级助理。科富200是全球闻名的公关公司，陆天真有一师哥在里面做媒体总监好几年了。
　　天真当即在MSN和师哥打招呼，问及周翔，对方说他在职5年多，没见过这么个人。周翔的简历造假。陆天真识破这个谎言，心跳了很久，她左顾右盼，看到自己办公室外并没有人，才像是自己干了坏事逃过一劫，长长舒了一口气。
　　靠着3把文火，陆天真这个小秘书空降兵，好容易在市场部立住了脚跟。与此同时，她也发掘了一些做小秘书时，永远也不会知晓的秘密。

日期：2010-04-29　10:34:33

　　七用人的智慧
　　妈妈来电话了，又是催天真回南京工作。天真在北京就算是干得再好，就算一个月挣上万RMB，在妈妈眼里，也是个飘泊在外的临时人员。
　　妈妈说，女孩子家的，总是要在个正经单位，端个国家饭碗比较稳妥。真真呀，你小舅舅当上他们单位办公室副主任了，还是主持工作的哩，他说能帮忙给你弄进环保局做公务员呢。
　　妈，你就别瞎操心了，我不回去。去那地方，天天去餐馆白吃白喝，不怕把你女儿吃成个肥妞？陆天真说。
　　陆天真就不明白，小舅舅熬了10多年，请客送礼花了十几万，才弄成了个科级干部，还是括弧主持工作，到头来带自个儿只管4个人。还没有自己管得人多呢。

　　陆天真手下13号人，分属于3个项目组。每个组都有各自主攻的行业方向，分别是IT、家电、快速消费品类企业。每个组都设有一个组长，为了便于管理，他们的年终考核，都要和全组的业绩挂钩。
　　其中1个项目组最近有一项重要任务，就是紧盯国内最大的IT企业广大科技，拿下一个价值1000万的年度大单。这家公司旗下有3大块业务，分别是PC业务、移动业务和家电业务，这三大业务以前都是捆绑在一起，集团统一集权式管理。最近公司改制，打算三大业务各自设立分公司独立运营，连公关公司都要三家公司各请各的。
　　之前，垄断广大科技的公关公司就是鼎鼎大名的跨国公关巨头科富200。科富200确实很牛，和广大科技合作期间，曾经帮广大科技大造声势，甚至广大在纳斯达克上市都是他们一手操办。但是它也有自己的软肋，就是不熟悉中国市场，不能熟练运用中国特有惯例来处理事情。

日期：2010-04-29　10:38:14

　　比如，媒介专员和媒体打交道，本土化公关公司绿色光线提倡的是跪式服务。曾荫鸣就常说，媒体就是我们的爷，要小心伺候好，有需求要尽量满足，请人家每次来参加活动，车马费预算的是多少就给多少，不要想着从这里面给公司找那点破利润。
　　一样代理的是500强公司，绿色光线公关公司每次都是老老实实按预算给记者500元车马费，有的公关公司组织发布会，车马费预算每人500，发到记者手里却是每人200。
　　对于这点，陆天真还曾经想不通。曾荫鸣就开导她，你想想，我们代理这么多公司的公关业务，你能保证每家每天都平平安安不出什么意外吗？出了意外我们靠谁来摆平？还不是这些媒体的记者大爷吗？
　　不止如此，每年曾荫鸣还亲自出马两次，组织全国媒体界的有关领导到处旅游观光。
　　但这并不是说他们绿色光线和媒体打交道，能抓住大领导就不找小记者。
　　绿色光线把全国的媒体都搜罗到一起，建立了媒体分级数据库，根据影响力划分为一类媒体、二类媒体、三类媒体；根据类别划分为党报（台）、都市报、财经类报、行业报等。对于最有影响力的一类媒体，曾荫鸣提倡四级公关，就是每份报纸的跑口记者、部门主任、分管副总、总编社长，公关公司都要维护到。日常的小发布会，就给跑口记者发发红包，同时赠送一些有一定价值的纪念品；逢年过节，就给部门主任、分管领导快递礼品、红包，并上门拜访；到了年底，公司专门召开答谢会，把总编社长都邀请过来，这时候少额的红包并不算什么，最实惠的是基本上人人都有份的大抽奖。有一年，绿色光线帮助自己最大的客户组织答谢会，京城媒体老总到会90%，台下济济一堂大约100人，最后每人手里都有奖，大奖是全家3代5口欧洲15天游，纪念奖则是每人一台32寸的液晶电视。

　　曾荫鸣出马的那种旅游一般是国内著名的风景名胜区，多是邀请主任级别以上的媒体朋友参加，这种旅游没有发稿要求，就是纯粹放松，顺带联络感情。为了陪好这帮媒体大爷们，曾老板几乎每年都要去两三趟三亚，搞得亚龙湾那些星级酒店的大堂经理们一看到他就两眼放光。
　　深谙中国国情的曾荫鸣是习惯于吃小亏赚大便宜，有几次他们代理的公司被人投诉发现产品质量问题，幸亏绿色光线媒体关系日常维护的好，京城一线媒体全部撤稿，有一家已经上了版，最后被出差在外的社长电话遥控给撤了。
　　但是国外没有这一套啊。科富200的市场专员和媒体专员，一些媒体的朋友提起来就不感冒。倒不是人家职业素质不高，而是太高了。一开完发布会，这些专员就挨个给记者打电话催稿子。一位《京华晨报》的记者因为没发稿子，最后被逼无奈，索性把200元车马费快递还给了公关公司。
　　这次招标，广大科技放出口风了，要引进本土化公关公司。此事，曾荫鸣和黎春桦，虎视眈眈，在公司高管会都讨论过几次。

日期：2010-04-29　15:59:43