《无意中看到了美女上司的不雅视频》
第11节

作者: 小职员
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  身后依旧传来那个大汉嚣张的笑声:“嘎嘎,这次你们女儿国惨了,哈哈哈……”
  回到客服部,王玉瑶的脸色依旧不好看。
  倒不是因为那个大汉的事,而是被杨宇气得。

  杨宇也知道自己刚才从大汉手里夺人的举动不太合适,对着王玉瑶讪讪笑了一下。
  王玉瑶对张晓蕾说道:“晓蕾,你给小芳倒杯水,让她在咱们这儿休息一下。杨宇,你跟我来一趟活动室!”
  张小芳也察觉到王玉瑶对杨宇的态度不太好,赶紧站起来说道:“王科长,这个事儿不怨杨宇哥,是我……”
  王玉瑶对张小芳笑了笑说道:“放心吧,我不会拿你的杨宇哥怎么样的。”
  张小芳的脸腾地一下从额头红到脖颈。
  “额……”站在旁边的杨宇也是一阵尴尬。
  不怪王玉瑶拿他打趣,刚才杨宇跟张小芳的举动也确实有点太过亲密了。

  “额什么额……你给我进来!”王玉瑶妩媚地白了杨宇一眼,低声喝道。
  “哦。”杨宇低着头跟王玉瑶再次走到活动室。
  “你跟小芳在谈恋爱?”杨宇刚把活动室的门关,王玉瑶劈头盖脸是这么一句。
  杨宇揉了揉鼻子,慢慢地摇头。
  “那你刚才是怎么会回事?!”王玉瑶继续追问。
  “那男的……额……总不能看着小芳受欺负不是。”杨宇吞吞吐吐地说道。
  王玉瑶面色缓和了不少,但语气依旧严肃:“我知道你也是好心。但你要时刻注意,自己现在是客服部的一员。做客服,最重要的一条原则是:顾客永远是对的!你刚才的行为……往严重里说,是在跟顾客对峙……”
  杨宇意识到自己的问题,点头保证以后不会再犯。
  王玉瑶见杨宇态度还算是诚恳,也不好再多批评,语气放缓说道:“记住我刚才说的话,做客服的第一原则:顾客永远是对的。哪怕像今天这个人,虽然明眼人一看知道他是在找茬,但我们也只能尽量顺从他的意思,否则,这件事情一旦闹大,最吃亏的永远都是我们淑女苑。”
  “好了,没什么事了。”王玉瑶笑着指了指门外,说道,“你快去哄哄你的小女朋友吧,估计她今天也吓坏了。”
  杨宇脸一红,嗫嚅说道:“玉瑶姐,小芳真不是我女朋友。”

  要说到客服部班后勤部有什么好处的话,除了客服部的美女多以外,最重要的一点是客服部的工作要轻松不少。尤其是客户受理科,只要没有顾客咨询投诉,杨宇完全可以心安理得地玩一整天。
  从活动室里出来,杨宇把张小芳送回人资部。
  路杨宇问起小芳刚才是怎么搅到这里面的。
  张小芳一脸委屈地说道:“我是刚好从那里路过,听见那个人在乱骂,我去问了一句……”
  淑女苑没有严格的限定班时间要穿工作服,但是一般的女员工都是衣是白色衬衫,下身穿黑色长裤或者黑色短裙。
  那个大汉可能不知道小芳并不是客服部的人。当然算他知道,作为一名游客,他也没必要在乎这些。
  按照王玉瑶的说法,只要是面对淑女苑的工作人员,游客有发飙的权利。
  小芳把刚才事情的经过仔仔细细地说了一遍,说到最后,眼睛又红了一圈。
  “以后再有类似的事情可别再自己逞强了。”杨宇搂过小芳瘦削的肩膀,轻轻拍了一下,“这种专业问题交给我这种专业人士处理行了。”
  张小芳听杨宇在自吹自擂,忍不住破涕为笑,轻轻捣了杨宇胸口一粉拳:“你还专业人士呢,我看你差点要跟那个人打起来!人家王科长才是真正的专业人士呢。”
  杨宇叫起撞天屈:“我算跟他打起来,为的是谁啊?!”
  小芳脸一红,低下头轻声说道:“杨宇哥,我知道你对我好。”
  杨宇原本只是跟她开个玩笑,没想到这个小妮子倒是动了真情。现在可是在工作时间,杨宇忍住心的悸动,轻轻咳了一声说道:“你不能把我跟我玉瑶姐啊。人家工作多久了,我这才是第一天班……”
  “第一天班?”张小芳仰头看着杨宇说道,“可……你明明是一个月前调来客服部的啊……”
  “额……这个……”杨宇一阵尴尬,难不成告诉她自己在客服部打扫了一个月的女厕所?
  “那个……我之前一直都在培训。”杨宇撒了个小谎。
  “哦,原来是这样啊。现在我才知道,客服原来也不好当。”小芳恍然大悟。心想杨宇哥都受了一个月的培训了,今天还是因为我差点跟人打起来……不过,难道他变得那么冲动是因为喜欢我吗?
  想到这里,小芳的脸又变得红扑扑的,再看杨宇的眼神不自觉地夹杂着一丝爱恋和惊喜。
  杨宇哪里知道自己随便一句玩笑话,居然勾起张小芳的春心。只觉得这小丫头片子看自己的眼神越来越不正常,只好把话题转移到她在人资部的工作。

  两人一边走一边窃窃私语,让外人看来,俨然是一对情侣在说情话。
  等他们走到人资部办公室门口的时候,小芳脸的笑容满的都快要溢出来一般,哪里还有半点委屈的意思。
  把张小芳安顿好,再次回到客服部客户受理科的时候,杨宇自然是受到科室里众美女的集体打趣。
  杨宇也不辩解,乐呵呵地跟大家打过招呼,便到刚给他安排好的座位坐下。认真学习王玉瑶之前给他的那一堆资料。

  除了一大早的那个顾客闹事事件,之后的一整天都没有再出什么幺蛾子。杨宇除了午吃饭时间,一整天都坐在办公桌学习资料。
  来淑女苑半年有余,杨宇原本以为自己对这家主题公园已经足够了解了。
  可等看完这份资料的时候,杨宇才知道,自己对淑女苑的了解不过是九牛一毛。
  淑女苑主题公园地处安山市区最南边,占地1000多亩,是全国乃至全世界唯一的一家以“女性”为主题的游乐园。
  淑女苑分成两个区。一个是欢乐区,另一个是主题区。
  同样的,淑女苑的客服部也分成两个部分。一部分是杨宇现在所在的欢乐区客服部,主要处理的是游客在欢乐区的客户问题。另一部分则是杨宇从资料知道的,主题区,同样也有一个客服部。

  虽然是两个部分,但说到底大家都是客服部的成员,所以两边的人员也经常调动。
  当然,能调动的人员要排除杨宇。作为一个男人,他是没有机会在班时间进入主题区的,算是工作人员也不例外。
  在欢乐区坐镇的是客服部的部长陈露露,而在主题区,坐镇的则是同样刚入职半年多的海归方晴方副部长。
  看到这里的时候杨宇心里感觉有点古怪。淑女苑是个主题公园,主题区,自然是整个公园的灵魂所在。可怪的是,作为客服部的一把手,陈露露负责的却是欢乐区,而方晴这个刚入职的副部长倒是负责主题区。

  还有,虽然跟她们接触的时间不长,但杨宇隐约能感觉到,陈露露跟方晴的关系并不如何和睦。她们的关系这么紧张,是不是跟这个职权的划分有关系呢?
  当然这些八卦念头只在杨宇的心头闪了一下也过去了。
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