《梦想成为一名大侠,却阴差阳错卖起了墓地》
第41节

作者: 北失青年
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  但这位客户不知道是听不懂我说的话还是故意装傻,一连把刚才问题又问了几遍,直到我很确定的告诉他“墓地属于商品并不需要那些证明”以后,才开始对着产品研究了起来。
  过了一会,他又问:“听说人都有五行八字,那买墓地要不要讲究这些?”
  正好梅子最近又在自学关于阴阳五行的知识,没有她不敢说的话,于是她拿着那点连皮毛都不算的入门知识现学现卖。
  “老人家生辰八字记得吗?”
  “记得,记得。”客户在纸写着老人家的八字。
  梅子扭了扭身子,像个高手一样的皱了皱眉眉头,煞有介事的样子说:“嗯…我看看哦。”边说着嘴里边嘟囔着自己都听不懂的口诀,右手像鸡爪一样掐来掐去,而左手在桌子下方以不可思议的角度悄悄翻着手机,我从这个角度可以看见手机屏幕写着“生辰八字”…
  梅子嘟囔了好一会,缓缓道:“老人家五行属木,命需有水助,这位大哥您看,选在园区的湖这很不错,而且1到9这几个数字里,1、6为属水,我看您把老人家的福位选在6号吧,这个数字也好听。”
  梅子这番话说得有理有据,还真有点像那么回事,我也在一旁扇着风:“又在湖边,又是6排属水,那水不会太多了吗?”
  “水多了再买颗树,以后养养树浇浇花什么的。”梅子指着燕子去年买的那颗圣诞树,口若悬河地吹着西结合的牛皮。
  我俩一唱一和的双簧吹得客户一会找不着了北,最终象征性的交了100元定金预定下了6号位。那段时间业务都挺难做的,有时客户交几百块定金也能预留位置,而狗蛋最葩,曾有一次客户身带了2元公交车钱,他把客户的身份证押到了公司,替客户交了100元的定金。
  但我们给客户瞎算命的这事不知怎么被许宜娜知道了,于是我被她叫去了办公室,这是自从她发信息让我“滚”以来第一次主动找我。
  许宜娜一个人在办公室,空气里都弥漫着她气鼓鼓的味道,我蹑手蹑脚的把早买给她的可乐放在桌子,却被气得杏眼直翘的她一把推开,猝不及防的我不小心问了一句非常低情商的问题。
  “宜娜,你还在生我气啊?”
  与生气的女人讲这种话无异于火浇油,但在当时我小小的25年生命里别说情商了,连哄生气的女孩子的经历也没有过,都是单身的错。
  “你这个马戏团的新员工是不是还兼职神婆啊?!”
  许宜娜果然还在生气,而且她似乎对梅子的背景有点误会,并不是只有马戏团的师父才教油锅捞铜钱,蒙眼穿线什么的…但不管怎样也知道她真实的家庭背景要好。
  “这…神婆…你什么意思呀?”我被问的莫名其妙。
  许宜娜:“这几天不止一个员工反映!你新招的那个马戏团的女孩像个神婆一样天天给客户编造牛鬼蛇神的故事,起初我还不信,刚才我听你们谈业务的时候算是见识到了!”

  “这不是为了出单么…有的客户喜欢听这些鬼东西,那自然有人说了呗…”其实我并没觉得梅子这种不正经的销售方式错在哪里,我又补充一句:“而且…销售本来不是捡客户爱听的说么?”
  许宜娜摇了摇头,一脸正色地说:“以前你虽然是个做事不着调的人,但怎么说也算有责任心,但你知道你现在的样子在我看来像个江湖骗子!”
  这是我与许宜娜之间第一次产生了分歧,她接着说了一个我不曾想过的问题:“你自己可能没发觉,自从你部门那个女孩子来了以后,你整个人像变了一样。”
  我从不认为自己是一个会被别人左右想法的人,况且还是梅子这样一个从未有过工作经验的女孩子,我尽力的否认着,但许宜娜并没有给我解释的机会,最终以一句“你一点也不像当初的你了”结束了我们这场谈话。
  也许南宫梅给到许宜娜的第一印象很不好,才会有了偏见,我也曾天真的以为我可以改变这种偏见,但偏偏怕什么来什么,日子注定没法平静。

  之前在下定6号福位的客户一直没来完款,打过去电话发现当时留的电话也是空号码,正当我们都快忘记这事的时候,看到了一则新闻,是一家民营的新闻社,甚至不配称之为新闻社的娱乐传媒。
  标题被写得很夸张,“活人墓屡禁不止,私营墓地谁来监管?”
  在报道,把那天“神婆”“看五行,选风水”的事情添油加醋的渲染了一番,并且在他们的新闻站还放出了偷偷录制的销售录音,而我和梅子唱的“命需水助,水多养树”的葩理论也一并被放了出来。
  原来那个男人不是客户,他是个赶着清明节顺风车的暗访记者,他的报道写到我们公司与清明节宣扬的“移风易俗、摒弃陋习”背道而驰,这篇章被疯狂转发,在这个特殊的节日里点击量达到了几十万次,而因为我们瞎编造的这些东西,也把公司推到了社会舆论的焦点。

  因为这则报道,卫总隔日被相关部门叫去约谈,他回来后召开了一个管理层的会议,主要内容是对这次负面报道的回应,毕竟这次被舆论推到风口浪尖的公司步步如履薄冰,一个处理不好甚至会造成大面积的客户退单,那样的话无异于毁灭性的打击。
  保守派提议公司作为社会的一部分,最好还是主动站出来承认错误,把损失降到最小;许宜娜提议对已购客户额外赠送点周边产品进行安抚;而财务部那几个每天刷八卦新闻的小姑娘提议发个公告,告诉大家我与梅子俩人这回搞得封建迷信纯属“临时工”行为…
  卫总没有采纳任何人的意见,作为这个行业最早一批资历的老江湖,他下了一着险棋:五日后所有商品一律涨价5%,而对所有已购客户不采取任何补偿,要退单的,随意。
  卫总的这个决定不仅我反对,大家也认为非常不合适,本身舆论已使得客户对我们公司的信任程度直线下降,因此我们短信群发给客户涨价通知以后遭受了很强烈反弹。但对于这些反弹,卫总也只是简单交代了一句“撑住”。

  这几天大家的手机被退单的客户轮番轰炸,而我们也几乎把一辈子的好话都已说尽,尽管如此还是造成了一笔不小的损失,但大家出于对卫总与公司的信任,依然硬着头皮坚持着,直到临近涨价前最后的两天才有了转机。
  我们几个月以来积攒了有大概三百来户摇摆不定的准客户,而偏偏正好是因为这次涨价的噱头,让其两百多户的准客户下定了购买的决心。
  财务汇算下来的最终总业绩,发现虽然退单造成了部分业绩的损失,但新预定的客户业绩额却远超过了这个数字。
  卫总这次反其道而行之的操盘方式将负面的报道变成了锲机,还让更多的人知道了墓地销售这个行业,可以说因祸得福也不为过,但这件事并没有结束,因为我与梅子作为这事的始作俑者,还需要对大家一个交待。
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