从此，张旭旭每当看到刘燕，就偷偷的打量她的肚子，看看是不是隆起了？甚至比刘燕的老公还要关心刘燕肚子里的宝宝。
　　半个月后。
　　宋菲菲又打电话告诉张旭旭一件事：刘燕意外流产了…

　　张旭旭顿时感到晴天霹雳，本来光明的前途即将到来，怎么可以就这样流产呢？刘燕的流产，最伤心的不是刘燕，也不是刘燕的老公，而是张旭旭。
　　接下来的日子里，刘燕一直把奖金拿得高高的，而张旭旭只有拿着那1500元的底薪+补助。
　　每当给王红亮打电话的时候，才能找回一些自豪感，因为，王红亮连工作都没有找到呢。
　　张旭旭这样的员工完不成任务，其实就是一个填坑的，很多一起来到公司的同事陆续的有人离职。王宇经理人比较随和，对张旭旭以朋友相称，让张旭旭找到了一些归属感。后来，张旭旭决定了后面的日子怎么过，一个字：混。
　　奖金可以不拿，我只混底薪，反正比起我其他的同学，收入也不低。在西安这样的低消费城市中，就算拿不到奖金，这种收入也属于中等偏上的工资。
　　日期：2019-02-24 12:23:30
　　14：情感账户
　　机遇，往往会给予那些坚持到底的人。
　　刘燕向公司提出了离职，原因是有一家竞品企业给了她一个城市经理位置，这可是一个好机会，谁肯不去呢？
　　这一次，不仅仅对于刘燕来说是一个机会，对于张旭旭和宋菲菲来说，也是一个机会。
　　刘燕离职后，张旭旭和宋菲菲将她的市场分而食之，每个人分到了一家大型的三甲医院。公司又招聘来了一个新代表李莉，接管了张旭旭扔下的烂摊子。
　　由于刘燕去的是竞品公司，没有把自己熟悉的客户交接给张旭旭，便离开了。张旭旭和刘燕由同事变成了竞争者，他回忆着刘燕曾经拜访的科室以及拜访的客户，他希望把这些客户维护起来。
　　有些事情刘燕做起来看似很简单的事情，张旭旭却怎么也搞不定。很多客户张旭旭记得他们，但是这些客户每天见几十个医药代表，根本记不住张旭旭。
　　西安市最大的三甲医院，曾经是刘燕的客户，但是她从没有带张旭旭来过。大概是为了留着后手，有时候教会徒弟就会饿死师傅。现在刘燕去了竞争公司，在这家大型的医院里，刘燕依然能够独占鳌头。
　　张旭旭带着名片和产品资料，在门诊、病房、护士站转了一大圈，就是不敢进去。当他想了想自己将来要拿的奖金，终于鼓足了勇气，朝向心脑科的值班室走去。王医生是一位30多岁的女士，身穿白大褂，脸上的表情看似很和蔼。望着她的表情，张旭旭觉得紧张的气氛缓和了很多。
　　张旭旭介绍了自己，王医生很客气的请张旭旭坐下。这时候，张旭旭受宠若惊，培训的时候，一直听培训师说三甲医院的客户多么不可一世，拒人千里，没有想到遇到了这么随和的大客户。
　　寒暄的时候，王医生桌子上的一张照片引起了张旭旭的注意，这是一张小孩子的照片。这个小孩子长得非常白，活像一个小白种人。
　　“你们家小孩很漂亮，像个洋娃娃…”
　　这时候，王医生的脸色晴转阴，一股氤氲的气氛彻底的笼罩在了她的脸上。张旭旭不知道到底怎么回事，怎么一提洋娃娃，对方就不高兴了呢？接下来，王医生冷冷的说：“对不起，我们没有合适的病人，你去别的科室看看吧。”

　　张旭旭走出去的时候，很纳闷。这时候，他朝向主任的办公室走去，吴主任是一位40多岁的男士，由于用脑过度，头顶上已经没有了头发。
　　这样的发型却给人一种知识渊博的感觉，另外有一种震慑力。正是这种震慑力，让张旭旭一直徘徊而不敢进去。
　　当张旭旭走进去的时候，吴主任一直在盯着自己的电脑忙碌着，右手的鼠标使劲狂点。张旭旭定睛一看，原来是在玩一种叫“拖拉机”的电脑游戏。
　　“吴主任，您好，我是维尔达药业的医药代表，今天来拜访您，是想介绍一下我们公司的产品，以便给您一个更好的选择，您看可以吗？”
　　张旭旭说出的这些话，既陈述了拜访目的，又陈述了给客户带来的利益。但是，客户一点反应都没有，只管玩自己的游戏。张旭旭没辙，对方是客户，人家就是你要服务的上帝，不管怎么做，永远都是对的。
　　十分钟后，吴主任的一盘游戏终于玩完了，瞪了张旭旭一眼，说：“这里是看病的地方，谁让你进来的？”
　　“我…”
　　张旭旭正想着如何解释的时候，吴主任指着他的额头，说：“你给我出去！”

　　遇到了这样的一个主任，周围的空气仿佛凝固了，环境很安静，安静的让人觉得很不舒服。
　　张旭旭一万个不开心，但是，没有办法，生活都是这么残酷。他有一种想哭的冲动，最终还是忍住了。
　　走到门外，门口站着几个人，看样子一定是医药代表。都是年轻人，身上背着一个放资料的背包。
　　这时候，一个小女孩走了进去，隔着门，听到吴主任热情的打招呼，便和这个小女孩亲切的聊了起来。
　　…
　　张旭旭很纳闷，为什么别人能够把这个客户搞定呢？一定有经验的。
　　10分钟后，这个小女孩出来了。
　　“嗨！”张旭旭主动向她打了招呼，递上了自己的名片，“我是维尔达药业新来的，刚毕业没有什么经验，适才被吴主任赶了出来，希望向您多学习。”
　　小女孩打量了一下张旭旭，笑了笑说：“我们到外面聊聊吧。”
　　两个人来到医院外面，张旭旭了解到小女孩负责的产品和维尔达的产品不是一种类型的，因此不存在竞争关系。张旭旭送上了很多小礼品，从小女孩的嘴里了解到了很多关于吴主任的信息。吴主任是一个单身的男士，一个人过日子，两年前和老婆离了婚。吴主任能力很强，科室内有一定的权威，脾气很暴躁，大概他老婆也是受不了他这样的脾气。
　　最后，小女孩也介绍了自己的经验之谈，刚开始的时候，她也是根本搞不定这个主任。后来，她从护士那里了解到了吴主任的作息时间。每当吴主任坐诊的时候，都要跑过来给吴主任送一袋早餐奶。
　　结果，坚持了一个月后，这个吴主任成了她的VIP客户。很多人赞助吴主任出国，都没有把吴主任搞得这么定。
　　小女孩讲到这里得意的笑了，说：“人与人之间的情感交流很简单，你只要肯动脑子，一定有办法可以实现。”
　　这些经验都是培训师没有传授的东西，对张旭旭的触动很大。后来，张旭旭运用脑子，想出了一套专门搞定吴主任的策略。