《分享ebay心得,我的eBay成长日记》
第6节作者:
李氏春秋 “去公司或律所吧。”他的职业生涯根正苗红,“你呢?自己做得如何了?”
“才开始独立,一个月都不到呢,”我回答,“竞争挺激烈的。”
“你的前公司没有和你们签定竞业限制条款?”他突然问道。
“没有。”我一惊,“那时公司太小,谁想到这个呢……”
“那你和你的员工签了么?”他职业病发了。
“没有。”我又一惊,“我还没雇员工呢……”
“你以后做大了,新员工来一定要签的。”他穷追猛打,“你和拍档的合作协议有么?”
“没有。”我干咳一下,“拍档间互相信任的嘛……”
“这不是信任不信任的问题。这是原则问题。”他硕大的身影似乎又雄伟了一圈。
看来,还有不少要补课的地方。
7月20日
第29天,信生活的开始
当日售出:26件。
新生活的开始,也意味着信生活的开始。
早上起来,打开电脑就直放信高丨潮丨,堆积了一夜的信欲必须尽快释放。
信伴侣很多,真正来自五湖四海,不过通常都一个德性:付了钱等收货的都是信饥渴,没付钱等催帐的都是信冷淡。
eBay昨天服务器很慢,导致我严重的信功能障碍,基本属于信无能状态了。我还以为是我的信泛滥导致的,问了下拍档,原来他也悄悄的信无能了,才知道是eBay的问题。
下午要改变信伴侣,转而对供应商进行信骚扰。不过供应商信功能衰退的不少,信交起来有时很不顺畅,信生活不太和谐。不得不承认,老外的信能力确实普遍比国人要强一些。
有的信伴侣很难伺候,简直是信变态,这种一般留到晚上慢慢处理。有时我要信交十几次才能让他们真正满足。真想发点信病给他们。
这就是我一天美好的信生活。
7月21日
第30天,体验发货……
当日售出:21件。
今天写晚了,主要一早便出发去拍档家,骗吃骗喝顺便体验发货。
发货大致分这么四步。
1. 选盒子
我的一个大发现,便是小物件得用小盒子,大物件得用大盒子,扁物件得用扁盒子——我一直以为有一种东西叫标准盒子的,原来竟不是——而最奥妙的是,长的不规则的东西,盒子不适用,还可以用特种信封装。
2. 装盒子
有些产品,放进盒子里摇一摇,会阔落阔落的作响,这时须得动用泡泡纸。这东西极有乐趣,我忍不住一个个的按爆它们。这极大地降低了效率。学到的一点是:以后雇人发货的话,必定要调查清楚有无此癖好。
3. 封盒子
封盒子用宽透明胶。这大抵是最难的一步:我握着透明胶,转了一圈又一圈,始终没找到头在哪里。终于找到了,一阵乱抓,竟在中间开了裂,一条成了两条,转了几圈也没合成一条,看得拍档一边摇头一边心痛。
4. 填单子
最后一步是填个单子,不管本身是啥,都可以选择“GIFT”,这样就不容易被扣关。想起老头以前总讽刺老子,过分慷慨,送我一绰号叫圣诞老人;现在我果然天天发GIFT给世界各地。老头确有先见之明。
总的来说,发货挺累的。辛苦你了,BEN同志。我会努力开拓市场,争取早日让你发货到崩溃。
7月22日
第31天,GROWTH
当日售出:23件。
销售最近增长乏力,懒洋洋地在20多个的地方徘徊。
这不由让我想起以前在公司,老头问我:“公司正常情况下,成长速度是如何的?”而我做过的最傻的一件事,就是居然正面回答了他这个问题:“根据目前的采购实力……综合考虑上架的速度和质量……大约每月平均能有4-5%的增长……当然如果汇率波动等特殊情况下需要另外计算……”
这事的结果就是,当销售增长良好的时候,老头会激动地向全公司大喊:“WELL DONE! EVERYBODY!!”而当销售增长缓慢的时候,老头会激动地向我大喊:“LI! WHERE IS YOUR FUCKING GROWTH!!”
我很诧异。公司的GROWTH居然成我的了——不过仅仅在平坦的时候才属于我——而且我每次听到的时候,我都在FUCKING它。
销售在09年相当平缓,于是老头不停地怒吼:“简直是愚蠢的平原!!”对此我只好装作听不懂,只当成他在抱怨在发廊的不幸遭遇。
……呃,写着写着怎么天黑了……靠,日食了……看来老天也看不下去了……
7月23日
第32天,小议DSR
当日售出:23件。
可怕的DSR。
DSR全称指Detailed Selling Rating,和淘宝的一样,买家除了对卖家的整体给与好评、中评或恶评外,还要对卖家的产品是否合格、沟通是否畅通、发货是否迅捷、运费是否合理这四项做出详细的评分。5.0是满分。所以即使全是好评,DSR也有可能很差,而DSR差的结果就是eBay会免费发你一块此女有病的牌子,which我不幸已经领到过一次了,吓退一沱主顾。
DSR对我来说,全称应该是Damn Stupid Rating。特别是其中“发货是否迅捷”一项:老子在中国耶,跨半个地球,怎么快的出来?
然而张小仙人发来一张截图,是他主力账号的DSR,发货一项赫然印着:5.0分。
我狠狠地掐了多多一把,“我不是在做梦吧?”多多凄惨地叫了一声确定我不是。
“你怎么做到的?”
“超过30美金就发EMS。”
“30美金指成本?”
“30美金指售价。”
中国的优势在于产品的低价,而中国的劣势在于运费的高价。想可持续发展?没有一本万利的好事。
难怪做的人多,做大的少。
7月24日
第33天,可怕的信生活
当日售出:40件。
刷新一下记录~
伴随而来的,信骚扰是明显严重起来了:“东西怎么还没到?!”这是最常见的。尽管产品描述里写明了需要2-3周的时间,但是大把人一周以后,就耐不住寂寞了。
然而,各国的来信还有各异其趣的。
美国的比较正常,“When will it arrive?”回信一般孙就可以了:“阿哥,您的东西马上就到~”
英国的就隐含杀气了,“I wonder whether you have shipped my item?”回信要格外孙:“阿叔,您的东西马上就到,不到全额赔款,放心~”
荷兰的就比较可怕了,“Where mij item? You zolf al mij probleem ore els i have paid through paypal so i ave to contact theme hope to here sonn whitin 24 uhrs”回信孙的我自己都恶心了:“阿爹,您的东西马上就到,不到全额赔款,您下次买给您8折,我爱你~“
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