万峰反倒是有些不解,问:“叶总,您买这些干什么?是用来当活动赠品的?”
叶秋看着那些没东西可以玩的人群,说:“你不觉得我们让客人排队时享受的服务有点少了吗?”
“这还少?又是游乐园又是理发的,这些找遍江州,不,找遍江北省也找不到第二家了。”万峰不解的说。
叶秋说:“是的,可无论是游乐园还是理发的,这些最多能同时接待多少客人?十个人吧?可要是排队的人超过五十人,一百人,甚至二百人,我们还能满足他们吗?”
“这,这不会吧?”万峰吃惊的问。
叶秋看了他一眼,万峰怎么会知道,海底捞有时候排队的人数,可是能超过一百人的,这还只是在店排队的。要是算那些电话预约,预约的呢?
万峰这会儿也转过弯了,说:“也是说,这些东西,是为了给后面更多排队的人准备的?”
叶秋点点头,告诉万峰,说:“李总把东西买来之后,你告诉通知下去,参加折千纸鹤的客人,每只千纸鹤可以折价五毛,从消费扣除,每桌仅限六十只。”
六十只是极限了,折一个千纸鹤快也要三十秒,慢要一分多钟,算一桌四个人,同时来折,至少也得需要一二十分钟。一二十分钟,足够排队了。
万峰听后,无语半晌,才给叶秋竖起了一只大拇指。他这下算是服了,也明白两者之间的差距到底有多大了!
光是这层出不穷的想法和手段,不知道把他甩出了多远。
“这家店真不错啊,不仅能免费剪头洗头,还提供各种小游戏,折个纸鹤还能抵用餐费。最关键的是,这些服务员的服务很不错。”
“何止是不错啊,简直是服务到家了。个厕所都在门口守着,告诉你去哪个坑,出来了你还没去洗手,他弄好了擦手纸准备着。妈呀,那个热情啊,都恨不得帮我脱裤子擦屁股了!我都不好意思!”
“哈哈,谁说不是,我也觉得挺不好意思的……而且我刚刚还看到一个家长带着孩子来的,家长在吃饭,服务员在哄孩子玩,结果你猜怎么着?”
“怎么着?”
“结果家长吃完饭了,要孩子走,孩子死趴在服务员的怀不走,他妈一脸的无奈!”
“……”
知味火锅店内,几人一边吃着饭,一边讨论着。而这样的讨论,在这家一千多平方的店内,无处不在。
如此贴心细致的服务,一下征服了客人。
现在已经是晚的七点多了,正是用餐的高峰期,而正如叶秋预计的那样,一楼和二楼排队的人数,已经超过了一百人,而自开业到现在,虽然早人少了点,可是午的时候,队伍直接从十点多,排到了下午两点多,才算是结束了午饭高峰。
而现在,正是更热闹的晚饭高峰期,排队人数更是直接爆了。
虽然万源大厦今天开业,各家店都呈现了爆满的现象,可是像“知味”这样从早到晚都饱满的,没有一家能做得到。
以至于万源大厦的人都过来看了一下,在看到了“知味”的这种火爆场面,心里暗暗高兴,看来将这么大一块地方租给“知味”,哪怕是亏了一些房租,也绝对是一笔划算的买卖。
一家这样能被人津津乐道的餐饮店,绝对是提升大厦档次的关键,与那些奢侈品牌一样重要。
今天是周六,叶秋不准备回家了,用在同学家复习的借口糊弄了父母,他在李根的办公室里休息着,等着今天的单日销售结果出来。
这个很重要。
虽然知味今天的火爆情况他已经看到了,可是他需要更加详细具体的数字,来告诉他,知味到底有多火爆。
晚十点多,店内虽然还是客满,可万峰却认为今晚的大局已经定了,因为快到十一点了,大多数人都该睡觉了。
可没想到,在到十一点之后,排队人数居然开始增加了,这让万峰有点恐慌,甚至以为是有人故意来捣乱的。为此,他叫来了李根,又让李根将牛耿几人叫过来。要真是捣乱的,这几个退伍军人能起到很大的作用。
后面,排队的人越来越多了,万峰更加慌了,于是亲自下去问,最后居然得到了一个啼笑皆非的答案。
原来这群人都是今天在知味吃过的客人,他们在得知知味二十四小时营业,而且今天还有五折的折扣,纷纷呼朋唤友,在五折折扣期没过之前,再吃一次。
听到这个情况,万峰放心了不少。
五折的折扣,刺激了一波销售,知味店内到了凌晨两点才算是渐渐平静下来,不过还是有些客人在吃。
为了感谢这些客人的支持,万峰在请示了叶秋之后,决定将折扣期延长到早七点之前,这又让客人们纷纷点了一些东西。
还好他们今天的备货十分充足,又将麻辣烫店里的备货拿来一些,这才堪堪够用。
凌晨四点多,叶秋已经睡了一觉,缓缓醒来,坐在简易床抽根烟,而这时,外面传来了敲门声。
“请进。”叶秋打了个哈欠。
万峰推门而进,李根也在后面。
俩人的脸都带着疲倦,可神情却很亢奋。
叶秋笑着说:“怎么?单日营业额出来了?”
“嗯,今天的客人实在是太多了,到了三点多,才算是走光了。为了统计今天的单日营业额,财务那边还专门留了个人加班。经过一个多小时的统计,今天的营业额总算是出来了。”万峰笑着说。
叶秋打起了精神,虽然刚刚抽了一根烟,可现在还是想抽烟。他又拿出一根烟,深吸一口气,说:“行了,别跟我卖关子了,说吧,今天的营业额是多少?”
万峰的脸露出神秘的笑容,对李根说:“李总,你跟叶总说。”
李根咽了口口水,才缓缓地说:“十六万七千六百五十三!”
“多少?”叶秋一愣,今天的营业额怎么会这么多?要知道,今天可是五折销售啊,虽然客人很多,可在叶秋看来,今天的销售能有十五万算多了,大概会有十二三万。后续价格恢复了,可能会超过十五万。
但在五折期间,居然能达到这种效果,他是想都不敢想的。
“十六万七千六百五十三!”李根又重复了一遍,然后说了一下具体的数据:“我们店内一共120张餐桌,翻桌率在5,进店用餐2200人次,人均消费75元。”
“怎么会有这么多人?”叶秋一愣,翻桌率在5的话,也是说,大概开了六百桌,以平均每桌三到四人(个别的一桌可能将近十人或者超过十人),两千人次还真不算多。
万峰回答道:“是我们的五折优惠刺激到了他们吧,老实说,我们这的人均消费不算低,所以都想在打折时间内,吃一顿。”
的确,这里的消费并不低。
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