《我身边的事,对职场、社会、人性的新认识》
第17节

作者: 非常人
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  贵妇听完我的话马上就发起火来,凶巴巴地说:“刚才那个普通卡的有急事就能够优先,我钻石卡的为什么不能?你现在就给我转,我着急。不转我立刻把卡销了。”
  我解释说刚才那个客户是特殊情况。
  贵妇不仅没有表示理解,还很无理地说:“什么特殊情况啊,不就是残疾么,难道要我把腿弄残了你们才肯给我优先么?”
  我听着这话,内心想着,你倒是弄残自己啊,最好坐上轮椅,这样不仅在银行可以优先办理,连上电梯和厕所都有专用位置。

  这时候后面的客户也开始有意见了,有人呛声道自己也有急事,要是个个都这样子插队,那还取什么号呀。
  贵妇眼看我没有为她优先办理的意思,冲着我嚷嚷道:“把你们行长叫过来,快叫你们行长出来给我解释。”
  我一时间不知所措,主管和林莉正在机房加钞,于是我只能拨打办公室电话找副行长。
  副行长出来了解完情况后,跟贵妇道歉说里面的柜员也是按照规定办事。贵妇看到副行长身上挂着个“副行长”的工号牌,态度也没有那么恶劣了,跟副行长说自己确实有急事,必须尽快将这笔款转过去,因为是生意款。
  副行长听了后让我给她先转,然后对着其他几位贵宾客户连着道歉了几声,说今天的情况是比较特别,实在是不好意思,然后亲自给每个客户倒了茶水,让他们稍等一会。这才解决了问题。
  为什么那些没有同情心,连基本道德都没有的人还******这么有钱,而我自己,说到底不就是主要为这些人做服务的么。在副行长解决问题后我心里闷闷不乐地想。
  下班扎完账,我翻到刚才那个客户的取款单,看着那个客户的名字,就觉得恶心,越看越觉得这名气起得怎么难听,打单时还特别用力地打了下去,差点把那沓单据给打烂。
  打单过程中,我跟隔壁的林莉讲了刚才发生的事。

  林莉说对待客户,要会察言观色,对于看上去就难说话的客户,能够给他们尽快办理就尽快,即便是插队什么的,只要后面客户没说意见,就赶紧加快速度办理。
  “就当是在送瘟神。”林莉笑着说道。
  副行长进内厅时,跟我说刚才那个客户是一个本地人,比较霸道。她说本地人大多这样子,钱多文化少,没什么道理可讲,但是得罪不起,叫我以后遇到这样的人要醒目点。
  我心有不悦,但也只能跟副行长“嗯”了一声。
  “那个客户,有个女儿跟你差不多大,”副行长突然跟我说道,“上次她带过女儿来办理业务,据她说她女儿今年大学毕业。”
  我觉得莫名其妙,跟我说这些干嘛,于是只是冷冷地“哦”了一声。
  副行长笑嘻嘻地说:“小帅你要是能够把她女儿追到手的话,就可以少奋斗二十年啦。”
  我此刻内心突然产生了一股极其反感的情绪,再次听到“少奋斗二十年”这样的话,我血液中的免疫细胞如临大敌,立马全副武装反抗了起来,就好像在面临着一场病菌的侵袭。骨子里那股傲气也在第一时间迸发出来,在全身周围布满一层厚厚的防护罩。

  或许对于别人来说,能够通过婚姻少奋斗几十年,是一件做梦都在想的事,但对于我来说,这简直是一种侮辱。我觉得这是在剥夺我奋斗的机会,扼杀我体验人生的权利。
  人生,不就是要一步步经历,一个阶段一个阶段去感悟的么?
  我也并非鄙视走捷径,但要看是站着走,还是跪着走,而且这捷径,要看它通往的,是哪一条大道。没准你以为走的是一条捷径,实际上是放弃了更加可能的康庄大道。
  “没兴趣。”我冷冷地说道。
  “这些本地人很少会嫁给外地人的,不过小帅你长这么帅,又是复旦毕业的,机会还是有的。”副行长继续说着。
  “加油小帅哥。”林莉也转过头来对着我说道。
  我沉默不语,内心的情绪却在不断发酵着。但我也不愿暴露出来,于是赶紧加快速度做完手头上的事情,快速离开了内厅。
  银行是人员流动性很大的金融机构,每年都会招进很多应届毕业生,而这些应届毕业生中有一部分会在刚入职不久就辞职,同时又有很多老员工辞职。所以为了稳住新入职大学生的心,减少人员损失,银行人力部每年都会想出各种办法。
  召开新入职大学生会议便是其中一种。
  我两天前就接到通知今天要到分行参加新入职大学生会议,所以今天一大早就到了分行。
  为了这次会议,副行长停掉了一个贵宾厅窗口,只剩下林莉一个贵宾窗。
  会议在分行大楼举行,为了彰显隆重,还给每个新入职大学生分好了座位,每个座位上面放着一个纸质三角牌,上面写着每个人员的名字。
  我找到自己的座位,坐下后环顾四周,看到的都是一张张稚嫩的面孔。新入职大学生,顾名思义就是刚从学校毕业走到社会的一群前学生、新社会人,每个人脸上、眼神中仍保留着那种学生气。
  不是听说银行招聘很看中身高和长相么,怎么现场感觉不出来这点,我心想着。因为我环视了几圈,看来看去,算得上长得好看的屈指可数。
  单从样貌上看,银行招人真不是精挑细选,而是海纳百川。银行真不会以貌取人?这颠覆了我的认知,因为一直都听说银行招聘很重视身高和样貌。
  这里面应该有相当一部分是关系户吧,我心想。

  我的座位在第三排最左边,我看了眼右边那位未曾谋面的同事的名字——李香君,显然是个女的。
  看到那名字后我突然眼中一亮——李香君不就是明末时期秦淮八艳之一么!我噻,跟个古代名妓坐在一起!我忍不住笑了出来。
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