《三个男人的销售战争:纵横》
第27节

作者: 细雨黄昏红袖刀
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  “既然这样,Frank。我们就不绕圈子了,我出国的时间可能有些长了,坦率的说,这次的信息系统我本来没有想选国内的软件。我在芬兰用的是一套世界级管理软件系统,对我的工作帮助很大,但是考虑各方面因素吧。这次的软件选型,还是着重考虑国内。你我的时间都比较紧,你能不能简单的介绍一下,你的系统可以在哪些方面给我提供帮助?” Eric开门见山道。

  “Eric,很抱歉,我说不出来,真的。”朱弘毅不慌不忙地说道。
  这个回答让Eric有些诧异,愣愣的看着Frank,仿佛说:那你来干吗?
  朱弘毅笑了笑,接着说道:“因为我还不知道,你在哪些方面需要我帮助?”
  Eric没有说话,而是站起身来,走到大班台前拿起了一个造型有些奇怪的咖啡杯,然后又坐回到沙发上,低着头,双手捧着咖啡杯。仿佛在思考着朱弘毅的问题,又仿佛只是在取暖。良久才开口道:“Frank,说心里话,我真的不知道该怎么回答你的问题,我来蓝海已经六个月了,好像在所有的方面我都需要别人的帮助,可是认真想想好像又没什么可以帮助的。” Eric欲言又止。表情看起来很是落寞。

  Eric的这句话说得有些莫名其妙。但朱弘毅感觉他应该不是在开玩笑,或者搪塞。想了想接口道:“Eric,初到一个地方总会有许多困难,何况你已经离开这么久了。”
  “是啊,离开得太久了。我都不知道同事们是把我当成中国人还是把我当成老外来看。” Eric的声音依旧透着一股沮丧,听起来这句话有些像自嘲。
  “实际上,是当成中国人还是当成外国人也没有那么重要,只要大家把你当成自己人就够了。”朱弘毅善解人意的说道。
  “是啊,我也希望这样。” Eric的语气里显然是在说:现在还没这样。
  “Eric,罗马可不是一天建成的,一步步地来,比如,可以想办法让大家先认为你是‘曹总’!”朱弘毅的声音依然低沉而缓慢,给人一种值得信任的感觉。
  Eric眼睛里似乎有一道光芒一闪而逝。不过随即又叹了口气,说道:“谈何容易啊!”
  朱弘毅猛然间感觉似乎抓到了这次谈话的主线,迅速在头脑中整理了一下思路,小心翼翼地开口道:“困难肯定会有,不过事在人为,关键是抓住切入点。”
  “切入点?Frank,请说得详细点。” Eric好像有了兴趣。
  “中国的历史太悠久了,在这漫长的岁月里,我们形成了很多约定俗成的规则,或者叫做默契。这些规则当中最重要的有两条:首先是对权力的绝对崇拜,我们大部分人都喜欢按照领导的指示办事,久而久之就会把对企业最高领导人的服从变成一种习惯。而这种习惯又会慢慢传染,最后形成‘服从’的企业文化。而这种服从最大的问题就是仅仅体现了对‘人’的尊重而不是对‘制度’和‘管理’的敬畏。这大概就是所谓中国式的管理吧。”

  Eric听得很认真,眼睛直视着朱弘毅。朱弘毅也明显感觉到了这一点,接着说道:“这种管理模式带来的最大好处是效率的提高,国内很多企业都喜欢军队式的管理,大致是缘于此。不过,企业大了,这种方式往往就不灵了。好在咱们国人还有第二个约定俗成的规则,那就是‘爱面子’。不但自己喜欢要面子而且还特别爱给领导面子。蓝海的情况我了解不多,不过我想这样的老企业这两条规则应该都会有。Eric,恕我直言,第一条对你很不利。”朱弘毅一脸严肃的说道,稍稍停顿了一下,朱弘毅又笑了笑,说道:“不过幸运的是第二条对你很有利。”

  “为什么这么说?我是说幸运的第二条。” Eric问得很认真。
  “作为总经理,最重要的是要对企业有极强的控制力。而增强控制力的途径有两种,一种是通过对‘人’的控制来达到对‘事’的控制,而这需要威信和影响力,您来蓝海的时间短,恐怕现在很难做到。另一种是通过对‘事’的控制最终控制‘人’,这一点您能做得到。”说道最后,朱弘毅的语气非常肯定。
  “通过‘事’控制‘人’?”Eric喃喃的说道。显然还不是太清楚。
  “对,你是外方的总经理。大家会很主观的认为你有很多国外的管理思想、先进的管理手段,也就是说多数人内心深处会认为你会给大家带来一些新的变化,当然他们现在不能确定这种变化是好还是坏,不过他们中一定有些人渴望这种变化。而由于‘面子’问题,另一部分人也不会公然反对,尤其是你做‘桌子上面的事’的时候。”朱弘毅抽丝剥茧的分析道。

  “呵呵,咱们国人总喜欢把事情用桌子面隔成两类,桌子上的和桌子下的。那么我应该做哪些桌子上面的事呢?”Eric笑了笑问道。
  朱弘毅发现Eric 的笑容很是纯真,很有点阳光少年的样子,看来这老兄远离纷争已经太长时间了,这真是一种令人羡慕的幸福。“Eric,我说的不一定对,只是看到别人这么做,效果还不错。是不是适合蓝海倒不一定了。实际上桌子上面能做的事情还是很多的,做为企业来说,无非是人、财、物。人一时抓不住,可以考虑先抓财和物。我觉得你可以从几个方面入手,首先是钱,也就是资金的管理,这也应该是董事会赋予你的权力,通过建立完善的资金管理制度,比如结算中心,把各分公司的帐户掐在手里。这样你就有了主动权了。每一笔资金的流入流出都会受你控制,清楚了‘钱’到那去,也就清楚了‘事’的来龙去脉,清楚了‘事’就容易清楚‘人’了。也容易控制一些你想控制的事。其次,可以在公司推行预算管理。尤其是全面预算,说白了,就是立规矩。规矩以内的事都好说,规矩以外的也不要藏在桌子底下,拿出来晒晒。让大家把要做的事说清楚,做明白。而且让大家知道,每一件事情你都是清楚的。这就像马路上安装了一个巨大的摄像头,不管它开不开,司机都不敢在它下面顶风作案。还有,考虑把采购的管理权收归总部,集中管理。这样做除了成本的考虑以外。更重要的是可以把一部分‘桌子下面的事’抓在手里。我说的这些事情都可以名正言顺的去做,几步棋走下来,‘钱’和‘事’你都抓住了,‘人’自然也就容易控制了。”

  Eric半天没有出声,像是在思考朱弘毅的话,半晌才说道:“应该从哪里开始呢?”
  朱弘毅的目的完全达到了。“Eric,我们眼前做的事不就是最好的切入点吗?”
  “你是说信息化?对,以信息化的名义,这是再好不过的切入点了。”Eric猛灌了一口咖啡,脸上有个轻松的笑容。
  朱弘毅和Eric一直聊到中午吃完饭,大有相见恨晚的意思。这两天准备的关于芬兰的风土人情,算是都派上了用场。最后两人相约过段时间到北京详谈,对蓝海管理方面的规划做进一步的交流。朱弘毅最后还送了Eric一个精致的咖啡壶。这是他特意去燕莎买的。芬兰人爱喝咖啡是出了名的,不过当时买咖啡壶的时候,朱弘毅脑子里的Eric还是一个人高马大的北欧壮汉。

  在回太原的路上,周晓光大为兴奋,一直听说朱总是个高手,看来名不虚传,竟然第一次见面就搞定了外方老总。这使他觉得这个项目已经很有把握了。一路上絮絮叨叨的表达着对朱弘毅的恭维。朱弘毅本想好好安静一下,因为他想把另一件事情彻底解决掉,这件事情还比较棘手,他需要好好考虑一下应该怎么办。现在看起来没有可能了,他得先解决周晓光。

  “晓光,我问你个问题?”朱弘毅耐下心来,望着坐在副驾驶座上的周晓光说道。
  “领导,有什么指示?您说。”
  “哪有什么指示,随便聊聊天,你做了几年销售了?”
  “四年多了。”周晓光大大咧咧的说道。
  “那你觉得,你卖得到底是什么东西?”朱弘毅不紧不慢的问道。

  “卖的什么东西?当然是软件啊。”周晓光对朱弘毅的问题有点莫名其妙。
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