细节决定成败，这是一句官场上的至理名言，那就从细节上入手吧。经过认真思考，在查阅了大量资料，特别是“厚黑学”相关内容，再针对自己对五位局党组成员的了解，董昕副主任突然产生灵感，创造性地提出了为局领导提供“精细化”服务的管理理念。也就是从一些细节上入手，把那些看起来很细小的工作做精，做细，在“精细”二字上做文章，让局领导从这些小事上感觉到不一样的服务。

　　为局领导提供后勤保障服务，这是机关后勤保障中心的工作职责之一。只要是在中心负责，任何人都会做，就是前主任树大明也在做。但具体怎么做？这就大有文章可做了。只有做得具有自己的特色，让局领导感觉到新鲜，才能打动局领导的心。而要达到这个目的，董昕副主任认为，大的动作肯定不行，搞得轰轰烈烈更不行。虽说这些工作可以做，大家也都在做，但却不能摆上台面，只能在台下操作。因此，要低调，要隐蔽。套一句官场俗话，那就是要求要高，调子要低。

　　大方向定好以后，具体操作起来就简单多了。董昕副主任经过慎重考虑，决定从四个方面入手搞好这项工作。一是用餐服务，二是办公室服务，三是家政服务，四是特色服务。这些工作虽说只是机关后勤保障中心最基本工作职责，但却与局领导生活密切相关。

　　用餐服务方面，董昕副主任主要是采取了三项措施。一是在大餐厅边上装修了一个小包箱，作为局领导用餐专用；二是请了一位年轻漂亮的女服务员，专门给几位局领导用餐服务；三是取消了局领导用餐刷卡收费，实行免费供应。这样一来，在用餐方面，局领导就享受到了如高级宾馆一样的服务待遇，并且是免费享受。局领导也是正常的人，有这样的好事，他们怎么能不高兴呢？
　　在办公室里，董昕副主任主要是采取了三项措施，为局领导提供精细化服务。一是给每个局领导办公室购置了一个小床铺，配备了铺盖行李，让领导随时可以好好休息；二是给每位局领导办公室卫生间里，配备了一热水器，并提供了洗漱用品，方便局领导随时洗漱；三是配备了一名年轻漂亮的女服务员，为局领导专门服务，主要是给局领导办公室搞卫生，打开水，整理办公室。
　　家政服务方面，董昕副主任聘请了专业保洁员，每周免费上局领导家里搞一次高质量的家政服务。同时为局领导家里提供花卉服务，根据他们的不同喜好，配备不同特色的品种，并按时上门浇水，施肥，更换新品种。
　　董昕副主任还根据每位局领导的不同生活习惯，为他们提供个性化服务。如赵一局长喜欢摄影，董昕副主任就成立了摄影兴趣爱好小组，请赵一局长一起活动，并搞一些摄影展比赛；伍钢副局长喜欢去公园散步，董昕副主任就给每位局领导及爱人，购买公园年票，免费提供给他们；丛小玲组长喜欢打小麻将，董昕副主任就出面，请了几位很乖巧的小堂客们陪她。但一条原则，只能输，不能赢。幸好，牌打的小，每次输赢最多二三百元。何况，董昕副主任还答应适当补助一点。

　　日期：2015-10-16 20:41

　　这样一来，董昕副主任就在机关后勤保障中心站稳了脚，不但得到了干部职工的支持，还多次被局领导肯定。2010年年度考核时，经局党组特别提名，董昕副主任被评为江南局系统年度先进。这是机关后勤保障中心主任第一次被评为系统年度先进。一年后董昕副主任如愿以偿地丢掉了那个“副”字，被正式提拔为机关后勤保障中心主任，成为江南正气管理局系统最年轻的正处级领导干部之一。

　　暂时按下董昕副主任为了自己的政治前途，时时刻刻不忘前任树大明主任的教训，绞尽脑汁为局领导搞“精细化”服务，甚至以不惜牺牲单位的一些利益为代价，也要满足局领导的不同需要。话又回到龚仲这个主人公，以及发生在江南正气物业管理有限公司那二起”涉嫌违纪”事件上来。
　　时间如白驹过隙，一转眼间就到了2010年5月份。经过局专案小组的不懈努力，经过方建军无数次私下求情，方建军的老战友终于想尽办法，提前还清了抵押贷款，被抵押出去近一年的正气大厦终于提前解除抵押关系，那五个房产证原件终于从抵押银行拿回。这天，江南正气管理局财务处马建设处长亲自拿着那五本房产证原件，嘴里不时发出有些气喘的声音，敲开了江南正气管理局纪检组长丛小玲办公室的门。

　　马建设处长知道丛小玲组长正在等他。半个小时前，当他从抵押银行拿到这几本房产证后，立即用电话报告了她。“好！好！好！请你立即到我办公室来。”丛小玲组长接到电话后，连续说了三个好。马建设处长不但感觉到了丛组长激动的心，还仿佛感觉到感觉到了她松了一大口气，有一种放下了山一样大的包袱的舒畅感。
　　也难怪，自从树大明他们擅自作主，背着局党组将正气大厦抵押出去后，丛小玲组长就没有睡过一天安稳觉。她是江南正气管理局负责纪检监察的专职局领导，现在却发生了这样的违纪事情，使国有资产面临巨大损失的风险，不管从哪方面说，对她的工作是有很大的影响的。当时，当她知道正气大厦被抵押了一千二百万元后，简直吓呆了。她知道，如果正气大厦被抵押的事处理不好，那可比黑山那五百万元资金问题还要大。

　　十分钟后，丛小玲组长终于将自己激动的心，慢慢地平静下来，然后带着马建设处长，一起来到了党组书记赵一局长的办公室。当赵一局长从丛小玲组长手里接过那五本失控近一年的房产证时，有一种久违而亲切的感觉。丛小玲组长明显地感觉到赵一局长的手有些颤抖，他理解此时此刻赵一局长的心情。对于正气大厦被抵押出去，他们二人都非常担忧，只是丛小玲组长是分管领导的身份，而赵一局长是单位的负责人身份。

　　赵一局长接过房产证后，没有立即说话，而是很轻柔地将每本房产证打开来，很认真地看了又看。然后从办公桌上抽出几张卫生纸，轻轻地擦了擦那五本没有任何灰尘的房产证封面，最后把它们轻轻地放在桌子上，还用手轻柔地按了几下。这一切，就象一个慈祥的老人，在用心呵护自己珍藏多年的心肝宝贝一样。那种爱惜之情，那种失而复得之情，表露无遗。
　　在赵一局长静静地做这些动作时，丛小玲组长没有说话，马建设处长更没有说什么，他们只是默默地看着赵一局长做这些动作，但他们二人的心境却完全不一样。对于赵一局长的这些动作，马建设处长没有什么感触，因他只是江南局财务处长，与树大明也没有特殊的关系。这几本房产证是否能收回来，正气大厦能否保住，树大明等人承担什么责任，这一切都与他没有多少利害关系。
　　而赵一局长与丛小玲组长则完全不一样，正气大厦能及时解除抵押关系，这几本房产证能够顺利收回来，确保了正气大厦的安全与完整，这不仅关系到对树大明的处理问题，也关系到赵一局长这个江南正气管理局一把手的政治影响，更关系到丛小玲纪检组长的这个专职领导工作质量问题。