我发现我有“不动产”了---两个网店消保各1000；新租的房子押金1000.借给两个朋友各1000左右。总共5000多了。
　　昨天和一个高中的同学聊了下，他做工程测量的----当年当小弟的时候一个月2000左右，现在那边总共工作了3年不到。一年有10万左右了（加上小油水捞捞）。还有个做编程的，一年也十多万了。我再不努力就要垫底了。
　　日期：2013-09-30 23:48:32
　　吐了这么多“水货”，再来点“干货”。之前好像说过，淘宝对一钻以下是有扶植政策的，所以一些高手在5心的时候，就不给买家评价（淘宝规则：如果卖家不评价，要等到交易成功后15天后评价才会生效，举个例子：买家10月1日付款，我发货后，如果买家在5号点击确认收货，那么交易成功的时间就是5号，过15天，也就是20号评价生效）
　　那些卖家不评价就是为了能多蹭一段时间的扶植政策。有点像梦幻西游（一款网游）里很多玩家在69级的时候不继续升级，把经验储藏起来，然后直接就到109级。
　　淘宝上有个高手做新店：一个月上3钻。
　　日期：2013-09-30 23:49:14
　　老一段那个高手团队的一个人的原话：“我们店铺开业第18天上5心以后，就开始压制升级速度。做法就是不升级，不脱离新手期，直到第24天，评价数字压制在249个，还有N多未评价订单也是这个意思。要不是推广的失误，我们还要赖十天的。后期如果不是又因为货源出了问题，我们现在也应该早已在蓝冠双蓝冠之上了。”
　　日期：2013-10-01 00:12:57

　　我是学他的，要到明天才三钻，差不多快4个月了。有点画虎不成反类犬的感觉。不过我前期试水，还有就是货源没有摸清楚，商品详情页面，与客户沟通技巧都不够成熟，浪费了不少时间，如果现在重新弄个店。两个月内肯定到三钻了。
　　日期：2013-10-01 00:17:57
　　像是玩游戏，第一次可能一个月能玩到50级，第二次玩的话，新号一个月可能就到100级了。
　　不管是玩游戏还是玩淘宝，都可以用“缺啥补啥”来解决。
　　比如玩游戏过副本需要攻击力1000，防御1000，出手速度500，技能有A,B,C的号。而我的号是攻击力2000，防御20，出手速度20，技能只有A和C。虽然攻击力很强，但是出手太慢了，防御太低了，很可能我还没出手，就被怪KO了。所以解决的办法就是提升下出手速度和防御。技能缺个B，就装个B嘛。
　　日期：2013-10-01 00:24:09
　　淘宝也一样，开始的时候，拍照或者盗图都需要PS入门水平吧，那就去网上看十几个小时教程，基本的也会了。还需要懂淘宝规则，这个可以一边做一边摸索，不懂的时候问下“度娘”多看几个阿里学院的视频，也基本不是问题。

　　还有就是货源，一般的思路是：想到一个货源---然后上架商品去验证---结果当然是有可能卖的好也可能卖不出。
　　所以，用我之前说过的淘宝指数，还有就是看同行销量，都可以省去很多试错的资源和时间。
　　日期：2013-10-01 00:39:40
　　差点忘记一件事情，就是之前一直想进点礼品盒的，由于礼品盒会比较占面积，所以外包装也要换成飞机盒。尤其是快到需要送礼的节日的时候，我有礼品盒，别人没有，那么我的竞争优势就出来了。只需要多努力一点点，就可以超越很多卖家。
　　我很早之前是想过专门做礼品的，现在可以把之前的思路直接套用上来。上张之前的图。
　　日期：2013-10-01 13:37:40

　　之前的那个房子，几乎占据了差的风水屋的全部特点，这次的房子风水也不好，不过比之前的好，这次只是在学校边上，窗户往外看就能看到他们操场。晚上也不会特别吵，至少没有一堆狗对山歌了。
　　这是前天拍的，他们开运动会
　　再来张远观的效果
　　日期：2013-10-02 08:26:25
　　终于熬到三钻了
　　不过现在越来越感觉信誉等级不重要了。如果让我按重要性排序的话。
　　五星>五钻>四钻>三钻>两钻>一钻
　　动态评分重要性>好评率>信誉等级
　　日期：2013-10-02 08:43:01
　　现在动态评分虽然上升了，不过还是绿了一项

　　有些人是觉得商品不好后直接就给中差评，或者把动态评分打得很低，也不会和我们联系。
　　所以我打算印一些售后服务卡
　　预计的效果是：
　　①减少中差评
　　②提升动态评分
　　③让顾客感觉比较正规
　　这也是我之前说的“缺啥补啥”的理念中得到的启发。我要是解决了这一块问题，排名可以靠前一点点了。转化率也可以高一点点（有些人是看了商品描述和评价很想买，但是看到评分是绿的，就会犹豫了，然后看到另外一家店铺商品差不多，评分是红的，就去他家买了）。
　　日期：2013-10-05 20:26:01

　　我在淘宝买东西的时候，比较能到体会到买家的心理。
　　比如有时候希望看到商品的一些细节的图片
　　有些商品希望能有视频介绍
　　有些商品前面的关联商品太多了要拉好几屏才能看到详情页，买家体验就不太好。
　　发现这些问题后，就能针对性地去优化商品详情页。
　　今天收到一个快递，上面的发货地址里写了一句话：“这是我们很重要的一个客户,麻烦您一定及时送达 谢谢”
　　我看到这句话的时候，觉得自己得到重视了。有点小感动。
　　日期：2013-10-06 17:30:01
　　开发新客户的成本是留住老客户的6倍（这是传统企业的数据，淘宝上没这么夸张，不过一定是留着老客户的成本比较低）。

　　我现在也在琢磨怎么去留住老顾客，产生更多回头客。
　　第一个是产品，包括质量控制，包装美化。
　　第二个是定位，如果只是买去自己戴，那么一个客户的需求是不大的，一个人身边的亲人，QingRen；朋友；同事是很多的。逢年过节，生日都难免要送礼。这么去剖析定位的话，一个顾客购买我的产品的需求就非常大了。
　　我以前遇到朋友生日，或者过节回家，都不知道要给他们买什么礼物比较合适，很多人也是和我一样，想送又不知道送什么。
　　日期：2013-10-06 17:55:58
　　现在要解决的问题就是，如何让顾客在想送礼又不知道送什么的时候能够快速联想到我的店铺。
　　目前的思路是：
　　①在售后服务卡里关联推荐商品。写上：XX商品；XX功效，适合送XX人。
　　②店铺装修分类里直接加入大分类【送礼对象】小分类[送妈妈][送同事]等。大分类【节日礼物】小分类[国庆节][圣诞节]等等。这样能够非常好地引导客户购买。
　　③还在思考中...
　　我一直坚信：方法总比困难多，困难也意味着挑战和机遇。这些问题和困难都是可观存在的，大家都一样。我解决了这个困难，竞争对手没解决，就意味着我比竞争对手又领先了半步。