《逆流而上:三个菜鸟的销售通关之路》
第46节

作者: 细雨黄昏红袖刀
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  下面,我们看看这样的方案是如何解决化工行业所关心的问题的。”黄璞站起身来,走向前台,这个动作瞬间把质询会变成了瑞和方案讨论会。
日期:2012-08-31 20:41:23

  第十五章大将军
  路峥嵘呆呆的看着黄璞,他实在不能理解一个人的变化怎么会这样大,仅仅过了一宿。那个拉里邋遢的黄璞突然间变成了一个纵横捭阖的将军。那张不怎么打扫的脸,现在变得熠熠生辉。那双不怎么清理的手,现在在指点江山。就连他那个软皮榻榻榻的领带也忽然变得生龙活虎了。路峥嵘甚至感觉整个大会议室,不,是整个的战场都是他的。屋里的几十号人忽然都不存在了。

  “如果这次想成功,就必须清楚一个核心的问题:我们从前为什么不成功?”黄璞的声音仍然带着浓浓的南方口音,但是听到大家耳朵里却是铿锵有力。
  对面的许总、沙文春,企管处的副处长罗坤都在聚精会神的听着眼前这个家伙讲话,不时的低头记录着什么。
  会议室里坐满了人,都是各个部门的普通员工。也都是使用宏智软件的用户。这些人是罗坤组织的。之所以让他们来,目的只有一个,让这些一线的员工把碰到的各种问题全都泼到这个家伙头上。不是专家吗?那就让专家丢丢脸,免得公司一些人老是吵着换软件。要让大家明白,谁家的东西也好不到哪去!不是我们不想换,是实在没得选。
  会议一开始,大家就劈头盖脸的把问题抛了出来,从软件易用性到功能缺陷,从报表到流程,整个就成了诉苦会。这让罗坤有点始料不及,这样下去,岂不成了宏智的控诉会了?
  更郁闷的是面前的这个家伙,他实在是剽悍。无论什么问题,他都有答案。不但回答问题,还分析问题产生的根源和解决的办法。这老兄最让人憎恨的地方是好像什么都懂,从财务到业务,从人力资源到办公软件,他连公司的小车班怎么管都知道。不是一般的知道,是很知道。这整个就成了他的主场。自己弄巧成拙了,不过讲的不错,自己也有收获。
  两个小时很快就过去了,大家的问题已经有热烈变成了稀稀落落,最后变成了鸦雀无声。所有的问题都让这个家伙给灭了。
  看看大家没问题了,黄璞说了上边那句话,现在该轮到他开火了。
  “我们不成功的原因,不是因为宏智的软件不好,也不是因为宏智的服务不到位,相反,他们的软件我了解,应该说相当成熟。”黄璞接着道。
  这句话让许总和罗坤松了口气,甚至对黄璞有了一丝感激。沙文春却皱了皱眉头。路峥嵘看得清楚,乐呵呵的看了一眼黄璞,等着‘但是’。

  “但是,我们为什么还有如此的多的问题呢?很简单,我们一直在试图用解决汽车企业的办法,来解决化工企业的问题。就像我们试图用锤子去卸螺丝一样,怎么用都别扭。
  这个问题的产生其实有个历史背景。ERP的发源地是美国的底特律,那是一个汽车城。大约100年以前,福特公司是一支独大,他的T型车几乎覆盖了整个美国。虽然只用一种车,这种车也只有一种颜色。却是大规模流水线生产的开始。
  所有的企业都喜欢永远生产一种一成不变的产品,这样做可以让工艺更成熟、让原材料费用更低、让管理更方便,让效率更高。但是,客户不愿意,谁都怕撞衫,何况满世界都一样呢?
  自然,随着竞争的加剧,汽车的型号越来越多,就像今天我们在马路上看到的一样。但是问题也来了。型号越多,原材料品种就越多、工艺就越复杂、组织就越困难、管理就越难办、成本也就越高。但是价格高了又卖不出去,所以就要想新的办法了。这时候ERP就应运而生了,当然,一开始的名字叫MRPII。
  这套东西也不是一生下来就很完善,他是参照汽车行业的实际情况,边改进,边修改、边完善。几十年下来,才算有了清晰的逻辑,当然是汽车的逻辑。
  请大家务必注意,所谓汽车的逻辑其实就是装配的逻辑。所有的汽车,无论什么型号,都是‘装’起来。很多零件最终凑成一个叫‘汽车’的东西。
  但是,化工行业完全不是这样。在座的比我更清楚,我们的产品可能是投进几种料,只产出一种,也可能投进一种,产出几种,还可能投进几种,不知道产出几种。压力、温度、湿度、辅料的不同都可能让你收到一些莫名其妙的副产品。但是这在汽车行业是不可能的,你不可能在生产汽车的时候,一不小心,做出个三轮车来!”

  一说到三轮车,会议室的人都乐了。路峥嵘也乐了,不过他可不是因为三轮车而乐,他现在已经彻底明白了黄璞的意图:从根子上搞翻宏智!而不在产品、服务、价格上面扯淡。黄老大,算你狠!淳朴的外表下,藏着一颗咆哮的心!
  “所以,我们要做的是找到一个化工行业的方案,它不同于传统的ERP,它更重视配方管理而不是装配清单,它更重视设备管理而不是生产计划,它更重视数据自动采集而不是数据录入。
  下面,我们看看这样的方案是如何解决化工行业所关心的问题的。”黄璞站起身来,走向前台,这个动作瞬间把质询会变成了瑞和方案讨论会。
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