日期：2011-10-23　21:26:21

　　工厂就不要说了，Michael搞得是焦头烂额，在努力地平衡各方的利益，制定新的游戏规则。这是项目最最关键的阶段，流程优化不到位，实施效果也许就是事倍功半。一件事情要想尽快地解决还是得自上而下的行政命令，这样即使每个部门有怨言也不敢公开对抗，最多是非暴力不合作而已。而面对这些情形，只能反复地沟通了。
　　我原以为我所在的研发中心是新建的会相对简单些，其实不然。我面对的最大的挑战不是内部的权力斗争，而是如何在一穷二白的基础上建立起完整的制度，流程。从预算，请购，采购，交货，入库，付款和财务系统对接，以及人员安排，内部授权等等。
　　这件事情只能和Sandra沟通。Sandra忙于装修项目的收尾，到开幕不到2周了，她又把这个任务交给我了。拜托，我又不是神仙？
　　我只能找到了实施顾问李静咨询，她却忙得要命根本没空理我，还是那个巴基斯坦兄弟阿里够哥们，帮了我很多忙，还把他们新加坡SITE的相关文件都发给我了，虽然环境不一样，但我至少有章可循了。
　　经过和各部门反复沟通，反复修改，第一版的采购政策终于出来了，而我这时已经要累趴下了。然而在内部讨论中，大家却吵翻了。Sandra 和研发总监香港人David在关于谁有选择供应商的决定权这个问题上意见不一。David认为采购部门不懂药物研发，供应商由他们研发部门说了算，如果需要更改供应商，必须得到他们的认可。Sandra则主张这违反公司的权责分离的原则，需求部门不可以指定供应商，应该由采购部门独立评估决定。总经理Bruno是个老好人，谁也不想得罪，当然既然公司有这个原则，就必须按照执行，最后采购政策还是按照Sandra的意见强行通过了。最后David却拒绝承认，搞得大家不欢而散。公司的第一次权力斗争正式浮出水面。在我看来，这件事情如何能沟通好，也许大家都能得到一个相对满意的结果，Sandra的急躁脾气，把事情搞得有点僵了，对立的情绪在公司滋长。

　　采购SOP终于完成了，我就想好好睡个好觉。就在我以为可以松一口气的时候，物流却出了一件大事情。我收到一封邮件，公司总部负责图片的摄影师要来拍摄我们新的研发中心和开幕典礼，他已经把摄影器材打了几个包，通过DHL寄出来了。我看清单里面写了几十项物品，我按照摄影器材报了暂时进出口，想应该没有问题。然而报关行却通知我说，货物被海关扣住了，原因新闻记者在中国采访必须要先取得采访权。搞什么？他哪里是什么新闻记者？只是我们公司内部的摄影师而已。我写了几份情况说明，海关根本就不理睬。

日期：2011-10-24　22:44:44

　　怎么办？现在已经是周五了，眼看下周一的开业典礼就要到了。如果到时候摄影师人来了，没有器材用那就搞笑了。Sandra也是急得团团转。忽然她想到了一个人，打了一个电话：“王总，你好，我是B公司的Sandra啊。我们现在遇到一个问题，要请你帮忙了。”Sandra把问题说了一遍。王总是我们基地负责招商的副总，他和政府很多部门都非常熟悉，海关也不例外，所以企业碰到事情当然只能找他。我们公司的CEO要来，还有市政府的领导，他自然不敢怠慢。

　　当天中午，王总，Sandra，我还有负责报关的刘总经理一起去机场找口岸的海关商检。我有一点很佩服Sandra，她做事情喜欢走高层路线，而且很容易和他们打成一片，这确实是一个有效的方法。如果我继续和报关员这样来回解释，估计一个月也解决不了问题。
　　王总和机场商检的某局很熟悉，寒暄了三两句话就搞定了，走的时候，掏了一个信封给对方说：“我们这是公对公。”对方推辞了一会，最后还是很满意地笑纳了。到海关的时候，我等在外面。不一会儿，大家都出来了。Sandra对我说：“梁野，我们还是得到新闻处拿一份批条。你找孙老师，王总已经和他打过招呼了。”
　　到了市新闻处找到孙老师的时候，看见他在和办公室里面几个女的闲聊。我说孙老师，我是某某公司的。他训斥了我一句，说：“没有看见我在开会吗？到外面等。”靠，开个毛会？看他那副德性我后悔当初没有考公务员，哪天我如果当了了他领导，非让他下岗不可。在走廊等了半个小时，实在等不及了，再耗下去机场海关快下班了。我只好厚着脸皮再次进去问他，他看我又进来了，没好气地说：“不是让你在外面等吗？”我回答说：“我是王总叫我过来的。”“哦。”他态度好了些，嘴里还是在抱怨：“你们企业净给我们添乱。小张，你过来给他写个条子。”

　　当我拿着圣旨般重要的批条打着车飞奔到机场的时候，海关确实已经下班了。我心情沮丧地打电话给Sandra问怎么办？Sandra 对我说别着急，她打电话问问。过了一会，Sandra 打电话对我说：“梁野，你们到快件窗口报关放行。”
　　我和报关员说。他非常疑惑地问我说行吗？他从来没有操作过普货在快件放行。我们到达快件处的时候，估计有人早打过招呼，很快商检，海关都放行了，不过需要现场查验。
　　到仓库，负责查验的人只看了一眼就敲章放行了。报关员对这票货的通关效率表示非常惊讶，问我：你们是什么背景？真是太牛了。
　　当我提着货物到公司的时候，已经快12点了。
　　回到家里，晓霞已经睡觉。躺在床上，我脑海里面反复出现2个字，人脉。是的，人脉实在是太重要了。中国人做事情可以很古板，也可以很灵活，区别就是在于我们的人脉有多强。