《我是一个业务员——一个销售人员的成长经历与自我救赎》
第49节

作者: 孤自幽伤曲
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  老总看了看我们,在没有异议之后,继续说:“那么我现在就可以解释刚才的那句话了,企业的‘信息流越大或者说越对称,那么企业的货币流将会越多或者说越充足。’大家知道,网络的速度或者说效率比起传统的营销方式来说,通常是惊人的。所以,企业做了网站并进行了行之有效的推广之后,它的询盘信息或者说潜在买家必然成几何倍数增长。这样,企业成交的机会也同样会大幅度提升。为什么有很多大企业有许多订单而大发财源,而很多小企业却因为门庭冷落而至倒闭?原因就在这里,因为信息极大的不对称!当信息流变得比较或者说稍微对称后,那么小企业的生意必然好做——因为买方市场开始倾斜,形成新的市场、规则、形态……对于现代企业来说,信息就是金钱。以前你的公司一个月接不到一个客户的问讯电话,但是现在每天都能接到几十个客户的电话,你成交的机会是不是变大了许多?”

2011-10-23 23:58:34
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  老总停了下来,看着我们说:“累了,歇会。大家先看看,理解下。”然后一屁股做到了压力椅上,由于人比较厚重,压力椅被迅速压了下去。
  说实在的,我听得并不是太明白,我想大家也是。但是最后这句话我还是听明白了:“以前你的公司一个月接不到一个客户的问讯电话,但是现在每天都能接到几十个客户的电话,你成交的机会是不是变大了许多?”这个老板的确了得,知道我们可能听得云山雾罩的,所以为了让我们有时间吸收消化,刻意说自己累了。
  老总给每个抽烟的男人丢了颗555,屋子里顿时烟雾弥漫,彤彤捂着嘴和另一个女生打开了窗户。新新向窗口露出了鄙夷的眼神。
  老总依旧谈笑风生,解答了些大家的问题,大概歇了20来分钟,培训继续开始。
  “大家今天能坐在这里,就是缘分。我知道大家都来自天南地北,你们的家长都不在身边,那么从此以后,我就是你们的家长,中国贸易网这里就是大家的家,无论以后在工作上还是在生活上,你们有什么困难都可以和我说。不瞒大家说,我这里培养过很多的人,现在有出去自主创业的,有到其他公司高就的,但无论怎样,只要你在这里一天,我就有责任尽我最大的能力帮助大家成长。我希望大家在做事之前先学做人。如果这一点做不好,那么你永远也别想把事情做好。”然后老总在白板上写下了两个字:“做人”。接着在做人下面划了条下划线。继续说,“我们做人要实实在在、诚诚恳恳;做事要仔仔细细、认认真真。同时大家还要写好字,因为字是一个人的文化面貌的提现,我们都说人不可貌相,但是你写得一手好字,通常别人都会高看你一眼。然后是衣着,这体现的是一个人的精神面貌,我不要求大家穿多名贵的服装,但是一定要干净整洁,给人耳目一新的感觉。”

  老总接着在白板上写了两个字:希望。
  “我希望在这里的每一个人将来都会成为优秀的人。”
2011-10-23 23:59:23
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  然后他在“希望”的下面写下了“一、优秀的业务人员(高手)”
  “业务是具有广泛性的,也就是说业务能力是可以辐射的。你只要在这里能把业务做好,以后无论到什么行业、进入什么公司,你都可以把业务做得很成功。这就是业务高手。那么什么样的人才能称得上是业务高手呢?1、当电话沟通,企业不需要公司的产品和服务——或选择别人的产品和服务的时候,你能从容的约见客户,并且在与客户面谈时谈下。2、当你的部下谈下客户,但是产品价格不高的时候,你能把产品价格谈高。3、当客户没有任何购买意向、别人都放弃的时候,你可以做成。”

  老总在白板上又写下了第二点:“二、管理型人才(会各阶段的管理)”。
  “大家不单要做好业务,还要学好管理。因为只有管理才是一个业务人员发展的最终目标。小到管理一个团队,大到管理一个公司。只有管理才能让业务人员感觉到自身真正的价值所在。”
  接着他又在白板上写下了“三、网络人”。
  “既然大家现在进入IT行业,那么我希望大家成为一个真正的网络人。网络是一个新兴的行业,同时也是一个最为有潜力和活力的行业。越向后,网络与人的关系会越密切。我们不但要了解、理解,还应该精通。当你真正成为一个网络人的时候,你会发现,这里面哪怕是口残羹,都会有无限的商机与遐想。”
  接着,他在白板上又写下了“四、演讲(顾问式)”。

  “作为一个优秀的营销与管理型人才,演讲的能力是必备的能力。但是重点是我括号里写得‘顾问式’,你必须要从客户的情况出发,从客户的利益出发,为客户争取最大的收益——不能‘说千言跑万里’,自始至终不能解决客户的实际问题。当客户把你当成真正的‘顾问’,那么你的方案才是成功的、演讲才是精彩的,客户也才会把你当成宝贝对待。”
  最后,他又在白板上写下了“五、知识面”。
  “无论上面哪种情况,你都离不开这第五点——知识面。没有宽广的知识面,你的演讲会是苍白的;当客户追问你问题时,你的回答将会理屈词穷;你做的营销策划方案也将会被客户否定的一无是处;哪怕最简单的和客户聊天,你都没有必要的知识储备作为基石。那么如何才能拥有宽广的知识面呢?没有捷径,你必须要多看多听多思考——一定要有独立思考的能力。那我们应该看什么呢?当然是看书。首先是经济类书籍,这样你就可以站在战略的高度去分析问题;其次是管理类书籍;然后是企业成功的发展史;最后是从网络上收集一些有用的知识,包括一些人不成功的历史,然后分析。我们应该听什么呢?就是听一些成功人士的演讲,听你的前辈或者同事的精彩论述……诸如此类。而我们要思考的东西,就是在多看多听的基础之上,进行必要的分析判断总结,最终拥有自己一整套完整的思想体系。”

  ……
  市场部里响起了剧烈的掌声。
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