既然发布供求信息是免费的,那么多多益善,到你能找到的所有B2B贸易平台去发一通。注意记录你发过供求信息的网站。因为有时候这些网站会主动将一些对你感兴趣的客户资料发给你。这些反馈信息的多少,是衡量一个B2B网站的价值的重要依据。
此外,很B2B网站对供求信息有时限上的规定,过期则自动删除,因此每隔一段时间可以整理评估一下,挑选那些有反馈的B2B网站作出进一步访问,及时更新和重新发布你的广告信息。
一些规模较大的B2B网站,甚至会免费提供给你一个企业网页,用于详细介绍你的公司和产品。别浪费了,花些精力去做。不要小看这些免费网页,它们会在网上辗转流传。一些新成立的B2B网站,为了迅速扩大规模和影响力,会从其他网站“抄”资料---包括你的供求信息。信息在互联网虚拟世界中的传播是几何式的,在你不辞辛苦坚持在各个B2B贸易网站发布信息一段时间以后,往往会惊喜地发现,很多你从未去过的地方,也出现了你的广告信息。
在使用B2B网站的过程中,如果觉得某个网站确实很有用处,带来了不少客户,或者你的同行在这个网站上有成功的先例,就可以考虑做付费会员了。知名网站对于会费会员还常常有很多服务,比如帮助你建立更完善的网页,替你集中发布广告,把你的公司和产品介绍添加到他们印刷的精美广告杂志中,邮寄给国外的客户,或者在国际各个著名的交易会与博览会中散发等等。这些无疑都会增加你成功寻找客户的机会。
登陆B2B贸易网站,是网上外贸最基本的工作之一。但是也不要抱有太大期望值。今天在一个网站上发布了消息,明天甚至一周内就希望有客户主动找上门来是不现实的。毕竟只是广告,客户不一定能看到,看到不一定马上下决心,更何况还有很多竞争者,客户也不一定会选择你。可B2B发布消息几乎没有成本,因此仍要持之以恒地去做。
供求信息,外贸中习惯称之为“Trade Lead”,在Google中输入这个关键词,可以找到更多的B2B网站。再加上你产品的名称一起搜索,可以缩小范围,提高准确性。
在B2B网站上发布Trade Lead,首先要选准行业范围,否则将“圆珠笔”产品广告发布在五金工具类中显然驴唇马嘴,白费功夫。写Trade Lead的时候,要简洁、鲜明,突出你的优势,强调你的特点,比如质量特别好,或者价格特别低,或款式特别新等等,争取在一大堆同类产品的广告中脱颖而出“吸引眼球”。此外,绝大多数的B2B网站不允许在Trade Lead中的信息栏公布自己的联系方式----联系方式有专门的栏目填写,由网站保密,仅提供给付费会员查阅。注意不要违规,否则会被删除的。
全世界B2B网站都大同小异,因此,写好一份Trade Lead保存,可以节省你很多时间,届时照着copy即可。
三、第三步:从撒网到钓鱼,在网上直接找客户的四大招数
在B2B网站上发布供求信息,仍属于撒网式的做法。这样做了一段时间以后,你很快就会发现其效率不高。你的广告常常会淹没在大量的同类产品竞争者广告之中乏人问津。满天撒网当然不如有针对性地钓鱼。如果能够直接找到你的客户,专门去做促销,成功的概率会大大提高。
传统外贸中寻找客户最直接的方法是参加交易会,比如闻名全球的中国出口商品交易会(广州),简称广交会。广交会是全国乃至全世界国际贸易商的“英雄大会”,是面对面谈生意的最佳场合。几十年来也是中国出口厂商走向世界的主要通道。关于广交会,本书后面还要专题叙述。但是,广交会一年只有两次,而且门槛很高费用昂贵,一次参加的费用动辄数万甚至十几万,规模大些的集团企业花费百万以上亦不足为奇,但对于广大小企业而言显然难以企及。
因此,在网上直接找到客户,是日常工作的首选目标,而灵活使用搜索引擎,是其中制胜关键。
作为搜索引擎的老大,Google的使用是外贸网商的“必杀技”。外贸中Google最常用的功能是网页搜索和图片搜索,前者可以直接看到相关内容,后者可以通过相关内容的图片,进一步找到相关内容的网站。使用的诀窍则是Key Word(关键词)的选择与组合。
首先要牢记一点,所谓“关键词”,不是你要达到的“目的”,而是寻找与这个“目的”相关的信息网页。仍以销售圆珠笔的外贸为例,你的目的是销售圆珠笔,可如果你以这个目的“销售圆珠笔”为关键词,得到的大多数不是求购信息而是跟你一样的销售信息。实际上你需要的是找那些购买圆珠笔的人,也就是包含求购信息的网页,所以你不能用“销售”而应该反过来以“求购”为关键词,这样才得到所需信息。现在让我们在Google中尝试输入“求购圆珠笔”……看,你得到了。“反过来”是搜索引擎使用的重要概念。根据这一概念,当你想搜寻什么信息的时候,首先应该“反过来”,以信息发布者的角度去考虑你会使用什么词来发布这个消息,这个词才是你关键词的首选。
明白了这个概念以后,我们就能用以直接寻找客户。
第一招 关键词法
用法之一:选择适当的关键词,直接查找潜在客户发布的求购信息。
由于中文词汇丰富,因此选择关键词的时候,不妨用同义词或近义词。此外,涉及到行业的,还要注意英文中的行业术语,以及对这一产品最喜欢的表达方式。比如水果菠萝,一般用pineapple,但也有不少外国商人喜欢用ananas的。多了解一些相关的行业英文,有助于收信信息。
判断几个同义词中哪一个更受国际喜爱、更为常用有个小窍门,就是分别去Google搜索,看哪一个得到的网页数量更多---特别是专业网站的网页更多。这不但可以为以后搜索信息作参考,也同样可以成为日后与外商交流时用词的参考。
直接用关键词去寻找供求信息,自然比通过B2B网站去寻找得到的信息更多、更专业也更详细。
用法之二:对B2B网站中获取的信息做“深加工”。B2B网站里免费看到的求购信息通常没有联系方式,但不少会显示公司名称,那么以这个公司名称作为关键字去搜索,就有可能找到这个公司的网站,自然了就可以获其联系方式了。甚至,还可以根据求购信息的只言片语去搜索。我们知道,互联网世界的信息是交织沟通的,客户很可能会用同样的信息去不同的地方发布,通过这些“只言片语”,就可能找到其他一些公布了联系方式的相同信息。
关键词法,可以在一定程度上避开B2B网站对联系方式的限制,让你抓住客户。
第二招 逆向法
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