日期：2011-08-10　22:55:47

　　李总他们去杭州还没回来，而我也意外地知道要去一趟深圳。
　　这一次去深圳是做陶瓷那位客户强烈要求的，说我们合作这么久以来，除了见过我们公司的业务发展部的人之外，啥人都没见着，也希望管网店营销的人过去相互了解一下，也了解一下他们经营的产品，顺便也谈谈下一步的合作计划。
　　业务发展部的仰天没招了，那天硬是拉着我开车过去深圳客户公司。
　　做陶瓷的客户叫瓷天堂，实际上他们就是一家贸易公司，然后跟景德镇的一些陶瓷厂家合作，在网上销售陶瓷产品。
　　他们网店经营的产品挺多，主要是陶瓷餐具、咖啡杯、茶具和各种陶瓷摆件，都挺漂亮的东西，只是之前我半天整不明白这些，也不看好他们，所以到现在都不是很懂这块。要说平时的网店得以运营，那都是在用开店时买的开店模板，把东西摆在那里有一件没一件的正常卖着。
　　仰天自己有车，那就坐他的车过去。
　　由于之前这家客户是仰天发展进来的，所以在路上也就找机会跟仰天了解了一些关于这个客户的相关情况。
　　别看这客户的网店不咋的，但是陶瓷这块其实只是占他们整个贸易公司的一点皮毛，他们公司原来是做金属矿产和电子器件进出口生意的，由于近来那块的利润在下跌而公司内部也有意去考虑别的项目，看到电子商务也在蓬勃发展的，就从原来业务内部抽了几个人，组了一个电子商务项目部。
　　电子商务部几个人在TAA上琢磨来琢磨去，就挑了陶瓷这块然后就把网店做起来了。

　　几个都是原来做传统进出口业务的，对采购大宗业务倒很熟悉，对于小打小闹还带点点科技含量的网店经营是一窍不通，在倒腾了几个月后毫不见起色，然后在一位TAA的招商专员的介绍下才找到我们公司，然后双方合作起来了。
　　在路上，听的出来仰天一开始也是被对方公司的实力唬住了，觉得这么大实力肯定没问题。但是现在也觉得陶瓷那玩意在网上卖，再在目前这种恶劣的快递条件中能不能做好也是没一点谱。
　　估计他也是有点郁闷为什么给公司接了一个这样的客户，看不到做的方向和发展的苗头反而分散了我们非常有限的人力。
　　不过既然这次客户主动要求我们过去，还说要见上面的领导，在谈下一步计划时顺便可以让客户多投点钱，要不真的没法做。
　　这是仰天的想法，而我的想法就很单纯，反正目前手里也没什么可管的，如果这家再走的话，我估计着就是公司里的一个闲人了，那也快卷铺盖走人。而我的职业方向下一步又不知道要干嘛去了，既然喜欢做的营销工作刚刚开始不久，任何的实际经验都是必需的。而且KADI的离开也让我更加重视起了每一位客户和审视自己所尽我所能做的事情。这次过去除了了解公司和产品，该干嘛就干嘛。

　　日期：2011-08-11　20:57:23
　　车子在深圳市内七转八拐的，又在仰天打了几通电话后，终于在市内一座玻璃闪闪的20几层写字楼前停了下来。
　　抬头看上去，天堂大厦几个大字在阳光下闪闪发亮。
　　待仰天停好车后，我们就穿过大理石铺设，估计有4-5层楼高的大堂坐电梯直接上了19楼。
　　出了电梯，我就跟在仰天的后面在铺有地毯的走廊里走着，拐了个弯，在一间门口就挂了一个“电子商务部”的门口停了下来，里面也是昏昏暗暗的，前台也没人，按了门铃后，一会，一位风姿绰约的女人乐呵呵地出来了。

　　她就是瓷天堂的负责人：杨经理。
　　如果单纯地从外表来看，杨经理一身稍显紧身的黑色的职业装，宽脚长裤，初次给人是一位精明干练的女职业经理。
　　说话跟连珠炮似的，看的出来又是一位大方豪爽的女人。
　　一举一动之间，风韵犹存。在她年轻时应该也是一位大美女，在多年的商业磨练后，在美丽的背后总有一种让人起敬的精明干练。
　　“哎哟！您们总算能够亲自来一趟了。仰天您也真是的，是不是嫌我们公司小，所以一直看不上也不过来看一趟我们呀~”

　　杨经理这一番话把仰天说的只有呵呵赔笑的份，连忙在摆手：“哪里哪里呀，呵呵，您看我们今天不是过来了吗？”
　　“仰天您还说呢，从合作以来就只有我们过去您们那里，你们李总也真是大忙人，自从上次我们过去广州跟他见过一面后，好像也从没跟我们联系过了。你知道，我们的严总都想见一下你们的李总吗？”杨经理跟我们一边走，一边说。
　　快到一间会议室时，她压低了声音，又带有点神秘感的说：“今天我们的领导严总会过来跟你们谈谈，你们知道吗？这个项目当时是严总提议的，而他可不是一个小部门的头头，而同时也是我们公司管财务的副总裁哦，他对这个项目可是非常重视的，但是这几个月来的业绩不理想，让他有点缺乏信心。虽然你们那边跟我们讲过什么的转化率啊、人气啊、流量的，但是你知道他们做领导的说这些没用呀。而且我们也没你们专业，你们一会好好跟他讲讲。第一、我们目前的阶段是什么？第二、为什么这个过程是必然的？第三、下一步的计划是怎样的？我跟你们说啊，只要能够说动严总，你仰天原来整天说的什么广告费啊推广费啊是一点问题都没有！”

　　我们进了会议室，杨经理又说几句，然后让我们先坐下来等等，然后就出去了。
　　坐下来以后，仰天跟我说：“剑飞，这次可看你的了哈。”
　　我虽然心里还是有点千头万绪，也只有对他笑笑，说没问题，然后又陷入了沉思中。
　　在我看来，单纯的跟他们争取到广告费也是没什么意义的，一笔广告的投入主要是要看它所能带来的效果是怎样。说实话，对于瓷天堂目前的这种现状，也就是整体上网店定位不清晰，产品结构混乱，又缺乏销售记录。而且在这个店上我们的整体运营程序也并没有经历过真正意义上的磨合和测压，就贸然投广告费用是不明智的，很有可能在骤然加大的流量面前功亏一篑。

　　虽然我这么想，但我也没跟仰天说，毕竟在网店的运营方面他还不是十分的熟悉，而且我想先保留着我的想法，今天在跟对方充分沟通的基础上，先了解对方的现状和设想，产品情况等等较为全面的情况后再决定给予对方怎样的建议。
　　日期：2011-8-11 21:02:00
　　没一会，门声响起，杨经理和另外两个人进来了，然后大家在热情地交换了名片后面对面的坐了下来。
　　坐下来后，刚才有点话家常式的氛围开始变得严肃起来，在我们对面正中是杨经理，她的两边分别坐着负责具体日常对接的小张和一位具杨经理说啥都做的小郑。
　　严总由于还在开会，所以我们就只有先开始了，我拿出事先打印好的经营报表，给对方做了经营现状分析。而后，主要都是杨经理和仰天在沟通物流快递的问题解决方法。