日期：2011-06-08　17:26:07

　　第十一节 晒一晒HR面试的技巧（1）
　　万里无云，阳光明媚，是个边晒太阳边读书的好天气。心情不错，顺便把关于“HR实施面试的技巧”拿出来晒一晒，不知道会不会有眼光独到的面霸大侠们来个“不告而借”。^_^
　　“实施面试的技巧”虽然是针对HR本身的专业课题，但我们通过了解HR面试的技巧，从而明白在面试中我们面对HR应该怎样表现（感觉有考试漏题的嫌疑）。
　　好天气不多得，闲话也不多说，我们直奔主题：
　　第一，充分准备。如果你坐到所应聘公司的HR面前时，发现他连你的简历都没准备或没有，那基本说明此次面试的成功性不高。
　　（凡是正规一点的公司，是不需要你自带简历的，因为你的简历公司早已打印出来。如果面试时你发现HR对你有很熟悉的感觉，说明他认真的研究过你的简历。HR充分的准备是对你重视的表现）
　　第二，灵活提问。如果HR与你沟通时思维敏捷且提问相对频繁，说明他对你初步认可，并有可能比较重视。
　　（当然，有的HR把灵活提问用到了极致，当问到你感觉比较隐私的问题，你完全有权利委婉的拒绝回答。注意，如果HR问的问题比较不着边际，请慎重，往往这类问题都是有目的性的。比如HR看似随意的问：昨天凌晨你看XX体育比赛直播没有？你把这个当做是晕轮的光环那……）
　　第三，多听少说。一般情况下HR说话的时间比你要少的多，如果你遇到话比你还多的HR，可能这个职位并不是急需要招聘的，或者这位HR只是在应付工作。
　　（面试就是谈话沟通加判断的过程，但HR不是重点发言人，如果在面试中面霸们连几句话都没有机会表述，那就不是面试了，成了江湖绝学“相面”术。不知道有朋友曾被看过面相否？^_^）
　　第四，善于提取要点。通常HR会在你表述的时候，时不时的拿笔简单记录着什么。如果HR频繁记录一些内容，说明他对你比较重视，就职的可能性比较大。

　　（如果到面试结束时HR都没有动笔，那你基本不要抱任何希望了；如果HR一直在动笔，你也先不要高兴，很可能他在想其他事情，根本没有关注到你的表述）
　　第五，进行阶段性总结。口头交流的特殊地方在于存在一定的随意性，有时候关于一个问题跳跃的跨度会很大。如果HR请你再次描述下刚才的问题的相关内容，请描述的尽量完善，并注意HR需要的是什么内容的答案，这个他会给出提示。
　　（一般HR想要再次确认的地方或需要你补充的地方，是对你在他印象中的完善，所以要重而重之的回答。没有明白？没关系，上例：
　　“面霸C，你刚才说的身体、手臂、大腿都不怕刀砍我比较满意，还有其他部分也一样吗？”
　　“这个……我头部也有练过，刀砍估计够呛，板砖拍几下应该没什么大问题。”
　　“噢……”
　　此时你在HR脑中的印象基本是完整的“金钟罩”的级别了。所以完全符合了招聘条件中“陪练”“抗打”的关键任职要求。
　　即便真实情况是你的头部没练过，也最好如面霸C这样回答。因为将来在职场中免不了会“挨板砖”，多挨几次，习惯了就好。

　　“多危险啊，万一录用了我，真让拿板砖拍我头咋办？”面霸C忐忑不安的想。
　　咋办？硬着头皮上！职场中很多非我们专业的工作最后不都是在压力下硬上的？
　　很多技能都是工作中学到的，所以面霸C你多挨几次砖，大概就会练的小有成就了。如果你再接再厉，板砖扛住了换砍刀，砍刀抗过了换子丨弹丨，子丨弹丨都打不穿的时候恭喜你可以升职或转行了）
　　……“打雷了，下雨了，收衣服喽~”
　　天气预报说明天阳光依旧明媚，那明天接着晒。
　　文外话：你越接近HR脑中的人物说明你越适合此岗位。就是说，在面试中展现你自己不是关键，关键是你能符合HR脑中所想要的人的“形象”。
日期：2011-06-09　01:27:20

　　第十二节 晒一晒HR面试的技巧（2）
　　一觉醒来，雨过天晴，阳光洒满大地。晒！
　　第六，排除各种干扰。有时会遇到HR经常接电话，或有其他部门人来打扰，如果因此频繁中断你们的谈话，那很可能说明他对你没有兴趣。
　　（一般情况下，HR在工作中是没有很多突发情况需要立即处理的；二般情况下，面试时间是预先安排好的，如果真的频繁有状况要处理，不是HR不专业就是公司不太稳定。通常我们去某些公司某部门办事，总会在办事的过程中遇到这个公司其他部门的人过来“串门”或“沟通”，你就会感觉到“这公司怎么这么多事啊”。）
　　“这样说明公司忙啊，公司员工忙不是好事吗？”面霸A嘟囔说。
　　理论上是，关键还是得看员工是在忙什么。是忙“正经事”还是忙的给自己的工作“擦屁股”。
　　第七，不要带有个人偏见。这个听天由命吧，我们在“晕轮效应”一节说过是人就会有喜好，有喜好就会有偏见。至少我们自己不要搞稀奇古怪的装扮和神情授人以柄就好。
　　（一般来说，所有人的“正常点”都没有什么好偏见的，有偏见的往往是一个人的“特点”。例如你比较健谈，HR1认为在工作中容易和同事沟通属于优点；HR2可能会认为这个岗位的员工需要的是低调沉稳的素质，健谈会影响整个团队的固有工作氛围，容易生出不必要的事端，反而成了缺点。
　　“那我是个什么特点都不明显的人，咋办啊？”面霸A开始担心了
　　这个你不用担心，要明白，面试中最吸引人的不是特点而是亮点。换句话说，特点是死的，亮点是活的，而“亮点”往往正巧能满足HR的偏好！
　　你能让HR眼睛一亮，HR就会给你评价一亮；你能让老总的眼睛一亮，老总就会让你前途一亮；你能让美女眼睛一亮，美女就会……
　　第八，在倾听时注意思考。当我们回答某个问题时，HR关注度很高，那说明这个问题的答案很可能就决定了你是否能顺利通过。（注意，看到HR有沉思状态的时候，说话的速度要自然的放慢）
　　第九，注意肢体语言沟通。这个如果有兴趣请大家自己查阅相关资料揣摩吧，我在下面附上一张表格供大家参考。
　　——（不知道插入到哪里了，如果插到其他地方，大家明白应该在这里即可）——
　　这张表格引用于人力资源管理师书中110页的表2-27，特别说明的是，在典型含义里我有简单修改，且去掉了“微笑、摇头、跺脚、鼻孔张大”四个类别，因为前面2个比较平常，“跺脚”比较少见，而“鼻孔张大”这个我觉得观察起来难度比较大……
　　文外话：关于肢体语言或礼貌，我们要懂得这样一句话：当HR的手臂放在椅子上时，我们的手臂最好也放在椅子上；当HR的手臂放在桌子上的时候，我们的手臂还要放在椅子上。