第一、消费者买帐：吃饭下馆子，哪家人多去哪里，大家都有从众的心理。
　　说说这个从众心理吧，教科书上给出了一大段理论解释，我是认为没那么复杂：做任何事情，消费者都会算一下成本，哪个饭馆去得人多，说明他们做得菜很好吃，虽说不是绝对，起码可能性很大！如果不从众，自己去挑馆子，不但要花大量时间，闹不好闯到一家黑店，还要损失银子。答案揭晓了，消费者从众是因为所花成本较低，而成功的概率很高！

　　“1000万用户！这么多人用当然是移动实力强，选择移动应该没错。”客户规模公关要的就是这个效果。
　　第二、政府认帐：政府和企业有着一种微妙的联系，政府的目标是实现经济的大发展，而且企业的成绩正式政府励精图治的最好佐证！湖北是第十个实现用户过千万的省份，说明了湖北经济的飞速发展，已经走在全国的前列。
　　第三、竞争对手买单：市场上任何举措都有可能被对手模范，而“数字游戏”是竞争对手不敢轻易模仿的，本来就没有移动的客户多，再拿出来讲不是自己找不痛快吗！数字也是竞争力，这一招如来神掌，如泰山压顶把竞争压力转嫁到对手身上。
　　日期：2009-03-24　22:38:35
　　2、番茄炒鸡蛋

　　游戏怎么玩呢？数字就是最大的新闻点！可中国这么多家省公司或地市公司都陆续开展此类活动，已经没什么新鲜感了！特别是象江苏移动这样的，1000万、2000万、2500万、3000万公关都做过了，还能玩出什么花样来？
　　答案是：可以！还是玩数字游戏，数字里面挑数字，找到自己的第一：
　　第一、作对比：不能做全国第一，那就缩小范围，做中部第一或西部第一，河南就是这样做的。“第36个世界电信日之际，河南移动电话客户一举突破1000万户大关，实现了历史性的新跨越，成为继广东、浙江、江苏、山东等沿海发达地区之后，中西部地区第一个移动客户超千万的省份，树立了河南通信发展史上新的里程碑。”
　　第二、找特色：和大的比不了，就和小的比；和直辖市、特区比不了，就找地市公司比。“4月27日，东莞分公司召开新闻发布会，正式宣布客户数超越一千万。至此，东莞成为继北京、上海、广州、深圳之后，全国第五个移动公司客户数过千万的城市，也是全国首个移动公司客户数过千万的地级市。”
　　第三、讲速度：还可以从发展速度上找到自己的第一。“自2006年年中客户总数突破2000万，到2008年初，短短18个月，江苏移动客户规模突破3000万大关，客户人数已占江苏省近半人口。”
　　第四、做统计：如果实在找不到第一，还可以和城市的人口对比。“上海移动电话用户突破1000万，成年人人手一部移动手机。”
　　日期：2009-03-24　22:40:17

　　3、鸡蛋炒番茄
　　新闻点找到了，也够靓仔，一道“番茄炒鸡蛋”单薄了一点、互动性少了一点，那就再加点佐料，再做一道“鸡蛋炒番茄”吧：
　　第一、搞竞猜：这个很简单，同时也很普通。“东莞就开展了寻找第1000万个用户活动，号召发送短信竞猜客户超千万的日期。”当然少不了鼓励大家入网，争做荣誉客户，做一些促销活动刺激一下用户发展。
　　第二、做征集：征集什么，一定要与活动有关，且简单易行。“广州移动选择了‘千万个选择广州移动的理由’征集活动，客户只要发送1000到022220报名，编写自己喜爱广州移动或各个品牌的理由直接回复，就有机会获得豪华邮轮双人游、时尚手机、限量纪念版羊城通卡等奖品。”
　　第三、做评选：有的复杂，同时新闻点也多。“广西移动开展了‘千万之星感动广西’人物评选活动，发动公众一起来挖掘生活中的感人故事，通过举荐、评选、投票等方式，推选出10位‘千万之星　感动广西’人物。”

　　第四、倒计时：形式比较普通，参与度不高，但现场效果比较好。“云南移动采取的是在营业厅内显示屏上打出用户数字的形式，就象奥运倒计时牌一样，当显示屏上出现数字10000000时，云南移动小西门营业厅内一片沸腾。”
　　第五、炒人物：当然要找故事多、受关注的人物。“四川移动第2000万用户选择了一位情歌故乡康定的山村美女教师，还是藏族人，又在8月8日产生，真是太巧了！既浪漫又感人，还十分幸运，新闻故事可以讲出一箩筐。”
　　第六、做慈善：名声比较好，但要和活动有高度的关联性。“在客户突破3000万之际，江苏移动在全省开展“携手关爱齐+1”系列公益活动，全球通和动感地带捐赠积分或M值，神州行客户捐赠话费。用户捐现多少善款，江苏移动将捐赠相同金额给江苏公益事业。”
　　日期：2009-03-24　22:41:53
　　4、形式很重要

　　经过前期的预热，当第****万用户产生后，就要做一场大型的活动全面引爆了，挑日子、挑场地、挑形式很重要！日子既要看领导的档期又要看是否吉利，地点当然选择当地最高档的场所，形式不外乎是新闻发布会、客户答谢会、成绩汇报会，以及做大型演出等，选择那一种只取决于公司把政府、客户、媒体哪一个作为是主角。
　　提到发布会，先插播一段广告。中国人喜欢曲径通幽，在战争上叫迂回战术，说俗就是绕着走。召开“新闻发布会”是需要政府部门审批的，所以很多企业把“新闻发布会”的名字都改成了启动仪式、答谢会等，还是一样的邀请媒体记者，却省去了“麻烦”。
　　做活动都喜欢仪式，希望将事件定格在一个高丨潮丨点上，标记一个新事物的诞生或新时代的带来，这个点就叫做启动仪式，就象除夕零时要敲响新年钟声，奥运会要点火炬一样。
　　这样一个仪式，无非一些人当众完成一个动作，但每场公关必须仔细筹划的，不仅因为参加仪式的是重要领导，而是这个环节的照片将广泛见诸于各类媒体，在一堆文字中，当然是图片更显眼！好的仪式是会给企业新闻炒作加分的。
　　日期：2009-03-24　22:54:31
　　启动仪式虽小，门道却不少！
　　第一，无论是哪种仪式，最基础的要求就是要保证参加仪式的人正面对着台下，为什么？方便拍照呗，这么正式的场合，最要紧的是脸面，如果拍到领导的后脑门就不好了！
　　江西移动客户数突破1000万的发布会上，这点就没有处理好！三位领导揭开绸布的时候，只有一位领导正对着镜头，还是低着头。

　　（江西移动）
　　日期：2009-03-24　22:57:48
　　第二，启动的形式要十分简单，要能聚焦在一个动作上，不能是领导在上面忙乎了半天，启动仪式才开始。四川移动用户过1000万的启动就是三个领导把一个横杆推起来。
　　四川
　　日期：2009-03-24　22:59:02
　　第三，要求仪式和活动的主旨关联性要高！四川仪式不足的地方就在于“推杆”这种形式，和1000万没有关系，其他活动都能用。
　　“广州移动客户超千万”新闻发布会是符合这个要求的，广州市常务副市长林元和、省通信管理局、广东移动等领导，与广州移动郑川总经理共同启动按钮，一座“移动之门”缓缓开启，广州移动第1000万个客户出现在众人面前，在鲜花和掌声中，一位姓黄的小姐接过了第1000万个客户荣誉证书和纪念品。
　　第四，如果以上都满足，当然是形式越有创意约好喽！
　　江苏移动用户过3000万的仪式就很有创意！领导用木槌砸破就是代表了用户突破3000万的意义。
　　江苏

　　日期：2009-03-24　23:00:06