日期：2011-02-14　17:26:16
　　早晨在电梯里，我收到了牛莉的信息：人已上了飞机，心已上了你的车！
　　我不能自抑的在电梯里说出了“太棒了”，周围的人都用诧异的眼光看着我，人有时候就是这样，在幸福的时候似乎空间和时间都与自己无关。
　　到了办公室，我组织部门的人员召开例会，近期我和董事长的关系有所好转，但总感觉部门人员还没有完全接纳我，当然赵敏除外，看来我需要找一个机会和大家坦诚的进行沟通。
　　例会即将开完时，我问：“大家还有没有什么问题，如果没有就散会。”

　　张娟说：“对了，薄经理，以后有新人报到时你给我们也说一声，就像昨天的财务总监到公司，我们都不认识，他说是来报到的，我们还都很纳闷。”
　　张娟这句话如果在私下给我讲，我也就心平气和的接受了，但她放到例会上来说，我的心里就很不爽，看来我需要找个理由爆发一下了。
　　日期：2011-03-08　11:28:21
　　我拍了桌子，大声的说：“张经理，财务总监入职的事情我已经给赵敏交待过，你提出让我把入职的情况和你沟通，前几天公司来了两个工程方面的人入职找我签字，这个事情你也没有给我汇报过呀？”
　　张娟：“我给你说了呀。”
　　我说：“什么时候说的？”

　　张娟：“那天确认后，我就在外面说的。”
　　我说：“你在外面每天说那么多话，我能记住哪一句，这种事情你必须到我办公室汇报。”
　　张娟：“薄经理，咱们人力资源部内部就没有秘密，你面试的这些人薪资、职位、入职时间我们都不知道，这在人力资源部管理的历史上从来都没有过。”
　　我说：“人力资源部管理历史？你什么时候来的？你也就是去年才到，是，以前部门的大小事情李经理都委托你办，但现在情况不同了，你自己不调整心态，反而让我给你汇报工作进展情况，有这个道理吗？”
　　日期：2011-03-08　11:30:24

　　张娟眼神里已经充满了怒火，我说的这一番话也把她给镇住了，其他人看到这个场面也都没有发言。我接着说：“既然咱们今天话说的这份上，我也就敞开天窗说亮话，张娟、孙莉，从我进入人力资源部到现在，你们两个从来就没有从内心接受过我。”
　　张娟眼中的怒火逐渐变成了委屈，眼眶中已经开始泛起了泪花，她说：“薄经理，你说这话我不认同，你到这么久，我怎么就没有支持你的工作了？你给我安排的有些工作，不论多么困难我也没有过一句怨言做完了，我要是没有接受你，你今天也不可能坐到这个位置。”
　　张娟这句话虽然说得有些绝对，但如果她抵制我开展工作，我想很多事情我也办不成。孙莉看张娟说了这番话，她也跟着讨伐我，她说：“薄经理，张经理说得对，我们如果没有接受你，你的工作怎么可能这么顺利呢？”
　　刘君看到这情形，明显的也偏向了张娟，他说：“薄经理，你到公司这么久如果没有大家的帮助，我想你连仅有的业绩也做不出来…….”
　　日期：2011-03-08　11:31:36
　　除了赵敏，其他几个人对我口诛笔伐，我在心里并没有生他们的气，相反我为出现这种局面而兴奋，看得出他们对我有一些意见，每个人都出着最近一段时间的怨气，批评着我的一些他们看来不满意的作法，其实制造冲突是很危险的作法，但对于融入一个职业化程度不高的团队来说有时候又是必须的，我用冲突的方法把他们心中对我的一些意见爆发出来，说出来他们心里也能够轻松一些。

　　在大家猛烈炮火对我抨击完以后，我开始改变冲突基调，我说：“大家说了很多我身上的问题，我的工作作风是并没有和大家每个人比，我也没有把你们当成敌人。是的，我进入企业很短的时间就做到了现在这个位置，大家对我的能力或许还在质疑，在我心中我一直努力学习你们每个人身上的优点，比如刘君在我入职困惑的时候给过我很多帮助，张经理的专业程度也非常不错，孙莉的职业素质很高，赵敏做事情很仔细等。但我想说的是，我们都要面向未来去思考，而不是停留在目前部门的现状，把自己心里的那扇门打开去拥抱变化，眼睛都看着对方的长处，希望我们每个人在公司得到的不仅是薪资，更多的是价值的提升。”

　　我又接着对张娟说：“董事长让咱们两个负责人力资源工作，你也可以看得出，董事长喜欢制衡的用人，我们两个步调如果不统一，最后的结果要么我们走一个人，要么再找一个人放在我们上面管理咱们两个。所以，我坦诚的希望你我能够互相支持，共同进步，安伊集团人力资源经理的职位不是我的最终目标，我希望的是在安伊集团获得能力上的提升而不仅仅是某一个职位，我也曾设想，如果可能的话我们也可以轮岗。”

　　日期：2011-03-08　11:33:22
　　孙莉表现出不屑一顾的神态，在我还没有说完轮岗细节的时候，她就打断我：“薄经理，董事长根本也不可能同意的。”
　　我耐心的说：“孙莉，你看，我们的沟通确实有问题，我在提出轮岗的时候你并没有深入的问如何轮岗，而只是很快的否定，这完全是晕轮效应的结果。你说轮岗需要董事长批准，我也没有说这个想法不需要董事长批准，况且我本身的想法也是轮换经理的做的事，比如组织召开例会、编写部门计划等，这些完全有可能。所以，我们大家都静下来思考思考，互相检讨。”

　　张经理表现出了一些积极的态度，她说：“薄经理说的也有道理，我们是应该加强沟通。”
　　我说：“今天这个会变成检讨会，我首先检讨，刚才对张经理态度不好，这是我的责任，我希望咱们以后多沟通、多交流，争取把人力资源部工作做好。”
　　日期：2011-03-08　11:34:43
　　大家也都跟着说了一些自己的问题，态度相对比较积极，这个会议一直开到中午吃饭时才散去。自我感觉对此次冲突的节奏控制的还不错，没有出现失控的局面，希望通过这次冲突使我与大家的沟通更深一层，真正的都能走进对方、接受对方。
　　下午我并没有找任何人主动沟通，但我从他们的神态中感觉出来他们也有焦躁与不安，毕竟有人说了很多不适合场合的话，当然他们也在观察我的态度。我要利用好这次冲突解决相互沟通中的障碍，要不然这场冲突制造的就不值了。
　　日期：2011-03-08　11:36:02

　　牛莉已经回到家，她到后给我发了信息，我早上一直忙着开“批评与自我批评会”，没有给她回信息，临下班终于腾出时间，我给她回信息：宝贝，不好意思，刚才在忙，你到了我就放心了。
　　牛莉给我回过来信息：我正在和我爸爸召开关于你们LO项目的会议，晚上我给你打电话聊。
　　晚上8点，牛莉给我打过来电话，她说：“薄乐，你在做什么呢？”
　　我说：“我在做一件很重要的事情，那就是想你！”
　　牛莉：“我也在想你，虽然咱们只分开了几个小时，但我感觉就好像分开了几年似地，不过我们很快又能见面了。”

　　我说：“很快又能见面？你要过来吗？”
　　牛莉：“是的，下午我们开会，我爸爸已经同意在LO项目上与你们合作，让我任筹备组长，带领财务、人事、法律方面的人，后天到你们公司筹备LO项目合作的前期工作。”
　　我说：“太好了，那我们又可以见面了，你这次来待多久？”
　　牛莉：“短则1个月，长则1-3年都有可能。”
　　我说：“我希望你一辈子都不要走了，就待在我的身边。”
　　牛莉：“我也想一直待在你身边。”

　　我和牛莉甜言蜜语的聊了近一个小时，互诉衷肠。牛莉后天要来的消息让我很兴奋，这次她来，我一定要更加疼她、爱她，增进我们的感情，我对和牛莉的未来充满希望和期待。