《『独孤求Buy -我是这样被“卖”的』九问&五环作者讲述自己的销售成长史》
第54节作者:
寒崖蚀骨 我开始翻看总部下发给我们的各种宣传材料和方案,甚至翻起了我们的产品手册,开始考虑他们怎么样实现。实现做账的集中管理还比较容易,这是标准的,关键是怎么管理各个饭店的现金流水,怎么实现处长大姐说的那些。
我没有采用总部给我们的方案,而是重新另存了一个文件,开始重新写。从这家集团的背景、到为什么要实现集中管理(结合方案上的一些说辞编了编)。然后列了几条方案总体特性。当谈到方案特征时,我想处长大姐肯定不懂IT,估计其他人也不怎么明白,写太多什么基于Internet、B/S、JDBC以及这个性那个什么什么的,也都没有怎么提,就是简单列了几条。
接下来就是方案的主体和核心内容了。这也是我在这个方案里最得意的地方。针对他们的下属饭店,建议他们设立一个结算中心,在银行开设一个集团账户,然后各饭店每日定时将每天的现金流水存进去,刷卡的也和这个行关联,这样就保障了每个店的资金都能通过集团账户查询和控制,甚至调配。关于支出也一样,采购配送中心询价比价,定了供应商,并且送货之后,由他们向结算中心下付款通知,由结算中心直接付款给供应商。
这还不是最得意的地方,最得意的地方,是我把每个业务都画成了流程图,用不同颜色和线条表示资金的存入、支出,票据以及信息的传递过程,很漂亮。并针对每个部门的职责、主要业务流程进行了详细描述。我确保处长大姐可以看明白。
别看只涉及到了处长大姐提的第一个事,可那几天为了写这个东西,我白天连晚上地琢磨,甚至有三晚上写到了凌晨,甚至有一晚上停电了,我点着蜡手工画流程图,琢磨之间的业务关系,白天再把它腾到文档里。
那个方案,我一共写了六页。除了第一页是虚的、兼抄的一些之外,其他五页几乎是我一点一点写出来的,特别是配了几张漂亮的流程图。我专门设计了干净整齐的封面,再把版面再一次排好,检查字体是不是设置成了统一的,那些小标题的字的大小和格式是不是一样,完事之后,专门用公司的彩色打印机打了出来,用一个塑料透明的夹子夹住,然后用那种很硬的夹条夹住左边页脊那部分。那在我们看来,已经是当时相当精美的装订了,当然,除了打眼用装订条穿孔。不过六七页纸,打了眼,再用个黑的装订条,挺别扭的。
我送给处长大姐时,她很高兴,拿过去翻了起来。她一边看,我一边解释,说这只是先对第一步集中资金的方案,后面关于配送和菜品成本的,再弄吧。
“行!”她笑着点点头,“看来你对这个,没少费劲啊!”我知道,他说的是方案里的流程、下属饭店名称、部门设置,都是他们的名称,并且连职责和说明都有,她应该感觉到我的用心了。她这么一说,我心里也暖乎乎的,说“是啊,这几天光琢磨这个了。那天晚上停电了,点着蜡还画呢!”
从那儿之后,处长大姐每次电话或是见面,开始“小某、小某”地称呼我,感觉很亲近。可过了没几天,我突然接到了一个电话,是我原来的老东家,那家代理商的那个一米八的销售打来的。
日期:2010-11-30 23:54:01
那哥们和我关系一直不错。在电话里先是很客气地询问了询问近况,又胡扯了几句,然后突然问我“你最近去某某了?”我知道他来这个电话,肯定和这个有关系。这件事早晚要面对的。我笑了笑,问“你去了?”那哥们呵呵笑了,说“找个机会见个面吧!”我说“行,正好我明天要去,就明天吧。”
第二天,我们在那家饭店的财务处的那个楼层的安全通道楼梯走廊里见面了。那是我在去见处长大姐之前,他刚见完处长大姐出来。
那哥们看着我,一脸无奈的笑容,说“你最近混得不错啊!”我说“哪儿不错,瞎混呗。你怎么样?”他说“就那样呗,主要是没什么项目。”我说“我项目也不多。”他说“你是做技术出身,沾光。”我笑了笑,没说话。他说“我听处长说了,你给他们做的方案不错,听说你晚上点着蜡给他们做方案!”听到这个,我又笑了笑,心里暗暗地美了美。
那哥们说“经理也知道你来这家客户了,他觉得你动那边的老客户不合适。”我心里紧了一下,然后说“我还没动,只是在帮他们设计个方案。”那哥们说“最近分公司和那边抢单也很厉害,你就别掺和这种事情了。”我说“是客户想让我帮他们。”那哥们说“你能不能退出?”我说“如果咱们那边有人给他设计方案,并且懂高端产品,能实施,我就退出。”这句话说得那哥们一愣。
确实,当时代理商只能卖一些中低端的产品,像我卖的高端产品很复杂,实施力量也很弱,分公司能实施的,除了憨哥和我也没谁了。就算这个项目我让给他,做下来之后实施怎么办?再说客户会相信他吗?
那哥们无奈地笑了笑,他是个实在人。也明白这里面的道理。并且也知道代理商和分公司抢项目,从来就沾过什么便宜。可碰这个项目的恰恰又是我。其实我心里也很不是滋味。可话说回来,客户有这方面的想法,我不做,代理商也做不了,就不做了?
我看看他,说“这样吧,如果这个项目做下来,我的销售奖金咱们地半分,我再请你吃饭!说实话,我不是指望奖金来的,我是想通过做个项目,让自己找找感觉,也熟悉熟悉业务……”我说的是真心话,我甚至都可以把全部的销售奖金给他。之所以那样做,是怕他感觉不真了。
就这样,我们在楼道里分手了。他顺着楼道往下走,我转向进了走廊,去找处长。
日期:2010-12-01 01:04:07
处长大姐一见我就笑了。我知道她为什么笑,她肯定不知道我刚才和那哥们见过了。我也没多说什么。她既然和那哥们说我点蜡做方案的事,想必有什么倾向,或者说是什么态度。
我也装作什么也不知道,问她“那个方案怎么样?”她说“看了,挺好。第一步可以先这样做。”我突然觉得她好像也不是特别明白,要么就是特别明白,反正没有就方案的内容和我有什么探讨,而是说“我觉得这种方式不错,已经把这个方案报给总经理看了。这是总经理的指示!” 说完把方案递给我。
接过方案,我发现在封面的右上角空白处,黑黑的签字笔写了几行字“同意按此方案试行!某某月日”
我的心“嘣”一下子跳了起来,天啊!我写的那个方案,总经理居然签字了,还说同意按这个方案试行!说明他们认可我的思路,认可我的设计,认可我的工作!
内心的兴奋溢于颜表,我笑着说“太好了!”然后又低下头去看总经理漂亮的那几个字。看,那几个字龙飞凤舞,配在我精心设计的方案封面上,多么协调,多么好看!
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