《一个销售菜鸟奋斗在工程销售路上》
第7节作者:
把酒齐杯共望 首先,你想想看,如果我告诉你:给你介绍个美女认识一下,你会有什么反应? 你肯定很好奇的问我,美女有没有男朋友?哪里人?性格如何?长相身材如何? 爱好哪些?什么时间见面?在哪里见?我该做什么准备等等等等
当我告诉你完你想要了解的信息时,你肯定会思考,会针对我告诉你的信息,精心打扮一番,塑造一个成功的令人喜欢的形象,顺便了解一些美女关心的话题,做些见面前的准备。
然后,你会带着非常喜悦的心情,迫不及待想见到美女。见了美女以后,你会尽力展现你最好的一面,为了能博得美女的芳心????????
其实见客户和与美女约会如有雷同,客户能给我们带来利益,带来金钱,带来舒适的生活。 美女能够给我们带来心理上和生理上的满足。
所以,每次见客户,你都要抱着与美女约会的心态,这样的话,你才会充分的思考,表现出最好的自己。
比如你明天计划拜访一个客户,今天晚上,你就要思考: 见了客户聊什么?怎么聊?怎么能得到客户的认可?怎么能让客户主动的告诉你真实项目信息? 客户拒绝你怎么办? 他为什么拒绝你? 客户有什么特点?爱好? 等等一系列的问题,你一定要在心里打个腹稿!甚至,写在纸上,反复斟酌!如果,你不这样做的话,第二天早上你一出门,会感觉非常迷茫,不知道该干什么? 即使你见了客户,也不知道聊什么?客户随便一个借口把你给打发啦。
我想,大部分人第一次见客户,被客户赶出来,就是这个原因! 你没有做好拜访前的充足准备!
当你把想好的问题准备好答案以后,第二天早上起床,把自己精心打扮一番! 至少要穿着整洁,得体! 精神状态要好! 塑造一个成功人的形象! 如果,你穿着皱巴巴的休闲装,带着懒散的精神状态去拜访客户,别说客户不喜欢你,忽悠你,不搭理你! 就是普通的保安也不一定会让你进门! 你自己也会没有自信! 一个没有自信的人,又怎么能让别人相信他呢!
把自己打扮完之后,检查一下拜访前的准备工作,比如名片,香烟,产品资料,客户基本信息,行车路线,地图等等,这些都准备好了没有?!
然后,带着愉快的心情,你可以抱着这样的心态: 客户一般都是比自己层次高的人,自己又多了一次和高人交流的机会,顺便还能学到些东西,何乐而不为呢?! 如果我一天见3个高人,并与他们交流,一年下来,至少能见几百个高人, 从一个高人身上学到一个优点,那么几百人下来,你会发现,一年以后,你有意想不到的进步,自己都会对自己刮目想看!贵在坚持!
如果你能保持这样的心态,我相信:每当公司开会的时候,你就会心烦,你会想,开会真没劲,净瞎扯些扯淡的话题,还不如我出去和客户聊! 如果,你有这种感觉的时候。那么,朋友,恭喜你! 你上道了!
见完客户,你晚上一定要及时总结,哪些地方自己做得比较到位,继续坚持。 哪些地方做得不好,找出解决的办法,并给自己规定多长时间解决?如何解决?
客户见得多了,很多问题你不用请教别人,自己都能解决啦。 而且,总结可以提高自己的逻辑思维能力,可以让你更清晰的分析项目,找出破绽!
最后一点: 一定要有目标,有方向,这是前提!!! VERYIMPORTANT!!!!!
把自己的年目标,月目标(搞定几个订单?拜访多少客户?了解多少有价值信息?完成多少销售额?认识多少朋友?赚多少钱?)写在纸上, 贴在床头,每天看一眼! 提醒下自己,一定要努力! 把每天的目标贴在床头, 每天晚上回来看看,认真反思,自己完成了目标的多少? 还有哪些没完成? 如何解决?等等!!!!!! 这是能促使你积极主动拜访客户的基础!前提!必要条件!
兄弟们, 今天啰啰嗦嗦讲了一大堆,尽扯些理论的东西! 希望大家不要见怪! 也许,你觉得我的要求有些严格! 但是,只要你按我说的,坚持一年! 我相信: 一年后,你一定会发现自己进步很大! 而且会越来越喜欢自己的工作!对生活也越来越有信心! 思路越来越清晰! 路越走越顺! 生活越来越美好!
因为,我是刚过来人! 曾经,我也迷茫过,失落过,徘徊过,懒惰过,被人吊过!我以上的观点: 都是自己对以前走过的路的总结,绝非道途听说!
希望,大家都能有个好的前程!我们一起慰勉在销售路上!
再次,谢谢所有顶我贴的朋友们!我会一如既往的走下去,写下去!
日期:2012-03-31 20:41:20
10 酒壮英雄胆,不怕客户反!
中午,一个人找个路边的树荫休息了一下,到了午饭时间,可我丝毫没有食欲。 原因是:上午拜访一个重要客户,这个客户因为工作问题,被上司吊啦,说他以后不再管我的事啦,不是不想管,而是没权利管。 我也能理解客户,就自己离开啦,
带着郁闷的心情,我去超市买了瓶啤酒,买了些酒鬼花生,独自一人在树下喝着闷酒。
这时,过来一个11.2岁左右的小孩:“叔叔,罗湖车站在哪?我走这条路对么?”
我看了他一眼,他的眼神里透露着胆怯,失落,我说你方向没错,具体怎么走,你还要问别人。
然后,他说了声谢谢,准备转身走了。 我叫住了他:“你步行过去吗?” “嗯”他小声的回答到。
我给了他10块钱,说:“等你走到都天黑了,拿着钱去坐车吧。”
“谢谢叔叔!” 他带着很感激的眼神走了。
我为什么要给他钱? 难道他不是骗子吗?我的直觉告诉我不可能! 尽管在深圳,什么事情都有可能发生,但是人的眼睛欺骗不了人。 你的面部表情,行为举止,语言都有可能瞒天过海,但是眼神却骗不了人!他和我说话时,我透过他的眼神,看到了他的胆怯,落魄,他的眼神和表情是一致的。骗子的眼神是乱转的,他不是!
我又回想起我刚做销售时,当初和客户约好见面时间,又没钱坐车见客户的时候,我走了近3个小时才到客户那的。
在我的骨子里认为:人,要积善行德! 而我,也一直是这么做的。
靠,跑题跑得这么远!!!!!!!赶紧回来!
中午,喝瓶啤酒,有些微晕的感觉,但是,丝毫不影响工作! 下午运气还不错,正好赶上甲方领导视察现场工作,顺便给他们递了名片,谈了下工作,了解了下信息。 其中,有个人问我是怎么知道他们下午要去现场的,还没等我回答,业主项目经理对着我说:“你小子是不是一直在这蹲点呢” 我嗯了一下。 哈哈
然后,保安告诉我对面写字楼有个装饰工程公司,我可以去跑一下。
反正下午,也没啥事,我就去了。 到了26楼,这是一家非常知名的装饰工程公司,公司租下了整个写字楼的一层。 整个公司布局感觉很大气!
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