Kay接着说：“无论如何T恤的logo不能出错，这批T恤作废。重新订做肯定来不及，你去问一下上海的几个供应商是否有质量上乘的白色T恤存货，如果有，发一件过来看看，单独打印logo 3天应该足够了。同时，问问Oliver和其他几个渠道的渠道市场部同事，看看他们最近有没有做过T恤或有没有库存，请他们这次务必帮忙。”
　　按照Kay的指示，陶陶立刻电话联系供应商和其他渠道的同事，所幸上海的一个供应商刚刚帮其他品牌制作了上万件上等白色T恤，还剩下100件样品，准备发给内部员工的。陶陶立刻叫供应商快递了一件过来，拿到后，Kay和陶陶对材质和款式都很满意，于是让供应商尽快加印FB的logo，三天后，100件T恤如期交工。
　　日期：2008-10-10　22:09:46
　　20要给主管做选择题而非问答题（2）
　　会议开始前一天，陶陶来到青岛筹备。到酒店后，陶陶就在酒店销售人员的陪同下开始安排房间,查看会议室和晚宴场地。尽管之前准备充分，但还是遇到些 “小插曲”。这次陶陶吸取教训，不敢随便打电话给Kay，而是站在Kay的角度考虑怎么克服难关，争取自行解决。有些实在不能确定的，陶陶准备了几套方案打电话给Kay请示，再和酒店协商解决。

　　这次的房间安排陶陶也多留了一个心眼，给Merlin和Albert准备了高层海景豪华间，Michael、Kay和另外三个渠道总经理是楼层低一些的海景间， 经销商和团队同事都是普通房间。
　　晚饭前，新型渠道的同事基本都到了，分配好房和会议资料后，陶陶将经销商的房间钥匙分别交给地区销售，嘱咐他们这几天管好自己区域经销商的衣食住行。至于公司高管的资料陶陶则自己拿在手里，在酒店前台等候公司高层。
　　大队人马晚上8点左右到达，为首的Merlin是典型的老美，身材高大，笑容温和，旁边Albert、Michael等高管陪同着一同走进酒店，Kay则走在他们后面。看到Kay连使眼色，陶陶连忙上前将房间钥匙、会议资料等分别给到他们，并指引他们回房间。Michael简单问了一下人员到达情况也匆匆回房了。
　　晚上，Merlin在Albert、Michael等人的陪同下去了当地酒吧，Michael路过大厅的时候看到陶陶，说：“不错，有进步。”陶陶一愣，随即明白Michael这次对房间安排非常满意，心想自己也算是吃一堑长一智。随后，Kay在陶陶的陪同下再一次查看了会议室、餐厅、晚宴场地，确认安排无误后才放心。
　　日期：2008-10-10　22:13:44
　　21 老板的要求高于一切
　　FB中国共有四个销售渠道，分别是传统渠道、商用渠道、大客户渠道和新兴渠道，每个渠道都独立核算，拥有自己的渠道市场部和分布全国各地的销售团队。其中传统渠道最为成熟，占公司业绩的40%，其总经理杨月（英文名Moon）是公司销售高管中的唯一一名女性，外号“二嫂”。一方面是她的外貌（高瘦的身材、高高的颧骨）和性格（虚伪、尖刻、猜忌、睚眦必报）像极了鲁迅小说里的豆腐西施“杨二嫂”，刚巧她也姓杨；另一方面是她在公司的地位就像老板娘，Albert对她信任有加言听计从，公司内外的事她都喜欢插手。商用渠道、大客户渠道和新型渠道均占公司20%左右的业绩，基本势均力敌。商用渠道总经理Danny性格内敛，不苟言笑，对任何人包括老板都保持一定的距离，但却是个实干派，靠业绩说话，从他担任商用渠道总经理至今已经换了3个老板而他几乎没受影响就可见一斑。大客户渠道总经理Charles是个山东大汉，性情爽朗，声音洪亮，酒量一流，是Albert在10年前招进来并一手提拔的，对Albert衷心不二。据说当年Albert有一段时间被公司“雪藏”，可谓众叛亲离，身边只有Charles不离不弃，Albert感念这份情意，东山再起后立刻委以重任，让他担任大客户渠道总经理。新兴渠道总经理Michael无论从资历、业绩还是和老板的关系上都远远比不上其他三位，所以在公司一向低调，对Albert小心侍奉，对同事都谦让礼貌，从来不跟人发生正面冲突。

　　这次会议Albert请二嫂、Danny、Charles来参加，一方面是一起陪同Merlin，但更重要的是让他们学习新兴渠道新品推广的经验，以便在下半年将新产品推广到其他三个渠道。通过和Merlin的短暂交流，Albert更加确定新产品是公司未来的业务方向，而亚太市场是重中之重，所以新品推广的成功与否直接关系到FB中国和自己的未来。
　　晚上Merlin、Albert等人从酒吧回来后，Michael打电话给陶陶让她帮忙把为微醉的二嫂送回房间。陶陶刚来到大厅，Albert说头痛，想喝星巴克咖啡，如果没有，随便什么咖啡都行。但酒店说大堂咖啡吧打烊了，不能提供。可是Albert当惯了老板不听任何解释仍旧一脸决绝，坚持要喝咖啡。陶陶忙了一天已经面有菜色了，此时也束手无策，心想Albert怎么比女人还“作”（zuo, 平声）。但是Michael很紧张，开始亲自和酒店协调，请他们帮忙弄杯咖啡，无奈半夜三更酒店实在无能为力。

　　正在胶着状态，二嫂懒洋洋地对Albert说：“我带了两瓶星巴克的摩卡星冰乐，待会送到你房间吧。”Albert点点头表示满意。陶陶不可置信地看着二嫂，心想她带咖啡是自己喝呢还是带来预备给Albert的？ Albert每天早晨一杯星巴克咖啡的习惯公司人所共知，如果二嫂真是预备给Albert的，也算是挖空心思讨老板欢心了。
　　一场风波总算化解了，陶陶送二嫂回房间时眼角扫到Michael似乎有点沮丧，陶陶没多想，只是庆幸比起Albert，Michael还算是个好伺候的老板。
　　日期：2008-10-13　16:00:20
　　22 不要抢了主管的风头
　　接下来两天的会议，陶陶都没怎么听清楚会议内容。大家开会的时候她在安排午餐，大家吃饭的时候她就在和摄影师协商照集体照，大家小组讨论的时候她又在为晚餐的具体安排伤脑筋。好不容易熬到第二天会议结束，晚宴开始。

　　晚宴是中式圆桌餐，Merlin和公司高管以及两个重量级的经销商坐主桌，其余销售和经销商则分坐在其他桌。陶陶自觉地选择坐在最不起眼的一桌，同时靠近门口，方便和酒店服务人员要酒要菜。
　　酒过三旬，在抽奖和游戏的带动下，大家都逐渐放松。Merlin拿出美国式的豪爽和大家拼酒，丝毫没有大老板的架子。二嫂的表现再次让陶陶大开眼界，看似弱不禁风的她一杯杯地敬Merlin，啤酒、红酒、白酒、黄酒轮番上阵，Merlin最后举手求饶，嘴里不停地嚷着：“No No, too strong!”，憨态可掬。Michael不想自己团队主导的晚宴让二嫂抢了风头，于是拉着Jack、Leo和Kay给Merlin和Albert敬酒，Jack揣摩到老板的心思，表现得十分活跃，不但带头敬酒，还提议在酒桌上玩数七的游戏，几圈下来，立刻就将晚宴的气氛带到了高丨潮丨。

　　这边Kay带着陶陶开始一桌桌地敬酒，Kay酒量一般，每次只是浅尝辄止，但是陶陶性格中有北方人的豪爽，每次喝酒至少半杯，如果对方喝干，那么自己绝不含糊一定奉陪，众人纷纷竖起大拇指连声叫好。
　　每当有人主动敬陶陶，如果陶陶发现对方已经状态不好，而自己状态还行时，嘴里也会学着男同事说“我干了，你随意。”每次陶陶话一出口，一桌人笑得人仰马翻，说：“陶陶真厉害，是故意用激将法啊！”喝得微醺的陶陶不明就里，就偷偷问Jack是怎么回事。Jack边笑边说：“傻丫头，有你这么说话的吗？你一个小姑娘在酒桌上对男的说这话，不是当场打人家耳光吗？如果对方不喝干还有什么面子？下次只说随意就好了。”