听声音就知道老板的声音有点泄气:“北京那边传来的消息,部里领导今天早上直接给他们省厅一把手打招呼了,说是部里用得SW的产品,系统搞得不错,这么长时间也没有出啥问题,希望他们省里也和部里保持一致,一旦系统有了问题,部里技术部门也方便指导。这个消息我也从部里核实过了,确有其事。这是其一。”这还不够?我心里想道“你知道这次SW找的投标公司的老板是谁吗?是这次分管省长的亲侄子!!我们太大意了。如果是这样,刘厅那边既便是搞定了,他也说不上话。我判断,我们已经败了。”
我一边听,心一边凉,没等老板把电话说完,心就如同刚从冷柜里拿出来,冰凉冰凉的“老大,确定这消息确切吗?”我还不死心。
“不确定我能给你说?你马上摸一下刘厅的意思,看看我们有没有机会,如果刘厅模棱两可,我们就放弃,重点盯审订厅的项目吧。”老大似乎是下了最终审决。
我来不及多想,飞快的跑回楼上,刘厅长正在思索着什么。
“不好意思啊,你看我,净想着你找我有事,把车都给忘了,哈哈”我赶忙给刘厅长陪笑脸。
“没关系,咱们接着说”刘厅长显然没有和我打哈哈的心思。
“那好,刘厅,我今天就开诚布公的给您分析一下咱们厅里这套系统,也把目前市场上主流的几个产品给您客观的分析一下。有一说一。”刘厅点了一支烟,点点头示意我继续说下去,看来他今天是动真格了,真想了解这项目里面的情况了。
我喝了口茶,观察了一下刘厅的表情“这套系统的作用对我们信息化建设是至关重要的,因上,上承接部里,平连省政府和兄弟厅局,下连地市,容不得出半点差错,是重中之重。系统作用呢,我不多讲了,我知道您虽精通管理,却也有技术的背景,我重点分析一下目前市场上主流的产品”我不露声色的恭维了一下他。心里却在骂自己虚伪,难道电大的计算机电算化专业函授,能叫做有技术背景?
日期:2007-06-23 21:50:03
看刘厅面无表情,我却知道他心里无比受用。“这么长时间以来,想必你也对产品和品牌有所了解,其实主流的,全球知名的,也就有那么几家,GYS,SW,SSU,和我们CHN,国产的产品呢,我就不做分析了,毕竟,咱们这套系统是要切实使用的,不能做成面子项目。”我一边说,一边观察刘厅的表情,看到有附和之色,我已经彻底确定,国产的产品已经不在考虑之列了。这样的话,对手是谁,就已一目了然。
“我先讲一下GYS吧,是我们这个行业,在全球范围内,当之无愧的老大,市场占用率全球第一,但是在中国,却有些水土不服。这些你也知道,功能强大,却太过于呆板,特别是对我们中国用户,有些不适用,最重要的是价格昂贵,也影响了它在中国的发展。目前在中国,像咱们厅这样的单位,使用得几乎没有。我建议,我们还是不要选择这个产品。”刘厅还是面无表情,轻轻的喝了口茶。
“要不,我还是先讲我们的产品吧?CHN呢,品牌上我就不多讲了,这几天也给你聊了不少了,但是这个产品我认为是比较适用于我们这次项目的,有几个原因,其一,安徽,广西等几个省厅用得是这个,目前运行良好,无不良纪录。这个您是看过报告的。这首先说明了这个产品的可用性,也说明了CHN中国区售后的强大支持。其二,CHN在咱们厅的投入程度,您是最清楚的,我们的技术人员,销售人员和我,前一段不分白天黑夜的做调研,写方案,您可以看到我们的诚意。”刘厅长轻轻的笑了一下,说明是认可我的这种说法。“还有最重要的一点,负责咱们厅的项目经理是我。”话一出口,刘厅吃了一惊,“我这样说可能有些托大,但是我比较有信心,因为我从大学毕业开始,就从事这类产品,六年的项目经验,大大小小经历了几十个这样的项目了,有成功的,有失败的。而对于咱们厅,我们百分之百的把握做成功,而且会非常成功。”我看着刘厅长的睛睛,一字一顿的说出这番话。刘厅长显然没有想到我会这样说,他道:“嗯,你有这份自信就好,继续讲。”
“下边讲一下SSU吧,SSU是一贯是走低价路线的,但是东西怎么样,我实话实说,东西不错”我诚恳的说道。“价格优,质量好,但就是市场占有率太低,这和德国人做事的风格有关系,到现在为止,在中国区派驻的人手不足二十个,”
“这么说,服务很难保证了?”刘厅长接过话说。
“这个不一定,主要是看他对这个项目的重视程度啊。”看刘厅长若有所思的点了点头,我想就适可而止。
“最后还有一个SW,这个您是比较熟悉的,部里用得就是SW,其实怎么说呢,目前这几大品牌,质量都差不多,关键看得是服务。”
“对SW你怎么看待?”刘厅长问道。
刘厅长能这么问,已经很明显了,他已经得到了厅里的授意,而我下边就要开始我的表演。
日期:2007-06-23 22:19:18
“对于SW,我是很熟悉的,那是我的老东家啊。”
刘厅长显然又吃了一惊,“那是我从学校出来的第一家公司,当时是个小小的技术员,四处奔走,到处做项目。”我笑着说。
“噢,这样啊”刘厅长点了点头。
“SW是一家市场为王的公司,疯狂的做市场占用率,当然,每个公司有每个公司的风格。SW在世界上排名第三,在中国的市场占有率却是第一的。所以他们几乎主导了整个中国市场。”
“市场占有率对公司来讲是好事,对客户来讲,未必是好事。”
刘厅长往后靠在椅背上,显然要听我长篇大论。
“市场占有率第一,反过来讲,失败的案例也是第一”说话一定要中要害,这是我的原则,要么不说坏的,要么就把坏的说到死。
果然,刘厅长有了反应,并示意我继续讲下去“比如说安徽广电的项目,这是我亲身经历的,当时销售人员一再容忍用户提出的要求,结果做成了个垃圾工程,扔出去了几百万,后来又花几百万才补回来。再比如去年的中石油,都闹到法院了。这些事我不知道你清不清楚?”
“还有这事?”刘厅长显然没有想到,我会直接了当的攻击SW。
“是啊,其实每个厂商都有可能做失败的案例,但是像SW这样的,却不多。其实就是一句话,整个SW公司重视利益,不重视项目实用性造成的,这个我还有些发言权的。因为这几年,中国区的大老板没有换,风格还是一样的。”我淡淡的说道。
“其实怎么说呢,目前这几大品牌,质量都差不多,关键看得是服务。咱们这个系统,不是电视机,买回家,放到那里看就行了,是需要厂商,集成商,用户技术人员三方长期协调来保证质量的,缺少了任何一个环节,都是不行的。”刘厅长点了点头,表示认同。
“所以刘厅,我还是像您推荐我们CHN,中国区员工最多,培训机制你也看到了,售后协同工作部门的工作状态你也了解了,关键就是看你选不选择CHN啊?”我笑着对刘厅说。
“嗯,好,你说这些都是实话,我听出来了”
“当然是实话啊,做事说话都要客观啊,我一贯原则。刘厅,我也想听听你的想法啊,是否给我们指个路?”趁他对我认同,我紧追着不放。
“你们花了不少精力啊,特别是你,”刘厅长笑着说“这个项目的复杂程度,远远的超出了我想像?”
“按说呢,几百万的工程,大方面我关照一下就行了,主要还是信息中心来搞,但是越往下,我越不放心,我一不放心系统的建设,二呢,不放心你们。”刘厅长笑笑“你看看,上个月光电话,你给我打了多少?请吃饭,请喝茶,邀请考察,不单单是你们啊!”
我尴尬的笑笑,“没办法,没有领导关照,我们就走不下去啊”
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