项目管理办公室只是杰森手下的重要监管部门，这等头疼的问题抛给杰森去处理吧。

　　日期：2009-05-08　10:51:53
　　莉娜在综合部的日子----番外三章
　　(由于前面构思的不完整，在引子(3)与第一章之间缺失很多有价格的内容。我以备外的形式补上，希望对初入职场的朋友有所启发。）
　　第一章老虎、孔雀、变色龙、考拉和猫头鹰
　　我穿着G2000的套装，拿着提包，在人事主管欧阳的引领下穿过走廊。纤细的高跟鞋踏在铅灰色的办公地毯上，没有发出一点不雅的声音。一转弯，宽敞大气的员工办公区就出现在面前。三、四百平的面积，二层楼高的空间，整幅的玻璃幕墙，漂亮的办公隔间，四周高大挺拔的绿色植物，恍若进入了空中花园。那些举止优雅、衣着考究的俊男靓女，在我眼前走马灯似地转来转去，工作节奏忙中有序。凭我过去的一些经历，很容易跟他们步调一致，我迫不及待地想融入这个群体，成为其中的一员。

　　我迅速和我的入职引导欧阳熟络了起来。他年龄不大，受过良好的教育，很有修养。他告诉我，在T企员工收入由工资、福利、津贴和五险一金四个部分构成。比如我现在的职级只是主管初级，薪水是3000，加上年终奖一年可以拿14个月工资，每个月有通讯和交通补贴共400，员工旅游、购车购房补贴、大节小节、七七八八加起来一年可以拿5万左右。还告诉我，每年有一次职级评定，每个职级都有三个档次，比如主管中级7万，主管高级可以拿到10万，和一个副经理待遇差不多。他的话说得我心头一振，开始畅想起远大前程来。

　　欧阳走时拍了拍我的肩，机警地提醒我：“事事小心，低调做人。”
　　2004年的春天，我去了本市最大一家房地产民营企业T企做行政主管，负责企业文化和行政制度建设。职位与我理想中的有些差距，不管怎样，一个月前，我还只是个拿着干巴巴2000块薪水的小公司职员。
　　“你是怎么做事的？这点小事还要我来亲自教你吗？”一个刺耳的女声从旁边的经理区传来，划破了办公室的平静。隔间里的人们先是一怔，接着都悄无声息了。我似乎感受到了空气里的凝重，低下头，竖起了耳朵。
　　“一个小小的茶话会，用得着采购二十斤糖果和一百斤水果吗？为什么不做下预算，你以为公司是你开的，这么浪费……”
　　那是我的直系上司——综合部经理王亚琳，一个性格强势的女人，工作狂加完美主义者。公司里以管理作风严谨著称，是老板杨显的得力干将。她训斥员工的声音，整个办公区都听得到。公司里的人，见了她无不是老鼠见了猫似的小心谨慎。但只要她在，综合部的工作效率就会成倍的增长。
　　采购主管文华涨红着脸从王亚琳办公室出来，一抬头正好碰上同事们好奇的眼光，尴尬无比，转身向卫生间走去。
　　欧阳满头大汗地抱来一堆文件，分发给大家。原来是上周为本季新进员工做的“PDP人格测评报告”。坐在我前面的行政文员小杨好奇地趴在我的办公桌上，看我的测试结果。

　　“哇，好厉害，又是一个老虎。”小杨瞪着眼睛表情夸张，滑稽的表情引人发笑。他是个大学才毕业的小男生，充满活力，是部门里的开心果。
　　“你知道吗？王亚琳是老虎、江峰（事业中心总监，王亚琳的上司）是猫头鹰、文华是考拉、欧阳是变色龙……这小子，说起八卦来也不赖，如数家珍、信手拈来。
　　小杨的无心之语提醒了我，连忙打开测评说明读了起来。原来，PDP测试结果可用老虎、孔雀、考拉、猫头鹰和变色龙等五种动物来代表人的类型，不同倾向的人，行为具有不同的特点。比如：
　　老虎质的人自信、权威、决断力高、竞争性强，是典型的领导型人格。他们的心中总是有更高的目标，而且永不满足。说话常以命令式的语气，要求令出即行，不容置疑。当有人敢于触犯他们认为合理工作准则时，“发威”的情势也可想而知。
　　孔雀质的人热心、乐观、善于言辞、交游广泛。具有高度的表达能力，他的社交能力极强，在公众场合喜欢侃侃而谈，在团体或社群中容易广结善缘、建立知名度，像孔雀一样表现自己。

　　考拉质的人稳定、敦厚、温和、规律。具有高度的耐心，难得的好性情。他敦厚随和，行事冷静自恃；生活讲究规律但也随缘从容，面对困境，都能泰然自若。
　　猫头鹰质的人传统、严谨、注重细节、条理分明、责任感强、重视纪律，具有高度精确的能力，其行事风格，重规则轻情感，事事以规则为准绳，并以之为主导思想。他行事讲究条理分明、守纪律重承诺，是个完美主义者。
　　变色龙质的人中庸、艺术气质、随和，没有突出的个性，擅长整合内外信息，兼容并蓄，不会与人为敌，以中庸之道处世。同时具有高度的应变能力，处事处处留有余地，行事绝对不会走偏锋极端，是一个办事让你放心的人物。
　　说得挺有道理的，好像差不离。我抬起脑袋使劲的想了想，在朱德庸的《关于上班这件事》的漫画中，老板的头上总是戴着一个纸袋，不就是故作高深让下面的人诚惶诚恐慌嘛。俗话说“知已知彼，百战百胜”吗？掌握上级的风格是不是就会更好做事。我上网查查了这方面的资料，资料挺详尽的：
　　对于老虎型的上司就要投其所好，像他那样工作，主动与他交流工作中的问题。在工作中结果导向，制定周密的工作计划，果断地处理突发问题。同时既要高度的服从，有要有自己独到的见解。
　　对于孔雀型上司一定掌握好分寸，不能抢他的风头。在一些关系切身利益的问题上，要学会主动提出自己的要求，不要因为抹不开情面提薪酬或晋升等问题。
　　对于考拉型上司，能够真诚地提出建议，责任心比较强的员工会得到他的欣赏。事业心强、更具进取心的员工也得到他的倚重。

　　对于严谨的管理者，猫头鹰型的上司来说，就得跟他一样疯狂的工作了。努力工作、认真仔细、遵规守纪，踏实勤奋是他最看重的品质。
　　与变色龙型上司打交道，不妨韬光养晦。良好的应变能力，时刻保持与他同步距离员工，更能与他相处融洽。
　　初来乍道，我对这个环境一无所知。当然，我只知道综合部是做什么的，但是不知道我的上司在想些什么，更不知道未来有什么样的结果。在这个陌生的环境里，我像一个畏首畏尾的新兵。尽快了解王亚琳和江峰的工作思路，按他们期望的那样去做事，是慢慢融入团体的最好办法。
　　日期：2009-05-08　10:53:23
　　莉娜在综合部的日子----番外三章之二

　　办公室不相信眼泪
　　王亚琳教导我们做事特别强调两个词：“方式”、“方法”。看似简单的两个词语，是不能从字面上去了解它的深义的。我这个小新兵马上得到了血淋淋的教训。
　　别人都说性格决定命运。多年的环境下养成的直率、大大咧咧的性格，说得好听点叫单纯，说得难听叫不懂“规矩”。在不该说话的时候说话、不该做主的时候做主，会给上司留下极坏的印象。
　　刚一进公司我就安排参加ISO质量内审员的培训，并肩负起申报ISO质量评审的工作。摸着石头过河，难免会被石头砸到脚，在梳理各个中心的资料上我遇到状况了。为了统一表格的标准模版我请各部门的文控员按要求重新改好再传给我。语言很客气、要求也很明确，模版也很清楚，他们就是以工作忙为由置之不理。
　　时间太仓促，我总不能无限期的等，只得自己亲自上阵。每个中心几乎都有几十个表格，工作量非常大，在电脑面前机械式重复工作，有点眼冒金星，加班加点两天才做完。紧接着又需要各中心提供修改好的管理流程。