《富土康往事--戏说世界工厂发展史》
第8节作者:
李升扬 ICT测完流到FT(FUNCTION TEST),功能测试。一块主板是否完好,电性能只是表面的东西,功能正常才是最终合格,就好象我们买手机,不是可以开机就行,是不是可以打电话发短信照相听歌,这都需要试机进行功能测试。功能测试需要把主板的所有配件都插上,比如CPU,内存,显卡等统统不能少,只差不放到机箱里,然后测试机里面的预定程序会运行试验各个功能,比如测试声卡会不会发声,它会自动运行一首歌曲,通过喇叭听有没有声音。功能测试最耗时,因为要把所有的功能都试好,这里通常是产能的瓶颈,比如SMT一个小时能产出30块板,PTH跟上SMT的节奏无非多加几个人,到测试这里,测一块板要20分钟,为了跟上前端的生产节奏,就要配置10台测试仪和10个人,这都是很大的成本,这也是IE需要去解决的问题。解决有多种途径,比如想办法减少测试时间,比如强化员工操作技能,还有就是用质量手段。质量里面有个名词是抽检,因为质量控制是负成本,不产生效益相反还耗费资源,如果生产的产品都用全检的手段就会影响效率浪费大量成本而且没有必要,所以质量控制都是用抽检的手段。测试也可以触类旁通,有些功能很少用到而且很难出问题,那我们在功能测试的时候就不测,放到后面FQC抽测,这样就节约了部分测试时间。所以功能测试在FQC是做的最全的,上网的宅男要用的所有功能都会测到,FQC搞测试就是玩电脑,经常把喇叭声音开到很大放着神曲,好玩。
有没有一个测试可以包含ICT和FT,节省效率呢?没有,医生叫你去做CT和MRI检查,你会不会跟他说我只做一个检查行不行?主板的测试其实和人的体检是一样的,不同的测试测不同的症状。
6.出货
主板测试好了没问题就可以装箱了,首先把主板装到静电袋里,再放到纸箱里,板与板之间用泡沫隔离,以防碰撞,封箱。一箱箱的主板堆在栈板上,堆的高度是有规定的,不能超过1.6米,每种主板要求不同,主要是看客户要求。装满一个栈板,就用叉车拉到仓库,运送途中要十分小心,防止箱子掉落,否则可能导致主板受损。
主板堆放到成品仓库还要经过一道关卡才能出货,就是OQC,出货检验。把封好的纸箱拆开,从里面随意抽出一块主板,看外观,测功能。OQC抽检以批为单位,如果这一批包含1个栈板24箱,只要抽出一块不合格品,所有24箱都要退回产线返工,由产线作业员对每块主板进行外观检查和测试,再走一遍PTH以后的流程。品管抽检的标准是AQL(ACCEPTED QUALITY LEVEL)允收水准,不是简单的百分之几,有一套对应的表格,AQL也不是一尘不变,如果总是抽到不良品,AQL就会加严,原先抽一个可能现在要抽3个,过一段时间如果抽不到不良品了,AQL再放宽,变回原来标准。
7.品质保证
实际上,品保的身影充斥在以上每一个环节,品保要对每个工序的各个参数进行确认。IQC管原材料,IPQC要确认的就多了,像印刷机的锡膏有没有过期,贴片机的物料有没有上错,回流焊的温度有没有测,插件员工的静电防护做的好不好,全检员的检查工作是否到位等等,FQC对成品进行抽查,OQC在临出货前把好最后一道关。这一切都是表面功夫,品保还有更重要技术含量更高的工作,就是过程质量监控改善。
上面的工作都是事后补救,如果能从源头控制,质量就有保障的多。像IQC控制原材料质量,检查出来的是次品要退给供应商,自己就面临缺料,所以这个工作要往前推进,帮助供应商改善质量,因此有了SQE(SUPPLIER QUALITY ENGINEERING),供应商质量工程。富土康此时的SQE还不健全,IQC都是些姑娘,一两个年级稍长的成熟一点的女人兼着SQE的工作。SQE简单一点说就是去供应商那里看看有没有漏洞,帮助它们健全质量管理体系,帮助它们就是帮助自己,会减少自己的很多麻烦,SONY在这方面做的很全面,所以日本的电器质量好因为它从原材料就牢牢控制了次品率。制造过程更需要提前监督,做出来的东西要想改进和挽回成本巨大。怎么进行提前监督,主要还是靠一系列的科学实验。之前说的应力测试,就是看生产过程中会不会对PCB造成巨大伤害。红墨水实验(DYE TEST),看芯片的焊接牢靠不牢靠。环境静电测试,看环境静电压会不会对芯片造成伤害。这都是针对制造环境的测试,还有针对人的实验,比如GR&R(重复性与再现性测试)。人如果重复一件事太久,会产生生理和心理疲劳,就会出错。我们常说审美疲劳,就是一个人看美女看的多了,再美的天仙在他眼里都是庸脂俗粉。GR&R是针对产线的全检员的一个测试,他们天天看板子的缺陷,看久了就会判断失误,做一个小小的测验,几块好板混一块坏板(差别很小),两个人并排坐,一个人检查完另外一个人检查,让他们把坏板挑出来,挑不出来的说明他的判断力开始出错,需要换岗。像这些科学实验,品保还有很多,越重视质量的工厂,手段越强悍。富土康算是做的还可以,不过也是客户的要求。
品保就像游离于体制外的巡警,要随时对突发事故进行及时处理,其承担的职责十分重大,所以,富土康的品保独立于生产体系之外也是情有可原。看一个工厂的管理是否规范,就是看品保的质量管理是否到位。ISO9000是国际通用的管理体系认证,是国际大客户看重的管理标准,其基础就是质量管理,宏观的质量管理,不仅对于产品,对整个企业的管理都提出了高标准要求。因此,作为品保人员,能比其他任何岗位对整个企业的认识更加深刻全面。客户来工厂审核认证参观,陪同他的一定是品保人员,资深的品保人员,只有品保人员才能应付客户挑剔的目光和凌厉的攻势以及莫名其妙的追问。李大毛短期内对富土康了解的如此透彻,正是多亏了他身为品保人员,加上自己的勤奋好学。如果让业务人员陪同客户审查,这个订单一定会丢。品保就像是后端业务人员,业务争取订单,品保维系订单。甚至品保做的好,也会有慕名而来的订单,像王贤海同志,就是因为他的质量管理业界闻名,客户放心,订单自然而来。往大了说,我们摈弃民族偏见抢购日本电器,就是因为日本货质量好。
日期:2011-10-01 17:35:10
第六章初识AD
到了发工资的日子,富土康的员工们脸上洋溢着幸福的笑容,大家来打工不就是为了赚点米米吗。富土康发工资,都是把钱打到银行卡里,见不着现钱。心理上会有点落差,你想啊,一到发工资,手里捏着一沓钞票,随风得瑟,那感觉,就是一个字,爽。现在就给你一张卡,一张工资条,发多少自己看去吧,数目当然是一样,但那卡就是比不上票子实在,就像看成人小电影没有实战演练舒服是一个道理。
李大毛偷偷的打开工资条,瞄了一眼,1680元。是不是眼花看错了,他记得签劳动合同的时候上面明明写着底薪800。他又趁午休去了趟镇上的银行,到柜台去查了一下,确实是1680。他心想,可能是公司发错了,他从小受母亲教育,不是自己的一定不能要,于是他回到工厂,找到了张巨龙。
“张课,”他见张巨龙聚精会神地盯着电脑屏幕看什么东西,“我有个工资的问题想问你。”
“哦?”张巨龙抬起头来眉开眼笑的盯着他,“发工资了?还满意吗?”
“满意是满意,但是,”他有点不好意思,“我的工资不是800吗,为什么发了1680,是不是会计算错了?”
“笨啊,”张巨龙哭笑不得,“800是底薪,还有加班费,你每天早出晚归干那么长时间,多出8小时的都算加班费。”
李大毛又打开工资条瞄了一眼,那上面确实有加班费一栏,但是加班费都超过工资了是不是还是不妥。
张巨龙继续解释:“加班费平时的周一到周五按工资的一点五倍计,周末按两倍计,法定节假日按3倍计,加班费超过底薪一点不奇怪,我们都是靠加班费挣钱的,不然谁愿意留下来加班,不如出去happy啊。”“还有,你是不是脑袋有问题啊,别人多发了工资都会在那里偷笑,你还跑来自首,你不是来赚钱的吗,你不要跟我谈奉献精神,这里是资本主义工厂,不是共产主义社会,我们都是来赚钱的小朋友。你是来赚钱,我也是来赚钱,发少了你尽量去找人理论,发多了你就当作不知道,又不是你的责任,知不知道什么叫闷声发大财?”
“但是,我妈从小教导我不要贪图别人的便宜,不是自己的坚决不能要。”
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