其他的三位领班你看着我，我看着你，都没有说话。
　　这时候刘晓霞说：“田主管，我经常去车间收集生产数据，我知道一点点。其实情况是这样的：有些产品的外观标准在《检验手册》上写得不是非常清晰，靠人为判断的成分比较多。在这个时候，如果跟质量总沟通得不好，他们会将一些处于模棱两可的产品判退，要求生产部返工。而我们冯主管在公司工作了很多年，对这些产品的判定标准和过去历史都非常清楚，尺度把握得还是比较到位的。可是他在平时跟质量部的人关系搞得很僵，他的意见质量部的人基本上就不会听的。所以，经常会发生争吵；我觉得这样就陷入了一个恶性循环：经常吵造成关系僵，关系僵造成新矛盾，新矛盾造成经常吵……”

　　“说到底，还是跟其他部门的沟通问题。”田东在心里想。
　　田东转过头来问大个子毛李明：“你觉得冯主管怎么样？”
　　毛李明说：“他对我们这些下属可好了！他的酒量不错，经常请我们到外面的大排档喝酒、吃饭，基本上都是他掏的钱。冯主管就是为人太梗直了，不喜欢拍上级领导的马屁，最后才会导致被公司炒鱿鱼了。”
　　田东在脑袋里开始分析这段话的含义：第一，在过去冯建国靠的是江湖义气在管理着他们，有事没事就是请客、吃饭，用这种小恩小惠来笼络人心；第二，他跟上级领导的沟通出问题了。从田东的直观感受来看，张帆并不是一个喜欢被拍马屁的人，看来问题的结症还是出在冯建国本身的工作上面。
　　田东不想打断毛李明的思路，只是点了头，看着他示意让他继续说下去。
　　毛李明继续说：“冯主管就是有点大大咧咧的，对一些细节的情况不会关注得太多。这一点跟张总的风格完全不符合，张总喜欢听数据，连细节的事情都特别关心。有好几次我在生产现场听到张总跟冯主管面对面的对话，有几个问题冯主管答得不好，张总的脸色就马上变得很不好看了。”

　　“张总当时问了些什么问题？”
　　“有一段时间我们部门的计划产量达成率做得不是很好，张总要求冯主管解释原因。你也知道的，冯主管作为一个部门的大主管，事情那么多，平时又那么忙，对于这些细节的数据，他哪记得那么清楚？其实这些问题问我们这几个领班，可能会更好一点。”
　　虽然没有说出来，但是田东在心里并不同意毛李明上面的说法。他觉得作为一个部门的主管，应该对本部门的关键绩效指标负责。当这些指标没有达到目标的时候，作为部门的管理者需要找出根本原因、采取切实可行的行动去改善，最终达成目标。当自己的上司在问本部门关键绩效指标为什么不达标的时候，应该采取谨慎、认真的态度去对待，连细节的数据都不知道，的确会让上司生气。
　　田东又看着刘光明：“老刘，你也说说看？”
　　刘光明腼腆地笑了一下：“我跟老冯认识了很长时间了。他担任3号组装线领班的时候，对工作是非常认真、负责的，我觉得那个时候大家都非常认可他的。”
　　田东紧接着问：“那么，老刘，你觉得他离开的主要原因是什么？”
　　“我觉得……如果我说得不对的话，大家不要生气啊！我只是想实事求是地说。”刘光明看着大家，一副欲言又止的样子。
　　“我们敞开心扉，简单聊聊。你尽管说吧。”田东鼓励道。
　　“我觉得，他可能不具备当主管的能力，其实他在主管的这个位置上做得很累。大家知道，他已经快40岁了。说实话，学起新东西来是很难上手的。他把我们这几个领班当兄弟看，对于私人感情来说，这是没有问题的；但是，对于公司来说，飞马公司是一家著名的外企，上级领导还是希望用正规化的手段和现代化的管理模式来管理生产现场。在这一点上，冯主管有点力不从心了。我上次跟他坦诚地谈了我的这些想法，没想到却被他痛骂了一顿。”

　　真是忠言逆耳啊！听了刘光明的话，田东在心里想起了一个小故事：某日张三在山间小路开车，正当他悠哉地欣赏秀丽风景时突然迎面开来一辆货车，而且满囗黑牙的司机还摇下窗户对他大大声说：“猪！”
　　张三越想越纳闷，也越想越气，于是他也摇下车窗回头大骂：“你才是猪！”才刚骂完，他便迎头撞上一群过马路的猪……
　　其他三位领班都看着刘光明，却没有提出反对的意见。
　　田东点了点头，在心里非常认可刘光明的说法。他又问小个子王宏：“王宏，你也来谈一下吧？”
　　王宏那张短小的脸又一次堆满了笑容：“大家说的都很对！我非常赞同大家的说法。”
　　田东没有听明白他的意思：“你赞同谁的说法？”

　　“他们说的都很对！把我要说的话都说完了。哈哈……”王宏笑着说。
　　田东听了笑一下，没有表态。
　　田东把刚才大家发言的要点都记了下来，打算回去再整理一下思路。他看了一下手表，觉得时间差不多了：“各位，很高兴在这里见到大家和认识大家！我们会形成一个强大的团队，大家一起努力把本部门做好。如果我在今后的工作当中有做得不到位的地方，欢迎各位提出宝贵的意见，谢谢大家！”
　　会议室里终于响起了热烈的掌声。
　　田东走出会议室的时候，他的手机收到一条朱正文发过来短消息：“田鸡，晚上六点，老地方喝酒。”他立即回复：“好的，我请客。”
　　田东按约定的时间来到大排挡的时候，朱正文已经自己先喝起啤酒来了，桌子上放了四盘菜：一条红烧鳊鱼，一盘花生米，一盘香菇青菜还有一份红烧排骨。朱正文属于性格内敛、个性含蓄的人，一般情况下他是不会主动对别人透露什么心事的。不过对文寿和田东这两个好哥们，朱正文还是会“恰当地喝醉”，然后发发牢骚、说说心事。

　　看到田东来了，朱正文打开另一瓶啤酒，把两个玻璃杯都倒满。
　　“你今天第一天到新的公司报到，感觉怎么样？”朱正文问道。
　　“还行吧。第一天全是培训的时间，没什么特别的。快下班的时候，张总安排了我跟下属的四位领班、一位生产文员见了个面。”
　　“这五个人今后应该是你的核心成员了，聊下来感觉怎么样？”
　　“实话实说，不怎么样！我刚开始跟他们会谈的时候，他们对我充满了敌意。”
　　“这就奇怪了！你又不认识他们，而且是第一天报到，你还什么都没做呢，哪来的敌意？”朱正文一脸好奇的表情。

　　“刚开始我跟你的反应是一样的。于是我开始引导他们把心里的话说出来，通过观察我才知道：在上周五，他们的前任生产主管冯建国被飞马公司‘炒鱿鱼’了。作为冯建国的老部下，对于这种突然发生的人事变动，他们一下子无法接受，在为这位冯主管鸣不平呢。”
　　“冯建国被‘炒鱿鱼’这件事情，记得上次我们一起吃饭的时候小美跟大家提过。看样子这位冯建国深得人心啊！是不是有可能不像小美描述的那样：跟同事们相处得格格不入、在工作上非常不称职？”