《谁疼谁知道!(创业不慎就是撞墙)》
第30节

作者: zzwj678
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  接到他的电话,他说他父亲刚刚去世了一周,面对这种情况我也不好埋怨他什么了。就这样半月后他再次造访,继续眉飞色舞的畅谈他的宏伟蓝图。
  我没有听从家人的劝阻,我说:如果他是痛改前非、真心合作,我就全力以赴的和他一起把这小生意做大,毕竟我们俩都是经过些风雨的人。从头创业,理论上说也会比平常人要把握的多;如果不能合作,就当是我们朋友一场帮他一把,我尽力了。
  从开始装修店面到试营业时这位同学耗时两个月了,装修的店面和灶间面积总共不足30平米。我真是无语了,这期间,门头VI,菜品试制、促销策略等等我早已准备完善。

  试营业第一天,店内有我、他及其老婆,还有一个他一招来3个多月一直负责看店的小伙子。我负责灶间烧制,其他的由他负责。他非常认真的对我说:咱们俩的定期互换一下,我也要学会你哪些东西,否则还算什么技术入股。可事到如今,我们也没有写一个字的书面东东。
  (待续)

日期:2009-09-16 09:07:33

  同学让我去买菜,也是因为我清楚该买些什么菜,为了清楚和节约,我都事先写好采购单。菜市场距离不远,大夏天的来回20多分钟,两手拎着20斤的东西也够出汗的。
  买菜的钱都是向他要,如果彼此和睦相处这也不是问题,可他却偏偏一反常态的阴着个脸,给我在提防我的感觉。店里有个收款机,每次拿钱他都喊他老婆或亲自去开收款机取钱给我,这感觉,我们之间的信任还不值100块钱。
  在我一次买菜回来后,他说:怎么花了这么多(80多元)?我要记账了!我说:从开始前我就提醒你记下花销的每一分钱,你这时才想起来?以后我列单子你负责买菜。我还是坚持不经手现金的想法,他说好。
  第二天,他和老婆开车接我去店里,走到店面前的路口时,他说要出去趟又让我去买菜,我说:不是昨天说好了以后你买吗?他来了句:不买拉到,不干了就是。
  当着他老婆的面我没好与他理论,他就气嘟嘟吩咐老婆去买。这时,我才发现,他老婆出门就像没有口袋一样,一分钱没有,连买份报纸都有找他要钱。
  没顾客时,他和老婆就分坐在餐桌两边,各自抽着小烟,不知道是惬意还是无奈。

  店面所在的这一趟临街店铺,我们的门头面积最小,被左邻右舍各占据的半墙。在装修前,我就提醒他,先天不足后天补。可他为了继续零售香烟,竟然把个卖香烟的窗口开设的比门还大,非常影响过路者有效的视线。许多人路过时没有抬头看上面门头字的习惯,都会以为这就是个小卖部。
  (待续)

日期:2009-09-16 16:11:44

  在下午2——5点,在店面没客人时就到对面网吧去,看看新闻、邮件和写点东西。否则坐在店里也是犯困。他对此面无表情,这也是不情愿的表示。
  有一天,我在网吧接到他的电话,一接起就听见他在吼:有你这么干活的?客人来了还要等你不是?我赶紧小跑一般的回店里,满脸堆笑的给客人道歉,很快就做好点餐。因为,我都是事先备好半成品,稍作加工就得。回头看到他的一个朋友也在场,我就没说什么。
  一位自我们开业以来天天都来光顾的小伙子,在听说我们急着招聘服务员时,把他的两个在放假的同学介绍过来。同学不在,电话里说让我谈就行了。一男一女是热恋对象,我也犯愁,不过看到小男孩的学生证是公丨安丨大学时,我就放心不少,反正就一个月的时间,临时缓冲一下也好。店面也不忙,按照临时工的市场价和他俩谈好收入问题,就等着同学回来定夺,我给足他做老板的面子。

  他回来后,开口就是一通什么男女关系同丨居丨不合适、计划生育出事怎么办、店面本小利薄、我也不是有钱人、付不起两个人的工资等等,我走到厨房处喊他过来,想和他在商量一下,他却置之不理。很快,两个人连同介绍人尴尬的带着行李走了。
  我回头问他,这么合适的人你去哪儿找?人家不要求多高的工资,住在店里即可以帮忙看店,人家也解决了住宿问题,咱们也可以缓冲着招工时间;多大点事,你至于把自己的苦难史都搬出来了?
  当他听完我的分析后,赶紧跑到门外路口去,10多分钟后回来了,还嘟嘟囔囔的:怎么走的这么快?
  (待续)

日期:2009-09-16 19:47:56

  店里不卖酒水,他有喝酒的习惯,每天中午来两瓶啤酒。我说:你尽量不要在客人面前这么肆无忌惮的喝,客人会感觉不好。
  结果不但是是自己喝,还以怕菜品剩下为由招呼朋友来喝,这一喝就是一下午。后来经不起我的反复强调,就转移到后屋去喝,可是喝了酒的高谈阔论依然不绝于店面之耳。
  我从试营业起就催促他尽快办齐所需执照,否则会导致麻烦。可这伙计,不是出门一趟几分钟就回来,就是一出去大半天不见人,始终没见营业执照的任何皮毛。
  邻里关系的好坏,也能反映出一家店面的经营素质。同学租赁的店面是个老式的住宅,内间的走廊与左邻公用。
  之前为了门头占用面积问题就和邻居搞得很不愉快,无奈他让我出面协调,在我明确了他的要求底线后,找到邻居年轻我们几岁、经营手机业务的小两口。老板娘说话了:大哥,不是我们不讲理,你这朋友不够意思啊,他烟草店开业我们家就去买了两条烟送人用,可是人家说是假烟,你说恶心不恶心?他停业半年多,我们装修门头找不到他人商量,他一露面就嚷嚷着要我们拆门头,还说什么黑道白道的,这年头谁没几个朋友?你说他都40岁的人了,怎么不像是这个年龄该说的话、该办的事呢?

  在我代替同学陪着不是、反复强调搞好邻里的情况下,小两口总算是有点笑模样了。本以为,这事就圆满解决了,可没几天同学又借故和人家发生争吵,这会算是彻底闹僵了。
  你说每天进进出出一个走廊,打着照面都互相视而不见,这叫什么事?
  (待续)

日期:2009-09-16 23:57:49

  7天下来,通过发放打折卡的回头客还算不错。本身试营业10天内,自己上门的顾客也同样优惠。
  但是,同学察言观色,看到貌似外地人或者来旅游的,他就照原价收取,我说为个几块钱你又何必呢?让客人满意开心咱们不就高兴嘛!
  其实,我之前就说,小店经营讲究的就是个干净卫生、物美价廉。至于客源,由于店面周围没有第二家饭店,所以需要引导顾客,并且保证菜品口味特色的一致性,吸引回头客,口碑宣传很重要。
  他也是不断张罗他的朋友来品尝和提意见,对于现有的产品大家的反映还是相当不错的。但是,也许是吃人嘴短还是各有思想,朋友们给他了诸多意见,比如有的说增加混沌,有的说该上面条,有的说该做烧烤,好不热闹。
  我们的主营就是传统特色的酥肉饭(我自己改良的,超比台湾卤肉饭)和清口的肉丸砂锅。

  酥肉的闷制需要7、8个小时,开始我觉得店面里东西不齐全,都在家做好整锅端到店里,后来店面有条件了,就把两个大型铝锅拿到店里来制作,省的麻烦。而砂锅配置的肉丸,都是我内人隔一天就利用下班后时间,到店里给调馅下好放在冰箱里随取随用。
  冰箱不争气,制冷不好保鲜不利,这位同学总是嘟囔造成浪费。这个冰箱是他把店里新买的拿回家换来的一个旧的。买个电饭煲二手的倒也无所谓,可是指示灯都不亮。
  我利用空闲时间,根据店面运营情况,把店面的运行流程、服务规范等等总结出来,让他看看有什么意见,他在我笔记本上看完后没说一个字。看来,我是多此一举?
  (待续)

日期:2009-09-17 10:56:17

  在我们之前研究开这个小店的时候,出发点很明确,利用地角一般、季节不旺、经验不足来进行试验尝试,就如王永庆所说:在冬天卖雪糕。
  对于搞个餐饮小店,我们俩都没有实际经验。但如果依照我们俩的工作经历、经验,能够取长补短、扬长避短,依靠这个小店完全可以实现三级跳,肯定会比常人做起来要快得多,否则,我们还谈何经验教训?
  我们俩完全可以脚踏实地的稳扎稳打、从小做起,没有第一层台阶是上不了高楼的。
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