CPA的知识量太大、并且太散，不像学校所学的那么简单和规律性，还有很多实操方面的知识，所以我不得不拿出看家本领――啃书！看过的有用的东西，标出来。看第二遍的时候，标出来的东西基本要熟悉了，然后再寻找没标的、可能漏掉的东西。第三遍的时候，第一次标的应该背过了。至今，我的书架上还保留着那本被翻得纸面发黄甚至发黑、画得面目全非、几乎可以说烂熟于胸的教材。

　　几本教材开本不大，便是很厚，很方便携带，随时带在手上，去客户那里也装着，有了时间就拿出来看会儿，同时也能和客户有共同语言，去一些“高级”点儿的单位，他们财务部的人也都在考，也就有了共同语言，也多了很多学友（当然也为我以后带来了很多商机）。去些“一般”点儿的单位，他们看到我都在学这个东西，也开始对我多了份敬仰。

　　第一年考试我差几分没过。虽然小有遗憾，可这个成绩对我这个非财会专业也没什么工作经验的人来说，已经很值得被鼓舞了。第二年，我又加报了《会计学》，三门并进，日复一日又开始了奋斗征程。除了CPA，在我通过初级会计师资格后，还和同事们一起报了中有会计师资格考试。
　　那两年的专业知识学习，对我后来一直到现在都产生了深远的影响。对于从事企业管理咨询和信息化的我来说，认知到了企业管理的能力和模型，了解到各种计划、核算和管理流程，特别是财务管理，我一直认为它是企业管理中最实用的一门知识，对认识企业本质和经营本质起到了至关重要的作用。
　　特别值得一提的是，我学习的不是我们的产品知识，也不是我所在IT这个行业的知识，而是我服务的客户的知识，是他们的人每天也都在学习的、每天工作中都要面对的、都在做的事情，我再从产品和技术也都试着从企业的角度来看为什么用、怎么用这个产品、有什么效果。学了这些，我在后面的工作中可以说得心应手，甚至感觉有如神助！

　　就在大家拼命扎头学习、被没有尽头的课程和练习题搞得焦头烂额的时候，有一天我突然抬起头，不由地问自己，通过考试是我的目的吗？我真能成为、真要成为一名注会吗？那是我想要的吗？我还要和那些中青年女会计们一起上培训班、年复一年地去考下去吗？莫非我要成为知识和考试的奴隶？要成为资格证书的奴隶？我为什么要学知识？我到底想干嘛？

　　如此看来，我的目的已经达到了。对企业和经济有了那些认知，就当时的我来讲，知识已经足够用了！我没有必要再坚持下去了，同样的精力，我应该可以做出更适合我的事情，能做出更大的成绩。
　　事实证明我对了。
　　三年后看到还在疲惫地埋头备考的同事，证明我对了。
　　五年后我看到其中两名通过注会的同事时，证明我对了。
　　能学到这些知识，可以说是误打误撞，是运气。这些知识也只是帮我搭起了一个框架。在后来的工作中为，对于在企业实际中的知识，又是另一种不同的学习方法，但始终未脱离这个框架。

　　知识是事业的基石。同时知识的学习是漫长的积累过程，不能一蹴而就。
　　因为我刚开始“被卖”，好像跟知识没有什么直接的关系，我转正后无意中不知不觉成交的第一单足以说明。
　　箴言：专业知识（客户业务知识、管理知识、产品应用知识等）是销售人员的必备技能。

日期：2010-9-27 10:37:00

　　我考虑了一下，在第个章节的后面，加入一些小思考，以便对大家更有帮助。先被上前几节的：
　　1.说在“卖”之前
　　箴言：销售内心深处应敬天礼地、仁者爱人，这是做销售的根源。
　　思考：
　　1、你儿时最美好的印象是什么？
　　2、你认为什么事情最能打动你？
　　3、自己内心深处的诉求是什么？

　　2.第一次“被卖”
　　箴言：不要报怨自己比别人挣得少，别人挣得多自然有他挣得多的道理，走好自己的路。
　　思考：
　　1、你人生赚的第一笔是哪次？
　　2、那次给你留下了什么印象？

　　3、那个人为什么比你挣得多？
　　3.糊涂地“买”
　　箴言：没有需求就没有购买，销售无法卖东西给不知道买什么的人。
　　思考：
　　1、初入职场你都办过哪些不知所以然的事情？

　　2、是什么事件促使你从事了现在的工作？
　　3、当时你是怎么考虑和选择的？
　　4.入行
　　箴言：切忌盲目选择行业或跳槽，源于梦想、谨慎分析、精准定位，针对性地准备简历。
　　思考：
　　1、你找工作是源于什么原因？

　　2、跳槽之前你进行什么准备和思考？
　　3、你在简历和面试准备下上了多大功夫？
　　5.盯住牛人
　　箴言：最快的成长方法是寻找身边比自己强的人，观察他、模仿他、思考他、超越他。
　　思考：
　　1、你身边有什么比你强吗？

　　2、他们比你强在哪里？何以证明？
　　3、你有什么计划准备学习和超越他？
　　6.知识的基石
　　箴言：专业知识（客户业务知识、管理知识、产品应用知识等）是销售人员的必备技能。
　　思考：

　　1、你所从事的行业需要哪些专业知识？
　　2、什么样的书籍和体系适用你去学习？
　　3、你到底为什么而学？
　　欢迎大家选择分享……

日期：2010-09-27　12:08:05

　　7.“被”第一单
　　我的第一单，在转正后第一个月，连我自己都没意识到那是出单了。
　　在试用期的时候，公司给我安排了一个客户，让我去帮他们安排和培训系统，并指导他们用起来。
　　那是开发区一个合资企业，企业规模不是很大，业务也并不太复杂。当时接触的是一位科长，女的，当时四十多岁，性格很温和，很好说话。“科长”只是个叫法，相当于部门经理。
　　即便他们买的是比较简单的产品模块，可我当时刚刚开始接触并不是很熟悉，更加谨小慎微，一边摸索着学习一边培训，还和科长商量着一步一步共同探讨。为了熟悉产品和客户的业务，我还主动承担了原本应该他们自己做的数据录入工作。其实我自我感觉对人很友善，很在意他们的感觉，这种友善和在意我自认为是从骨子里发出来的，我觉得这种感觉应该让人比较舒服。

　　还记得在敲击键盘的时候，突然发现自己的指甲有很久没剪了，我突然意识到这个问题，太长了，客户看了会怎么想呢？我甚至想像当时公司里某位衣衫相对“褴褛”的同事，如果我是客户见，到这样的人会有什么感觉呢？不行，必须得花钱买个剪指刀了！

日期：2010-09-27　18:41:56

　　培训和指导应用不是一两次就可以完成的。我去了好几次。有一次快结束的时候，科长无意中说到“我家买了个新电脑，联想的。”我除了应一声“哦”，也不知道该说点儿什么。那时候我觉得自己嘴很笨，特别不会和人说话，更找不到共同的话题让别人兴奋起来。科长接着说“想装个软件，你能去家里帮着装一下？”我问“装什么？”科长说“就是打字的那个OFFICE。”

　　我心里咯噔一下，完了！
　　别说进入公司之前都不会打字，就算当时也只掌握了鼠标和一些基本操作，再顶多就是掌握了怎么安排和操作我们的软件，对于除此之外高深的“系统”我哪儿会？还要安装？当时我觉得这个事情只有公司里那个搞硬件家伙的才会。他什么都会，不仅会用那种钳子夹住一个卡子，在网线上一压做成个网头儿，也知道网头上那些线应该按什么颜色的顺序排列，更能“做”系统――重装系统、装各种软件，处理计算机的各种问题！我经常用崇拜地眼神看着他鼓捣，然后拍拍手说“行了！”。而我呢，那个神秘的电脑机箱都没有亲手打开过！

　　怎么办呢？让那个搞硬件和系统的同事去？有点儿不合适，科长找的是我，肯定不是随便找个谁就能去她家。我去？去了会装吗？怎么装啊？不会装怎么办？
　　这时候，我的拧劲儿又上来了，不会？为什么别人能会的东西，我就不会呢？不会，可以学！想来想去，我决定自己去。
　　回到公司之后，我找到了老师，打听OFFICE安装是怎么回事。他们淡淡地说“安装啊，容易！”我又小心地问“那怎么装呢？”“你就把光盘放进光驱里，按着上面的步骤一步一步走就地了……”我挠了挠头，哦了一声。