《人人都是杜拉拉(一本专门为职场女性打造的成功指南)》
第21节

作者: 丽婕
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  小说里没有具体分析Tony林是如何处理关系的,但是总结起来不外乎下面四点:
  第一,定位要准。知道自己能够做什么,为什么来做,怎么才能够做好,自己要把职业做到什么样,对自我角色要根据具体的职位和管理权限有一个定位。其次对于当前的企业状况有非常详细的了解。
  第二,态度诚恳。无论是哪个级别的管理者在刚进入企业时一定要用非常诚恳的态度去对待每一个人,毕竟别人还不认识你,对你充满了排斥,如果你自己还要高高在上,那么没人会配合你,只会抱着膀子无法工作,无论是管理什么具体工作,管理中最重要的就是管人,要想和其他人处理好关系,放下自己的架子,诚恳的让别人知道你是为了事业的专业态度非常重要。

  第三,主动出击。你进入到新的企业,不要天真地以为各个部门会主动向你说明情况,给你提供所有的资料让你了解。你必须有针对性地主动去寻找资料信息,多跟新下属们交流,多向新上司请示,尽快熟悉新环境,发现新问题。
  第四,后发制人。作为新来的管理者,下属或其他部门老下属免不了会给你“下马威”,他们会对你的“从前”很感兴趣,你的优势是什么,劣势是什么,他们都会逐项研究,细细打听。这个时候,你必须把自己当成职场新人来看待,刚刚入行时候的那些“规矩”要重新捡起来,找前辈,找靠山,多问为什么,少说怎么办。待你把周边的情况掌握得差不多了,再动手“修理”这般


想当“空降兵”,就得高人一筹(2)

  不听话的下属不迟。
  打个比方吧,想做一个成功的空降兵,你就要有“新媳妇”的心理素质,先拜公婆,再拜兄弟姑嫂,然后你才是这个家的女主人。那些失败的空降兵,多数是因为高估了自己的能力,闯过大江大海之后,却在阴沟里翻船。其实,你想想看,能够做到这个位置上,每个人的业务能力是不会差太多的,都是能人。之所以高薪把你请过来,还不是让你管理这些“能人”?想让能人听你管,不能只在业务上让他们服气,更需要用管理手腕降伏他们,让他们乖乖被你管。这才是真正的高人一筹。

  杜拉拉语录
    身为空降兵,不如别人根基深,没有资格和老板叫板,你就得彻底紧跟老板,和老板来个共同成长。

跟前一个单位要好聚好散(1)

  镜头回放
    杜拉拉的同事王蔷被解雇后,王蔷曾放下狠话:“咱们走着瞧!”惊得杜拉拉不敢答话。王蔷最终没有闹出什么乱子,倒是王蔷的原上司玫瑰使了个金蝉脱壳,没有和公司里任何人任何部门打招呼,移民澳洲了。她根本没有按劳动法提前一个月向公司提出辞职,丢下一摊子事情没人管,还得她的上司李斯特血压飙升。
    王蔷和玫瑰这样的人我都见识过,前一种是名面儿上扔丨炸丨弹,当中撒泼耍赖数落一通老板的不是,像发动政变似的恨不得把所有人都煽动走。后一种则是暗地里埋地雷,悄无声息地消失,不负责任地丢下一堆进行到一半的工作,坏了老板的计划不说,临时连个继任的人都找不到。这两种跳槽情况都是职场大忌。
  理想的跳槽当然最好和情人间理想的分手一样再见亦是朋友。比如我认识的一位财务经理,在履新后的几个月内,还在义务为前公司充当财务顾问,大小事件随时为继任者提供电话咨询。若是上班时间,不方便接这种容易引起现在同事误解的嫌疑电话,还得走到楼道里偷偷摸摸地电话指挥。还有一位销售总监,离职前不仅找好继任者,并手把手带着人家跑了一圈客户,完成交接后才走人。任劳任怨的程度很像从前忠心的老管家,老东家死后,还要鞠躬尽瘁辅佐着不争气的少东家。

  这种忠诚的品质在现代职场同样能为个人品牌带来增值。群众的眼睛是雪亮的,并且群众在兴奋地传播丑闻的同时也不介意夹带些好人好事的新闻。现在,很多人玩“开心网”,却没见开心网做过任何广告。为什么呢?因为口耳相传的东西比广告更容易让人相信。如果一个人被认为兼具能干和忠诚两种品质就会成为职场中的“抢手货”。

  好聚好散的另一个必要性是,在跳槽率居高不下的中国职场,你极有可能和以前的同事再续前缘,在另一家公司二度相聚。事实上我周围一圈同行友人聚会的时候,同事关系就错综复杂,常常出现我的现同事是我前同事的前同事之类的情况。如果曾经结下梁子,会为今后的职业生涯埋下不少隐患。我认识的一位广告公司的中层经理最近就陷入这种麻烦。为了回佣的数额,他离职时与公司的副总经理几乎翻了脸。好不容易到了新公司,以为彻底走出了阴影,结果没过几个月,副总经理居然跳到这儿来当正总经理了。虽然大家都是成年人,不会像小孩子过家家一样说:“我不跟你玩了,你走。”但装成什么都没发生也需要花费不少心力,至少会让已经十分紧张的职场生涯变得更加无趣。

  目前职场上企图约束高管的同业不竞争条款进一步增加了好聚好散的难度。许多公司让中高层管理人员签下离职后一段时间内不得到同行业公司从事类似工作的协议。因为双方对于同业不竞争期间的报酬支付常有分歧,因此不要说好聚好散,吵到互揭老底的程度的都大有人在。这大概和没有签订婚前和婚后协议的离婚夫妻遇到的财产纠纷相似。

  其实,与“老东家”好聚好散比“老情人”要容易得多,只需要参考下面的小贴士:
  利落处理交接。要给公司充分的时间找到一个能够接替工作的人选,尽快处理手头上的公务,不能在离开前完成的也应妥善交代。只要还在这庙里一天,就要坚持撞好一天钟。在离职前的最后一天都尽职尽责,既能体现你的职业素质,也会让新公司对你的责任感心里有底。
  完美谢幕离开。也许你与原公司同事领导的关系不错,那么在离别的时候表达出你的谢意吧。也可能你和同事之间存在着小小的过节,在离职之际不如让这一切云淡风清。你可以试着对他坦白地谈谈自己的感受,也可以通过几句话语甚至一个眼神,让他明白你的心意。离职之前请大家吃一顿散伙饭是个不错选择,在欢喜融洽的气氛中完美谢幕。

  用心维护关系。离开了原公司,和原来同事共同的经历交流的机会也减少了,难免会产生一些疏离感。此时就需要你用心和旧同事维持良好的关系,在对方生日、良宵佳

跟前一个单位要好聚好散(2)

  节里的短信问候,时不时的电话沟通,偶尔见面叙旧等,都会让同事与你保持良好的关系。
  自觉保守秘密。这就关系到“人品问题”了。你在前一个公司任职,多少会知道公司的内部消息,当你跳槽到另外一个公司的时候,一定要管住自己的嘴,千万别做“卖主求荣”的事情。职场中需要商业间谍,但那是老板们的诡计,他们不需要你主动充当这个角色。你出卖旧主不一定换来新主人的认可,但是绝对换来旧主人的怨恨。
  还是强调那句话,好聚好散,跳槽理应如此。谁知道你将来会不会跳槽回原公司呢,说不定跳槽后新公司来做reference check呢,总之,即便跳槽了,给原公司留下良好的印象非常重要,千万不可小觑跳槽后续效应哦。
  杜拉拉语录
    我们在大公司做惯了的人,受不了那些处处都要抠着算费用的公司。真落到那样的地方工作,不说别的,单是和你共事的人,都是些素质比现在的同事差很多的人,就要让你郁闷了。

即便你是美厨娘,也未必就有金饭碗(1)

  镜头回放
    帕米拉是杜拉拉招进来的主管,业务能力很强,但是个性太过骄纵,飞扬跋扈,这一点让杜拉拉非常不舒服,于是在试用期即将结束时解雇炒了她。这一招干净利落,让帕米拉的下属麦琪目瞪口呆。她先前只是感觉到拉拉不喜欢帕米拉,但是绝对想不到杜拉拉动作这么快,不由得怕了拉拉几分。
    看到老板炒人就会联想到自己的职场命运,小助理麦琪还是比较聪明的。职场如战场,丝毫不能倦怠松懈,用我们先贤哲人的话说,你得有点儿忧患意识。现在越来越多的高材生报考国家公务员,或者削尖脑袋想进大企业,为的不是大有作为,而是“安稳”,这其实是一种天真的想法。要知道,身在职场,没有“安稳”一说。
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