天下没有白吃的午餐，天下也没有“白痴”的午餐。如果你单纯地以为电话费用报销是单位给的福利，那就大错特错了。职场经历告诉我们，在这个以利益为主要目的的场里，不存在纯粹的“好事”，你每沾一点便宜就要付出相应的代价，你每疏忽一次就给日后留下无穷的麻烦。所以，当你运指如飞发短信的时候，当你肆无忌惮地用单位电话讲私事的时候，当你无视同事厌恶的眼神在工作场合大声打电话的时候，想想潜伏在背后的眼睛吧。

　　杜拉拉语录
　　　　信任能提高工作效率，倘若两人之间关系好，互相“信得过”，即使有不同意见也能很纯粹地讨论谁的意见更正

电话详单里的蛛丝马迹(2)

　　确，因为你首先假设对方不会害你。

找不到合适的办法，不要贸然动手(1)

　　镜头回放
　　　　杜拉拉刚当行政主管那会儿不知深浅，想到什么就说什么，肚子里的话都直言不讳地告诉上司玫瑰。玫瑰对这种没脑子的做法往往会勃然大怒，一顿臭骂，杂七夹八，不带一个脏字（跨国公司文化强调尊重每一位员工，不兴用骂人话骂人，谁要是用骂人话骂人，就是不融入公司文化），骂得拉拉摸门不着。面对这种状况，杜拉拉不知道怎么解决，只拉拉只好把头点得鸡啄米般。

　　　　中国的经典中，《易经》是最难懂的一部，很多人对其望尘莫及。其实，我们可以忽略那些变化莫测的爻卦，简单将其看成一本“处世哲理书”。我们的职场生涯要经历很多阶段，和乾卦的六爻对照，我们可以把它分为六个阶段，即：
　　学习阶段潜龙勿用。意思是初入职场，先当“卧龙”、“凤雏”。
　　起步阶段现龙在田。意思是初现才能，用我必胜。
　　奋斗阶段勤龙乾乾。意思是春风得意，小心翼翼。
　　发展阶段跃龙或渊。意思是进入上层，继续奋进。

　　成功阶段飞龙在天。意思是事业有成，如日中天。
　　总结阶段亢龙有悔。意思是全身而退，留有余地。
　　从总过程来看，我们需要“潜龙勿用”，也就是初入职场的时候要积蓄力量，不能轻举妄动。而具体到某件事的时候，我们仍然需要“潜龙勿用”，也就是掌握做事的时机，该出手时再出手，否则就会“亢龙有悔”。因为地底下的龙，在最基层，力量相对弱小，不潜不行。这不是消极的等待，是在养精蓄锐，寻找机会。老虎捕猎时，先潜伏起来，猎物靠近时，猛然出击，很容易得手。如果老虎不甘寂寞，耀武扬威，猎物永远不会靠近。杜拉拉在泼辣的玫瑰面前点头哈腰，就是在“潜”，在“等”。

　　一句“要出名趁早”，引得“无数英雄竞折腰”，大家都急着在职场里争得一席之地、趁着年轻大有作为，却不知这样很容易头脑发热搞“大冒进”，犯急功近利的错误。你要明白，不管做什么事都得稳中求胜的，心急吃不了热豆腐，在职场里打拼也一样，都需要掌握时机才能水到渠成。
　　我们都明白，“潜”是耗心力的，“忍”是心头利刃，忍得不好就自己难受，忍得好了终究能披荆斩棘。事情进展得不顺利时，你必须要有挺的精神，挺不住，就只能做老二，难做老大；挺得住，就会由老二的位置，升到老大的位置。
　　刘邦和项羽在称雄争霸、建功立业时，其实就是在“挺”上见出高下、决出雌雄的。这是一种“忍”功的较量。谁能够“挺住”，谁就得天下，称雄于世；谁若刚愎自用，小肚鸡肠，谁就失去天下，一败涂地。宋代著名大文学家苏东坡在评论楚汉之争时就曾说：汉高祖刘邦所以能胜，楚霸王项羽所以失败，关键在于是否能忍。项羽不能忍，白白浪费了自己百战百胜的勇猛；刘邦能忍，养精蓄锐、等待时机，直攻项羽弊端，最后夺取胜利。刘邦可以成大业是他懂得忍下人之言，忍个人享乐，忍一时失败，忍个人意气；而项羽气大，什么都难以容忍，不懂得“小不忍则乱大谋”的道理。大业未成身先死，可悲可叹！

　　对时机的等待能够反映出一个人的心理承受力，你想在职场中有所作为，必需训练出这种心理素质。隐忍是一种谋略，过早的将自己的底牌亮出来，往往会在以后的交战中失败。所以，羽翼未丰时，必须懂得让步，低调处之。
　　著名的打工皇帝唐骏在微软的经历就是职场狼“忍”的典范。他到微软面试的时候，其实已经拥有三家自己的公司，身价上百万。但是他一心想学习微软的管理经验，想知道微软为什么能够从一个小公司发展到庞大的软件帝国。所以，他放下一切，到了微软做一名最基层、最普通的“软件工程师”，其实，就是个编程员。
　　当他面试结束之后，他向顶头上司提出了一个要求：“我能见见比尔·盖茨吗？”唐骏想当然地觉得自己的要求毫不过分，没想到，上司轻蔑地抛过一句话：“别做梦了，我在

找不到合适的办法，不要贸然动手(2)

　　微软待了两年，只见过一次比尔还是背影。”
　　也许，换个普通的年轻气盛的职场人，会对这位上司的轻蔑态度大动肝火。但是唐骏之所以成为唐骏，就因为他能“忍”。他告诉自己，只要能够进微软，就一定有机会见到盖茨，不过是早晚的事。于是，本着这个原则，他甘愿默默无闻地做了编程员。但是，他绝对不愿意一辈子就做编程员，做“高层管理者”的欲望驱使着他不断寻求表现自己的机会。一次又一次碰壁之后，一次又一次打击之后，唐骏逐渐引起了比尔·盖茨的注意，终于从一个默默无闻的小程序员成为微软最高层的管理者之一，10之后，他离开微软，还带着“终身荣誉总裁”的头衔。

　　唐骏用他亲身经历告诉所有职场人，当时机不成熟的时候，暂时的让步是非常必要的。运筹帷幄才能决胜千里。你想把事情办好，就要沉得住气。用曾国藩的话说，要“耐烦”。所谓厚积薄发，万事俱备，东风一来，一切都能水到渠成了。
　　杜拉拉语录
　　　　在没有搞清游戏规则之前，将温顺进行到底。

BMW是“别摸我”，MSN是“摸死你”

　　镜头回放
　　　　王伟和杜拉拉之间隐隐有了好感，但是又没有捅破窗户纸。王伟收到杜拉拉的电子邮件，主题：sorry。他想，看这题目应该是私信，忙怀着期待和好奇打开邮件，内容却令他大失所望，只有区区毫无感情色彩的两个中文字：“如题”，没有任何想象空间。王伟既失望，也有些生气，干脆回了个邮件，内容只有一个用冒号和半个括号打出来的笑脸。

　　　　杜拉拉并不是对王伟的热情视而不见，也不怕这份充满诱惑力的暧昧，而是不敢用公司的内部邮件写私人信息。她说得明明白白：“MAIL是个好东西，谁说过啥都不能赖，全在服务器上存着呢，公司随时调记录。”
　　一个玩笑，道出了职场里的一条重要潜规则：上班时间坚决不要在公司的电脑上用QQ、MSN、MAIL等聊私人话题。
　　随着办公设施日益现代化，很多公司都给员工配备了私人专用电脑。一般人都喜欢在电脑上安装QQ、MSN、Gmail等即时聊天工具，便于跟同事和朋友交流。其实这是很危险的一件事，这很容易给人以口实，把自己的短处和隐私暴露在公众视野里。
　　且不说占用工作时间聊私事是浪费公司的资源、降低工作效率，会受到上司的责罚。单就“隐私”这一项就足以使你处于非常被动的地位。你QQ、MSN上多半是同学或朋友，跟他们聊的绝对是私事，家长里短，柴米油盐，你生活的细节都会原封不动地透露出来，保留到公司的电脑上。如果你不够小心，再背地里说说上司的坏话，发发公司的牢骚，说一堆“跳槽”、“炒老板”的气话，甚至有意无意地透露一些公司的内幕和秘密，电脑上的聊天记录就等于给老板留下了你“吃里爬外”的铁证。电视剧《真情告白》里，就有一幕戏，讲编辑部的主管查到一个编辑在工作时间聊天泡小美女，一气之下把他的聊天记录全部打印出来贴在办公室里“示众”。

　　有人嘴硬说，我设置了登陆密码，还会删除所有聊天记录，老板他想查都查不出来。那你就错了，这种小聪明只能骗得过一时。如果老板他真想查你，什么密码都挡不住，什么资料都删不干净。“黑客”连五角大楼都能攻击，你一个小小的登录密码能够起什么作用？
　　所以，我们最好从根本上杜绝工作时间聊天、谈论私人话题的行为。网上有人开玩笑说，BMW（宝马车标志）是“别摸我”，MSN则是“摸死你”，大概意思就是说，小小的MSN可以被人利用，顺藤摸瓜找出你上班时间走神儿、干私活的证据，对你不利。