《人人都是杜拉拉(一本专门为职场女性打造的成功指南)》
第7节作者:
丽婕 在职场里,强有力的上司就是这么重要,更重要的是这位上司肯为你出头,肯提拔你。如果你想当职场红花,光靠个人努力是没用的,好种子要发芽,需要日光、水分、肥料、氧气等多方面条件,还需要大树来遮风挡雨、保驾护航。如果你一直在单打独斗,可要改一改了,红色娘子军可不是吴琼花一个人组建起来的,她背后还有个洪常青呢!
杜拉拉语录
好老板的标准很多,关键的是,你要设法跟上一个在公司处于强势地位的老板。他强,你才能跟着上
找到可以依靠的“大树”,占据有利于自己的位置(2)
。跟了一个弱势的老板,你的前途就很容易被跟着给耽搁了。
“娇贵公主”要不得,职场竞技需要苦功夫(1)
镜头回放
杜拉拉在国营单位的时候就闲不住,那些养尊处优的人集体讨厌她;后来到了民营企业,工作仍旧很努力,干活舍得下力气,对公司的活计忠心耿耿地傻干,老板阿发见了心中欢喜。到了DB,她更是把加班当成家常便饭,丝毫不敢松懈。
如果是拉板车,女人在职场里绝对没有优势,再“使力气”也白费。偶尔出个能够与打虎英雄武松过招的“母大虫”、“母老虎”的是稀罕,绝大多数都得甘拜下风。好在现在的职场竞技场里,拼的不是体力,是脑力。
拼脑力,也是要下苦功夫的。女人走出家门在职场中打拼不过是近百年的事,大多数职场规则还是男人定下的,这些标准主宰着今天的商业环境,束缚着女性的发展。职场是没有硝烟的战场,没有谁会因为对手是女性而手下留情,职场不分男女,你想胜出,就得以显著的优势压倒别人,证明你的价值。这靠什么?说白了,还是苦功夫。
根据英国《金融时报》最新评选的2009年全球50大杰出女性CEO结果显示,格力电器总裁董明珠排在所有华人女CEO之前,名列全球第九,而这一次已经是董明珠第五次上榜。全球性的认可使董明珠成了无可替代的女性偶像,无数营销行业的晚辈将她奉若神明,想摘到她是如何取得成功的。董明珠说:“唯一的办法是要自己先放弃性别之差,只要愿意付出,能吃苦就一定会被认可。”
听到这句发自肺腑的话,我忍不住认真翻阅了一下董明珠的简历。她1954年出生,36岁开始南下打工,从一线销售员做起。营销工作对她来说完全是一个陌生的职业。她既不了解商人,也不了解市场,一切都要靠自己摸索。
第一次出差,董明珠一个人坐火车赶到北京,不料意外摔伤了,坐骨神经疼得厉害。同行的同事劝她休息一下,她执意不肯就这么一瘸一拐地去了北京。北京有个大制冷展示厅,专门展卖空调,他们在那里待了两天。董明珠顾不上伤痛,全部心思都在听老业务员和展厅经理大侃生意经。第三天,董明珠又跟随老业务员到了沈阳。她的坐骨神经还是疼得厉害,到医院一拍片子才知道,是骨裂了。谁都没有想到她会伤得这么严重,可是董明珠不允许自己卧床休息,还是坚持跟着同事把这趟差出完了。
在这种好强而又不服输的精神支持下,董明珠在短短半年时间里,从什么都不懂而成为一个对产品和市场都非常熟悉的业务员。她不但做成了300多万的生意,还熟悉了安装空调的房间面积、所处位置、窗口大小,应如何配置多大功率、什么型号的空调,还有空调使用和维护等方面的有关知识;更重要的是,她懂得了要怎样对付不同区域、不同性格、不同品行的经销商。营销对她来说,已经不是一个陌生的概念,而是实实在在、具体的东西了。
在这半年多的时间里,董明珠绝对不是一帆风顺,她甚至遇到过“流氓”,深深体会过被无赖商人欺骗的痛楚。一次,她独自去安徽的某客户处追债。欠债方是一家电子公司,规模不算小,光临街的商铺就有200多平方米,装修得也很气派,几十个员工忙忙碌碌,来回穿梭,留给她的印象不错。
没想到对方老总一见面就露出了无赖嘴脸,他说货没卖完,一分钱都不会给董明珠。董明珠决定用“磨功”对付这种无赖。不给我钱,我就跟你耗。躲着我?我天天到你办公室,不信你永远不露面。董明珠的倔强是骨子里的。按理说,要债这件事情,是前任业务员留下的问题,不要也不关她的事。可她既然已经开始了,就不准备放弃。
董明珠整整坚守了40多天,这40多天里,对方要么不到办公室,要么答应第二天退货,到了第二天却又找不到人了,什么无赖招数都使出来了,目的只有一个不还钱,也不退货。有一天,他答应让董明珠把库房里的格力存货拉回去,当时天快黑了,双方便约定第二天到库房拉货。第二天一早,董明珠租了辆车赶到这家公司的时候,却发现大门紧锁,一个人
“娇贵公主”要不得,职场竞技需要苦功夫(2)
没有。一问才知道国庆节放假三天,董明珠气得两眼发黑,要知道,国庆节虽然是国家例行节日,可对于商家来说,节假日正是大做生意的时间,怎么可能放假呢?明显是欺骗她呀。
董明珠站在这家公司门口,突然感到一种从来没有过的孤独。她到底在做什么?她为什么要这么做下去?她这么做值得吗?如果她能够把那些存货拉回公司,别人还能知道她是为公司做出了贡献,如果她失败了呢?又有谁能知道她这些天所受的委屈?这笔烂债本来就不是她的责任,她花几十天时间盯在这里要债,没法分身去推销产品,又有谁来为她分担在时间和金钱上所受的损失?自怨自艾了一会,董明珠心情冷静下来。她想,既然国庆节三天没法追债,那就先到别的地方与别的客户打交道吧。
国庆节过后,董明珠继续天天去找对方老总。对方老总躲起来,躲得了初一,躲不了十五,终于有一天,董明珠把他堵住了。一见面,董明珠就先发制人,骂他不守信用。老总继续推托激怒了董明珠,她失声大叫:“你是不是总经理?!你当面讲的给我退货,怎么又说话不算数了?从现在起,你走到哪里我跟到哪里!我不像你,绝对说话算话,不信咱走着瞧。”董明珠坚决的表情吓倒了对方,他赶紧摆摆手说:“行了行了,算你凶,明天退货给你。”
董明珠回到旅馆,度过了一个忐忑不安的晚上。她怕再一次被欺骗,毕竟这是一个完全不讲信用的人。这一夜她都没合眼。
次日一早,她洗把脸,雇了一辆五吨的东风车,直接开到了那家公司的门口。这一次对方没耍花招,她顺利进入了仓库。
这家公司有两个大仓库,里面又有隔间,董明珠一个一个仔细查找格力产品,并亲自带领工人搬。能搬一台是一台了,即使累得不行也不能停下。一些货明显不是格力的,也在她指挥下搬上了货车。她想,既然对方能把用旧了的报废货说成是没卖掉的新货,她为什么不可以这样干?最后,直到她觉得装上车的“退货”抵得上那42万的货款时,才终于罢手。
装完车、关好门、坐进驾驶室,车发动后,董明珠再也忍不住自己的泪水。她从车窗探出头,冲着对方大喊:“从今往后,再不和你做生意了!”
回到珠海后,扣掉了格力40万货品,董明珠又让那个经销商把剩下的货品拉回去。董明珠说得明明白白:“把多的货还给他,是我不想占他什么便宜,同时让他来珠海拉走,是对他不诚信的惩罚。”
通过这漂亮的一仗,格力的管理层注意到了董明珠这个敢拼敢干,能吃苦不服输的女子。这件事轰动了当时的圈内人,业界不少人对她刮目相看。
磨难能够使人迅速成长并成熟。没有哪位职场精英是一帆风顺、轻轻松松获得财富和荣誉的。作为女人,如果没有出生在显赫的家庭里,如果没有身居高位的父母帮衬,如果没有飞来横财,如果没有出卖美色,如果没有像灰姑娘一样遇到拯救你的王子,那么,你成功的途径只有一个:在职场中卖力搏杀。
杜拉拉语录
关于培训,只有10%的知识是你能从培训课程中获得的,还有大约20%则来自于向有经验者的学习,剩下的70%都来自于on job training(实践中学习)。
“懒女人”任何地方都不招人待见(1)
镜头回放
玫瑰辞职了,老板李斯特要招人进来,他对负责招聘工作的李文华说:“懒人不要。得积极主动的,经验要好,和各部门的沟通要好。”
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