“那请你再解释一下你认为的答案。”
　　“销售经常会遭到挫折，所以我觉得始终保持热情和毅力很重要，我认为我很有毅力。你可以看到我的学习成绩一直是优秀的，那是因为我遇到困难总能坚持。我听说希罗的销售流动很大，是不是因为有的人没有毅力呢？”于春颖的话有些打动霍力。霍力看着于春颖执着的目光，心想：现在确实需要有毅力，能留下来共同度过难关的人。至于销售技巧，可以慢慢培训和提高。见霍力没有说话，于春颖以为对方还是不感兴趣，心里更着急了，迫不及待地说：

　　“其实我对销售还有一个认识。”
　　“什么认识？”霍力好奇地问。
　　“销售需要有勇气用自己的热脸去蹭客户的冷屁股！”于春颖认真地说。
　　“哈，哈！”霍力笑出了声。于春颖有点不知所措，担心自己是不是说得太粗俗了，脸一下红到了脖子。
　　“好，我决定要你。”于春颖喜出望外，笑容一下子回到脸上，一颗心终于松了下来。急忙说：“谢谢，您！”
　　“不用谢。”
　　“我要你，不是因为你的销售经验。而是你有很强的做Sales的意愿，另外，你也有一些的说服力。” 霍力注视着于春颖说。

　　“谢谢，能不能问您一个私人的问题？”于春颖小心翼翼地说。“看您这么年轻，就当经理了，能不能问问您的年龄？”
　　“比你大三岁。”
　　于春颖听了，眼睛一眨，说：“噢，真是年轻有为！我还有最后一个问题，就是…您认为什么是销售工作的实质呢？”
　　“我认为销售的实质在于换位思考，就是你要学会站在客户的立场上，设身处地地想问题，为客户解决问题。”
　　“知道了，谢谢。对不起，我刚才好像有点急。”

　　“没关系，我会安排人力资源经理和你谈具体的事情。
　　“谢谢！”
　　霍力站起身，于春颖也跟着站起来，向他伸出手。她的手指纤细，是霍力喜欢的那种手型。霍力望着对方明澈的眼眸，倒显得有些腼腆，和于春颖的手碰了一下，就很快分了。不知道是不是因为刚才太紧张了，于春颖的手冰凉，她感觉到了霍力手掌传来的温度，不由让她觉得眼前的这个人，已经不像刚进门时那样距离遥远。
　　送走了于春颖，霍力回到办公室，感觉空气中似乎还残留有一丝于春颖身上的香气。他使劲抽了抽鼻子，看了看刚才于春颖坐过的椅子，双手抱着头，靠在自己的高背椅上，回味着和于春颖的那些对话，于春颖给他的印象很特别。

日期：2008-9-18　18:18:03

　　霍力被叫到麦克办公室的时候，‘大师哥’已经在里面坐着。霍力有点疑惑：这小子单独找麦克干什么？霍力看着尹东旭就腻味。他那“大师哥”绰号的由来，一是因为他的分头式样保守，活像电影里五四运动的学生领袖。二是因为他是硕士毕业，年龄和学历都比其他Sales高。但是他的生意却总谈不成，说话又磨磨叽叽的，见了领导只会嬉皮笑脸地拍马屁。

　　“霍力，‘大师哥’有个销售机会想找我谈谈。但是他说没有找你谈过，所以，我把你找来，大家一起谈谈吧。”麦克对霍力说。
　　霍力点点头，看着“大师哥”，等着他说话。“大师哥”没想到自己越级找麦克，却被打回给了霍力。担心霍力记恨，显得有点紧张，加上英语不好，说起话来有些口吃。
　　“其实……,其实也没什么。你，你知道的。客户是机场，是一家中外合资的维修企业，很大，很有潜力。里面有个外国人，我邀请他来看，看Demo。我做Demo不熟，英语没那么流利，所以，我想请麦克帮忙，替我给他做个Demo，麦克不也是美国人吗？”霍力一听，气就不打一出来。装什么孙子，你自己找老板就不说英文不好了。而且，“大师哥”平时就只会依靠别人，自己从不动脑，解决问题。这次，又犯了老毛病。心想：做Demo是Sales的基本功，找总经理帮你做Demo，“大师哥”的脑子一定是进水了，就说：

　　“做Demo是Sales自己分内的事，你不熟，就应该抽时间练，不能总是靠经理帮你。” 霍力故意用英文讲，让麦克也明白，也想试试“大师哥”的英语水平。
　　“咱们不是讲团队精神吗？你也老说帮我们啊！”
　　霍力被“大师哥”的话，气糊涂了。“那得分对什么人，对什么事。你是老Sales了，做Demo又是基本功，你让别人帮你，就没有道理了，懂吗？”
　　“我英语不流利，有困难，如果没人帮我，这还叫什么团队精神啊？”“大师哥”说。
　　“你的英语现在说的不是挺好，我看你已经足以能表达清楚了。”

　　听了霍力的话，“大师哥”脸一红，知道没蒙住了霍力。霍力又说：“大家是一条船上的人，我们是要互助，但要看什么事情。人的能力有差别，但是每个人都要尽自己最大的力气，努力划船，尽快达到终点。你不能坐享其成，把自己的基本责任—划船，也让别人替你做。”霍力故意用英文讲，让麦克也明白。
　　看到麦克皱着眉头，“大师哥”又摆出一幅奴颜媚骨的样子，活像是丢了魂的县官儿，见到了拿着枪，攻进城的洋人。满脸陪着笑地对麦克说：“老板，请原谅，我没有经验，您多关照。”
　　“I’m not your father. I’m not your brother. understand?”（我不是你爸爸，也不是你哥哥，懂吗？）麦克对“大师哥”说。“大师哥”脸涨得通红，腿不停地颤动，一时说不出话来。
　　霍力心想：麦克的话虽然够恨，但是“大师哥”也真让人脸红。这个智商高，情商低的家伙，跳过我，直接找老板，碰了钉子，真是活该！想到这，就换了中文，对“大师哥”说：“外企打工凭的是业绩，拍马屁，耍小聪明没用。另外，每个人见老板前，都要带着几个方案，老板是决策人，不是替你解决问题的人。以后，有什么事，先和我讲吧。”

　　麦克对霍力说：“机场这个客户我听说过，实力很强，但是，我知道现在是BMG的客户，你应该留意一下。看看有没有机会，拿回个单子。”霍力点点头，在本子上记下了“机场”两个字。
　　“你能给我一点时间吗？我和霍力想单独聊聊。”麦克叮嘱完霍力，又对“大师哥”下了逐客令。“大师哥”走后，麦克关上了门，从桌上拿起一份文件。
　　“昨天蔡民签了一个订单，可是，你报的预测里为什么没有这个订单呢？”麦克手里举着霍力交给他的销售预测表，问霍力。
　　“上周，我问过蔡民，他说这周没有订单，没想到他又签了。”
　　“你知道原因吗？”
　　“这……，不知道。”霍力心里暗骂蔡民，这小子存心给我挖坑。

　　“霍力你的team只有三个人，怎么都把握不了？”
　　“我问过蔡民，可是他总说……”
　　“你先不要解释，你明白我说的吗？你要熟悉每个人的业务情况，明白吗？”麦克打断了霍力。
　　“明白了。可是蔡民不和我谈，总说他没时间。”
　　霍力本来没打算向麦克透露了自己和蔡民之间的问题。但是，被麦克一再追问，只好讲出实话。麦克透明，直接的管理风格，深深影响着霍力。每次遇到麦克的review，霍力总是来不急修饰措辞，只能即直接，又开放地说出实情。这种把自己毫无遮掩地亮在老板面前的情形，常令霍力烦躁不安。面对麦克，现在他别无选择，只能完全敞开，直来直去，尽管他还不太适应。

　　“没时间？”麦克盯着霍力的眼睛，反问了一句。“那是借口，你得找他认真谈谈。”得到了麦克的支持，霍力放开胆子接着说：
　　“我希望手里能有一些权力。”
　　“权力？你是说你的权力还不够？你要什么权力？”麦克皱着眉头，显得有点不耐烦。他不认为霍力手里没权，霍力只是看不到自己的权力，更不会使用。