过了几天，莱阳的王经理给我打电话了，因为到加拿大的货物就快要到港了，牵扯到客户提货的问题。简单的聊了几句后，他提了提客户已经把货物都付给他了，然后我顺带着说了说准备什么时候给我们付款，他说：“这个不着急，这还不到一个月呢，等客户提货后再说吧。”
　　我笑了笑说：“王经理，这个不行啊，你这里要是不付款的话，客户那里提不到货啊。”
　　“什么？客户为什么提不到货物？咱们不是说好了30天付款吗，这条船22天就到港，不到30天的期限，按照我们协商的，我应该是在30天的时候给你付款，你不应该让你们美国公司扣货。”
　　“不好意思王经理，可能你误会了，我去贵公司的时候说了，因为咱是第一次操作货物，所以公司规定必须是票结，等再下一票的时候，才可以月结。”
　　“什么第一次第二次的，别的货代公司从来都不这样。我原来使用的一个代理公司，他都三四个月才跟我结算费用，还都是我追着他结费，哪像你们这样，非要付款后才能放货。你这样不行，还让我以后怎么使用你们公司，你们要给我一个说法。”

　　“王经理这样吧，我先跟我们经理确认一下，然后再给你电话。”

日期：2010-02-22　10:17:37

　　放下电话后，我把这个情况跟经理说了一下，谁知道经理很严厉的批评了我：“你怎么这么说话？你为什么要说客户不付款就不给放货？”
　　“这是我们公司的规定呀，你平时不也是在强调要及时的收回货款来吗？”
　　“我是强调要及时的收回货款来，但没有像你这样的，直接告诉客户不付款就不给放货，以后谁还敢用你的服务？你就不会委婉一点说话？”
　　“哦，我当时也没想那么多，就想着别不付款给我们。”
　　“唉，你们新来的怎么一点经验都没有，像这种事情，你应该多问问老业务员，不要随便自己做决定。这样吧，你先个客户传个月结合同，跟客户签订开船后20天付款的合同，那样我们就可以收款放货了。你到财务部去要一份月结协议给客户传过去，看看他有什么反应。”

　　听了经理的话后，就赶紧跑到财务部门领了一张月结协议给王经理传了过去。过了一会儿，王经理将合同盖章回传了，结果一看，竟然是个结账期是30天的合同。王经理在30天的地方特别标注了会在第30天的时候付款，在船到港的时候马上放货，并签字盖章。我一看傻眼了，现在合同都有了，不可能再耍赖了，于是就拿着合同去找经理。经理看到后直接朝我吼了起来：“你都干了些什么！你怎么把30天的合同给传过去了？”

　　“刚才财务部给我的就是这样的，我也没看，所以就传过去了。”
　　“你为什么不看？！要眼干什么？！”经理一边气呼呼的说着，一边在地上走来走去的想对策。“我真后悔招像你这样的没经验的业务员进来，什么都不懂，就能给公司惹事。”
　　“对不起 经理，都是我不好，我不是故意的。”
　　“我知道你不是故意的，就是因为什么都不懂，缺少经验。你要知道你现在代表的不仅仅是你自己，而是我们QT公司的信誉问题。你干的不好，可以拍拍屁股走人，但是对我们公司的声誉却有很大的影响。要是换做以前的经理，像你这样的立马就被开除了！”
　　我听了后，心里很是不舒服。新人怎么了，新人就不是人了？我是没有经验，我这不是也在努力吗？虽然我有些经验方面有些欠缺，但是我也并不是一无是处啊。看看我这几个月的业绩你也应该知道我是多么努力的工作，总比某些老员工强吧。也并不是所有的新人都比老员工差，也并不是所有的老员工都比新人强。我承认自己有不足之处，但是我并不认为我比老员工差。


日期：2010-02-22　10:25:37

　　这时，王经理来电话了：“小杨啊，我给你把合同传过去了你看看。咱们就签订三十天的合同，你们先给我放货，在第30天的时候我就把款付给你。咱现在是白纸黑字有合同了，所以希望大家都能按照合同来办业务。”
　　“哦，王经理，这个我刚跟经理说了，经理说他一会儿跟你通个电话再商量一下。”
　　“那行，那就下午给我打电话吧。”
　　挂了电话后，经理专门招致了大家一起讨论关于我这票货物的事情，在讨论我们放货以后客户是否会再使用我们公司。从目前情况看，估计以后客户使用我们的希望不大，所以公司下定决心先收钱再放货。在讨论的时候，经理又提到了后悔招进来没有工作经验的，我知道那是说给我听的。我心里想，这该不会是让我辞职走人吧？我想这点事情就让我辞职走人还不至于吧，只要我以后好好表现，应该还有挽回的余地。


日期：2010-02-22　10:26:44

　　下午的时候，我们经理给王经理打了个电话，在客气了一通后，经理的意思还是希望能够先付款再放货，但是王经理就是不同意，一口咬定已经签订合同了。最后经理也放狠话了，如果王经理就是不付款的话，那我们就扣货，最后双方很不愉快的挂掉了电话。
　　没想到因为自己的一句话会惹下这么大的麻烦，看着经理生气的样子，心里也感到很害怕，也有种不祥的预感，感觉自己是干不长远了。终于熬到下班了，就赶紧闪人。

日期：2010-02-23　09:46:44

　　晚上正好跟表哥和他的朋友一起吃饭，席间谈起了我的工作，一个叫鹤哥的问我工作怎么样时，我发牢骚说：“干的不太好，因为今天处理一票货物的事情而导致经理想开除我，真不愿干了。”
　　就在我刚说完，忽然表哥在桌子底下用脚踢了踢我，又看了看我，也没说什么。我也不知道他为什么又是踢我又是看我的啥意思，也没理会他，就继续跟鹤哥聊起了我工作上的不愉快的事情。吃完后回到家里，表哥对我说：“你知道我今天为什么踢你吗？看来你是真不会说话。”
　　“啊？不知道，我说什么话了？”我一头雾水的问道。
　　“你跟人家说嫩经理想开除你，这不是说明你工作不行。这样以后谁敢给你介绍工作，谁还敢用你？最近几天通过你说的，我知道你在嫩公司肯定干不长久了，等失业后肯定要找他们帮忙找工作，你今晚说嫩经理想开除你，你让人家怎么想？人家给你找工作的时候也要掂量掂量你能不能拿起来，你这么一说的话，大家都不敢给你介绍工作了。”

　　“哦，还有这么多事啊，我以为他跟你是好朋友，所以就什么话也说了。”
　　“好朋友怎么了，有些话也是不能说的。就像今晚，即使你混的不如意，你也不能说你经理要开除你。你可以说过的马马虎虎，人家又不会刨根问底儿的问你到底怎么样。有些事情是不需要说的那么详细的，说话要讲求个艺术。”
　　“哦，知道了，我以后会注意的。”

日期：2010-02-23　09:47:36

　　第二天上班后，经理又召集大家开业务会议，席间，又提起我这票货物的处理意见，然后说以后不准揽近洋航线的业务，也不要揽冻柜的货物，就专门揽美国的货物。并且必须让客户付款买单，不再签订任何的月结协议。我知道这席话是专门说给我听的，我低着头默默的坐在那里。没想到该来的还是来了，经理在开完早会后，对我说：“小杨，鉴于你工作经验不足，所以公司决定对你的工作内容进行调整。从今天开始你不要干业务了，你在公司里多收集客户信息，然后把有希望的客户信息转交个别的业务员，让老业务员去揽货物，这样还能增加成功的几率。这样，你先把你手头上到美国的客户的资料整理一下，一会儿给你师傅阿青，让阿青去联系。”