日期：2009-09-30　14:21:25

　　这些年带领各种销售团队南征北战，商海拾贝。
　　就随便聊几句，我眼里的销售员划分。
　　1,嫩手。
　　特征：销售上不能独挡一面的销售都归于这类（不管他做销售了多少年）。
　　作为一个管理者的感触：这样的嫩手几乎占据销售员的80%，且这类的销售总是给你带来这样那样的问题，几乎在做一个项目的时候，如果根据他的工作汇报的话，往往是和现实相背离的。
　　需要给与的工作帮助：要安排项目的具体拜访细节，并认真分析他提供的客户情况并继续指导其拜访计划。最重要的是，在项目的中期管理者必须要到客户现场进行亲自拜访，来判定项目的情况。
　　感情指数：这样的业务员若有若无，杀也不心疼。留也没太大价值。一切看缘，不刻意。
　　2，能手。

　　特征:能独挡一面，有自己的销售风格。
　　作为一个管理者的感触：这样的手下是每个管理者最爱的，约占市面上业务员的10%。也最乐意提拔。他们能完成你安排的项目。但是他们往往考虑的问题仅仅是销售上的，没有系统的，整体的考虑利润，企业运营，企业战略，竞争对手等。他们往往是自私的，只关注自己的单子。
　　需要给与的工作指导：要让此等销售员明白些企业整体的战略，并让其发挥自己的才智。在具体项目操作的后期要给与适当帮助，管理者要在后期介入客户。否则项目可能会出问题。因为此等业务人员自私自利总想自己出单，可能会说些过头话，做些过分事，管理者要去打圆场或者帮助证实。
　　感情指数：能手级的销售，介于销售员和销售经理之间。所以他们渴望获得企业重用。由于地位比嫩手级的销售高，所以一般都能在企业或者公司长期发展。这类人才是真正的企业的支柱。所以一般这样的辞职时，管理者会很诚恳的请留。
　　3，高手。
　　特征：能称的上高手必须导入大局观，因势利导。。没有大局，光是一方面强，那只是能手。比如有的网友提出的做关系的销售高手，顾问式的销售高手。其实这2种人还不配称高手。一个高手就必须没有标签。插上属于什么什么标签的高手就不是真正意义的高手，只算能手而已

　　作为管理者的感触：高手可遇不可求，只能共事一段时间，然后就各奔东西。
　　需要给与的各自指导：限制和支持。
　　高手之所以是高手，就因为他高，他复杂。所以要尽量的监督高手，使其不利用你的平台起飞而伤害你。你监督到位，高手还是能给你带来极大的利益的。
　　感情指数：高手一般都是利用别人或者事情来达成自己的目标的，是高手总是要一飞冲天的！

　　所以不挡高手起飞的路，就是对他最好的感情。
　　4，大师。
　　特征：企业家或者公司老板。
　　其他描述(略）。
日期：2009-10-23　18:18:30

　　附网友销售遇到难题帮助分析实例：
　　一：广告界销售MM的中级错误

　　（亦是销售人员在一生中有100%概率会犯一次的错误行为）
　　2009年10月21日。
　　出差在外地，刚刚住进宾馆，无所事事之余，把QQ打开。突然一个美女头像急急闪烁。
　　于是便点开QQ信息，发现果然是个美女在招呼。
　　我见到美女而激动。
　　美女也为能在网络偶遇我而感到激动。
　　广告美女：乖乖，了不得了，真的见到色哥了
　　我：我其实并不色~~~~~
　　广告美女：你以为隐身起来就找不到你了吗？没有用的！象你这样出色的色哥，无论在什么地方，都像漆黑中的萤火虫一样，那样的鲜明，那样的出众
　　我：别这样说嘛，这样我的压力会很大滴！说吧，午夜慢慢，你QQ我有什么事情呀？
　　广告美女：我是做广告销售的，色哥，了解不？其实无论什么销售，都差不多

　　我：对了，假如，你在一个书店，第一次看到《销售无冬天》，你翻了翻，看了2分钟，你会不会有购买的冲动？定价多少钱才会买?
　　广告美女：嗯，说实话，我一般在小摊上或夜市上买。不过不买书好多年了！
　　我：无语
　　我：你有什么问题？

　　广告美女：我有问题，我这2天都快疯了，找了好多贴子才看到您的QQ，加了几天您也不在，今天终于碰到了。
　　我：那么严重？
　　广告美女：其实问题也不是非常严重，只是找不到办法了！
　　广告美女：我们公司，总部在上海，青岛是分公司。对于客户的管理，集团有规定：就是别人提前联系的客户，到一定程度了，你要碰这客户就要打报告申请。
　　我：这是销售管理制度中的“备案”制度，在大企业和外企基本上都采取这样的制度。
　　广告美女：我现在的客户在北京，客户组织结构是这样的：董事长，CFO，企划总监，媒介总监。我是通过客户公司山东办事处的老总，找到客户北京总部负责企划的企划总监的。就在上个星期在北京客户的邀请下，我跟我们山东分公司的总经理一起去北京见了企划总监。并建立了良好的关系。谈的也不错，只有一个问题，价格。
　　我：恩
　　广告美女：现在就要扯上我们集团了
　　广告美女：因为这个客户，之前是上海分公司跟进的，但是跟两年都没有结果，在今年5月份，我们集团副总X也去见过客户那边的老总，但结果是没谈成。也是因为价格。因为此客户是集团战略性客户，所以公司价格没放低。
　　我：哦。现在是什么情况呢？
　　广告美女：我公司给我们办事处的价格就是价格表上的，而且上海总部不针对这个客户给我们报价！

　　广告美女：而，我们办事处的这个价格已经和客户谈过了，根本没戏！！！其实价格还可以降低的，但是上海总部不给我们办事处报价！。
　　我说：也就是说，现在面临的困境大多数是你们企业内部的问题了？
　　广告美女：客户公司的董事长给我打电话，让我联系媒介部，问题就出在这！！！因为我们单位上海总部联系的就是客户的媒介部。我们办事处联系的是客户的企划部！
　　我：哦，原来你们上海总部和你们办事处联系的客户的对象不一致！

　　广告美女：但客户的企划部领导说了，这事只要他报上去，董事会开个会就定了。
　　广告美女：所以我现在都晕了，客户的董事长让找媒介部。但企划部说，他们说了算。我现在搞不清客户这边是各负责各的，还是一个人说了算！
　　我：呵呵，你的这个案例，实战型很强啊
　　广告美女：嗯，呵呵，现在的问题，还麻烦色哥帮我分析分析
　　我：这个问题其实是2个问题：